La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) est la plus grande organisation humanitaire au monde, avec un réseau de 192 Sociétés nationales membres. L’objectif général de la FICR est « d’inspirer, d’encourager, de faciliter et de promouvoir en tout temps toutes les formes d’activités humanitaires des Sociétés nationales en vue de prévenir et d’alléger les souffrances humaines et de contribuer ainsi au maintien et à la promotion de la dignité humaine et de la paix dans le monde ». La FICR s’efforce de répondre aux besoins et d’améliorer la vie des personnes vulnérables avant, pendant et après les catastrophes, les urgences sanitaires et autres crises.
La FICR fait partie du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (le Mouvement), avec ses Sociétés nationales membres et le Comité international de la Croix-Rouge (CICR). L’action de la FICR est guidée par les principes fondamentaux suivants : humanité, impartialité, neutralité, indépendance, volontariat, unité et universalité
La FICR est dirigée par son secrétaire général et a son siège à Genève, en Suisse. Le Siège est organisé en trois divisions principales : i) Coordination du développement et des opérations des Sociétés nationales ; (ii) Relations mondiales, diplomatie humanitaire et numérisation ; et (iii) la politique de gestion, la stratégie et les services ministériels.
La FICR dispose de cinq bureaux régionaux en Afrique, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, en Europe et dans les Amériques. La FICR dispose également de délégations de groupes de pays et de délégations de pays dans le monde entier. Ensemble, le siège de Genève et la structure de terrain (régionale, sectorielle et nationale) constituent le secrétariat de la FICR
Objectif de l’emploi
Le Partenariat programmatique pilote (PPP) est un partenariat novateur et ambitieux de trois ans entre la Fédération internationale de la Croix-Rouge (FICR), un grand nombre de nos Sociétés nationales membres et l’Union européenne (UE). Ensemble, nous aidons les communautés du monde entier à réduire leurs risques et à mieux se préparer aux catastrophes et aux urgences sanitaires.
Le partenariat programmatique a été mis en œuvre dans 25 pays et se concentre sur cinq piliers : la préparation aux catastrophes, la préparation aux épidémies et aux pandémies, le soutien aux personnes en déplacement, l’aide en espèces et en bons d’achat, la communication des risques et l’engagement communautaire.
Depuis 2022, le programme est financé par la Commission européenne par l’intermédiaire de sa Direction générale de la protection civile et des opérations d’aide humanitaire (ECHO).
La FICR met en œuvre un plan de visibilité ambitieux et supérieur à la norme pour le PPP, qui vise à mettre en lumière la situation humanitaire actuelle dans le monde et la manière dont l’Union européenne et les Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge apportent un soutien essentiel aux communautés dans le besoin.
Rattaché(e) au (à la) Chef(fe) de Groupement, le/la chargé(e) de communication et de diplomatie humanitaire sera chargé(e) de :
- Etablir et mettre en œuvre une approche cohérente et efficace de la communication publique et des relations avec les médias à travers l’Afrique en ce qui concerne les projets soutenus par le PPP ECHO.
- Rassembler et produire du contenu illustrant les besoins humanitaires et la réponse de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge dans les projets soutenus par les PPP d’ECHO.
- Faciliter l’amélioration des efforts de communication publique et de relations avec les médias de la FICR et des Sociétés nationales dans le cadre des projets soutenus par ECHO dans le cadre des PPP.
- Aider les Sociétés nationales concernées à renforcer leurs capacités de communication et leur diplomatie humanitaire dans tous les aspects (création/mise en œuvre de plans visant à influencer les politiques et les décisions au profit de l’amélioration de la MH au sein de la délégation du groupe de pays de la FICR à Niamey et de l’ANS du groupe)
- Travailler en étroite collaboration avec le chef de délégation et fournir des informations détaillées pour développer le contenu et les activités de plaidoyer. Le titulaire du poste aura également une collaboration étroite avec l’unité régionale de diplomatie humanitaire pour fournir un soutien au cluster.
Le (la) chargé(e) de la communication et de la diplomatie sera sous la direction technique du coordinateur de la communication du PPP d’ECHO et du directeur régional de la communication. Le poste sera basé au Mali et appuiera principalement le Niger, le Mali, le Burkina Faso et la Côte d’Ivoire, mais aussi neuf autres pays où le PPP d’ECHO est mis en œuvre : Tchad, Somalie, Madagascar, Cameroun, Zambie, Soudan du Sud, Eswatini, Malawi, etc.
Tâches et responsabilités du poste
Généralités
- Sous la direction du HoCC et sous la direction du coordonnateur régional des communications HD, ECHO PPP, l’agent de communication définit les priorités en matière de communication, élabore un plan de communication et donne des conseils sur les communications publiques concernant les activités soutenues par ECHO PPP
- Élaborera un bref plan de travail (y compris les objectifs, les publics, les outils et les produits livrables) qui sera mis en œuvre.
- Sous la houlette du HoCC, renforcer les engagements diplomatiques de la délégation du pôle pays de Niamey
- Représenter et maintenir la FICR au nom de la Commission auprès de diverses plateformes et organisations internationales afin de défendre la position de la FICR et des Sociétés nationales
Collecte/production de contenu.
- Identifier les angles d’histoire et de plaidoyer et développer des histoires et des produits centrés sur les personnes et la communauté. Soutenir la production de matériel conçu pour illustrer notre travail et élargir notre portée sociale.
- Rassembler des documents audiovisuels, directement ou auprès des Sociétés nationales, qui illustrent les défis humanitaires et l’action de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, y compris en réponse aux situations d’urgence et aux crises. S’assurer que les documents sont classés et partagés de manière appropriée.
- Développer des messages clés, des lignes réactives, des communiqués de presse, des produits de médias sociaux selon les besoins pour les activités soutenues par ECHO PPP.
- Assurer une visibilité continue des actions de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge sur les médias numériques et sociaux pour les activités soutenues par les PPP d’ECHO.
- Relations avec les médias et engagement diplomatique
- Assurer la liaison avec les médias, identifier et soutenir les porte-parole (collègues techniques et Sociétés nationales). Présenter des histoires et obtenir des entrevues avec des médias clés
- Identifier les opportunités de mettre en valeur le soutien offert par les Sociétés nationales européennes dans le cadre des projets soutenus par ECHO dans le cadre des PPP.
- Surveillez l’actualité et identifiez les problèmes qui affectent la réputation de l’organisation.
- Tenir à jour une liste de contacts avec les médias et suivre les mentions dans les médias et l’analyse des médias sociaux, afin de mesurer la portée et le succès des relations proactives avec les médias.
- Positionner le leadership de la FICR parmi les institutions et les forums clés afin d’obtenir une influence maximale
- Diriger l’engagement politique sur des sujets pertinents tels que le changement climatique, les objectifs de développement durable, la réduction des risques de catastrophe et définir des indicateurs de traction pour le cluster de Niamey.
Fonctions et responsabilités du poste (suite)
Soutien de la Société nationale
- Renforcer les capacités et l’action des points focaux de communication des Sociétés nationales par le biais d’initiatives de formation, d’engagement, de collaboration et de mentorat.
- Travailler en étroite collaboration avec les collègues de la communication des Sociétés nationales pour s’assurer que les défis et les réponses humanitaires sont bien définis à la satisfaction des donateurs pour les projets soutenus par ECHO dans le cadre des PPP.
- Coordonner avec le Mouvement et les partenaires extérieurs les efforts de politique et de plaidoyer afin d’assurer une utilisation stratégique des capacités et des ressources du Mouvement
- Assurer la coordination avec les bureaux régionaux de la FICR à Genève et en Afrique et les soutenir afin d’assurer l’alignement des messages et des approches.
- Assurer la coordination avec le bureau de diplomatie humanitaire de la FICR en Afrique afin de promouvoir le travail humanitaire et de développement des Sociétés nationales africaines auprès des décideurs et des décideurs politiques de haut niveau.
Favoriser le partage des connaissances et l’échange de bonnes pratiques en matière de diplomatie humanitaire par l’intermédiaire d’un réseau d’acteurs et de parties prenantes du Mouvement.
Éducation
- Diplôme universitaire en journalisme ou en communication, ou dans un domaine connexe
- Expérience avérée dans les relations extérieures
- Formations : campagnes/plaidoyer et production audiovisuelle
Expérience
- Au moins cinq ans d’expérience dans le domaine de la communication et de l’humanitaire, du plaidoyer et/ou des relations avec les médias, ou du journalisme
- Expérience avérée de l’influence des politiques ou de la prise de décisions conformément aux priorités stratégiques convenues
- Au moins cinq ans d’expérience de travail dans le secteur de l’aide humanitaire internationale ou du développement ou dans un domaine connexe
- Expérience réussie dans l’élaboration de campagnes politiques, y compris
- l’élaboration de stratégies, le plaidoyer intergouvernemental et la collecte de données probantes ;
- Expérience dans l’encadrement et le transfert de compétences et de connaissances à des homologues
- Expérience avérée de l’élaboration et de l’exécution de plans de communication de crise et de la planification, de l’intervention et de l’atténuation des risques liés à la réputation.
- Forte expérience de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
- Expérience au sein du système des Nations Unies, de la CEDEAO, de l’UA, du ministère des Affaires étrangères et d’autres organisations intergouvernementales et/ou banques de développement
Connaissances, compétences et langues
- Excellentes compétences rédactionnelles en anglais
- Maîtrise de l’informatique et des logiciels bureautiques (MS Word, Excel, Outlook, Windows, etc.)
- Excellentes compétences en matière de présentation et de prise de parole en public
- Compréhension et utilisation démontrées des médias sociaux à des fins de communication et de défense des intérêts
- Habile en photographie et en vidéographie
- Maîtrise de l’utilisation de logiciels de montage photo et vidéo
- Expérience dans l’établissement et la gestion de budgets
- Excellente compréhension des cadres politiques, des systèmes et des initiatives pertinents pour les organisations humanitaires en Afrique
- Excellente compréhension de la dynamique, des institutions et du contexte politique de la
- Secteurs de l’humanitaire et du développement à l’international
- Compétences exemplaires en matière d’influence et de réseautage
- Autonome avec la capacité de planifier et de livrer son propre travail à un niveau élevé
- Capacité à faire preuve d’initiative avec discrétion et jugement, et à appliquer des contrôles de gestion des risques au besoin.
Compétences, valeurs et commentaires
- Communication, collaboration et travail d’équipe, jugement et prise de décision, Société nationale et relations avec la clientèle, créativité et innovation, établissement de la confiance
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