La FICR recrute pour ce poste (08 Octobre 2024)

Contexte organisationnel

La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) est la plus grande organisation humanitaire au monde, avec un réseau de 191 Sociétés nationales (SN) membres. L’objectif général de la FICR est « d’inspirer, d’encourager, de faciliter et de promouvoir en tout temps toutes les formes d’activités humanitaires menées par les SN en vue de prévenir et d’atténuer les souffrances humaines et de contribuer ainsi au maintien et à la promotion de la dignité humaine et de la paix dans le monde ». La FICR s’efforce de répondre aux besoins et d’améliorer la vie des personnes vulnérables avant, pendant et après les catastrophes, les urgences sanitaires et autres crises.

La Fédération internationale fait partie du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (Mouvement), aux côtés de ses Sociétés nationales membres et du Comité international de la Croix-Rouge (CICR). L’action de la Fédération internationale est guidée par les principes fondamentaux suivants : humanité, impartialité, neutralité, indépendance, volontariat, unité et universalité.

La FICR est dirigée par son Secrétaire général et son siège se trouve à Genève, en Suisse. Le siège est organisé en trois divisions principales : (i) Développement des Sociétés nationales et coordination des opérations ; (ii) Relations mondiales, diplomatie humanitaire et numérisation ; et (iii) Politique de gestion, stratégie et services généraux.

La Fédération internationale dispose de cinq bureaux régionaux en Afrique, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, en Europe et dans les Amériques. La Fédération internationale dispose également de délégations régionales et de délégations nationales dans le monde entier. Le siège de la Fédération à Genève et la structure de terrain (régionale, régionale et nationale) constituent le Secrétariat de la Fédération internationale.

La Fédération internationale applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel et les autres formes de harcèlement, l’abus d’autorité, la discrimination et le manque d’intégrité (y compris, mais sans s’y limiter, les malversations financières). La Fédération internationale adhère également à des principes stricts de protection de l’enfance.

Le coordinateur de programme fournit un soutien technique, de coordination, de développement de la Société nationale (NSD) et de diplomatie humanitaire (HD) aux deux Sociétés nationales (SN) qui permettent à toutes deux de remplir leur mission humanitaire, conformément à la Stratégie 2030 et aux plans opérationnels/unifiés annuels.

Conformément à l’Agenda pour le renouveau de l’Afrique, le coordonnateur de programme coordonnera l’appui de la FICR à la mise en œuvre des plans de développement stratégique des Sociétés nationales de la Croix-Rouge du Nigéria en ce qui concerne les programmes communautaires à long terme et en vue de fournir une approche globale et cohérente du développement des capacités des Sociétés nationales, de l’appui technique et de la formation aux activités du programme visant à renforcer la résilience communautaire et à promouvoir l’intégration intersectorielle par le biais du programme phare de la Croix-Rouge du Nigéria, le « Programme intégré ». Il s’agit notamment des domaines d’intervention clés suivants : 1) Réduction des risques de catastrophe (RRC), 2) Abris, 3) Moyens de subsistance et 4) Santé et eau, assainissement et hygiène, ainsi que des efforts visant à soutenir le renforcement du développement des Sociétés nationales et la coordination avec le Mouvement et les partenaires extérieurs.

Le poste fait partie du CCD de la FICR qui soutient le Bénin, le Nigéria, le Ghana et le Togo. Le lieu d’affectation est Abuja. Sous la responsabilité directe du chef du CCD, le titulaire du poste gère et travaille en étroite collaboration avec la direction du NRCS, les partenaires du Mouvement Croix-Rouge/Croissant-Rouge (CR/CR) et les parties prenantes externes, notamment les autorités locales, les ONG et les agences des Nations Unies, afin de partager l’expertise, les connaissances et les ressources et d’offrir le soutien le plus approprié au NRCS. Tout en assumant les responsabilités qui lui incombent dans le cadre de ce rôle, le coordinateur de programme assure une liaison étroite avec les unités techniques du bureau régional de la FICR pour l’Afrique.

Objectif du poste

Le coordinateur du programme sera membre et participera aux réunions départementales plus larges du département régional africain de la santé, des catastrophes, du climat et des crises (HDCC) et aux groupes de ressources, selon les besoins.

Le coordinateur de programme supervise et guide tous les programmes, projets et opérations d’urgence en se concentrant sur le soutien, l’assistance et le conseil au personnel du programme/projet afin d’accroître les performances, la responsabilité et l’impact.

Le coordinateur de programme apporte son soutien au chef du CCD dans le leadership stratégique et opérationnel et la gestion quotidienne dans les États de la Baie, en soutenant les SN et les partenaires selon les besoins. Le coordinateur de programme apportera également son soutien au chef du CCD dans les fonctions et tâches qui lui seront assignées, notamment la coordination efficace et efficiente des membres/mouvements. Ce poste représentera également, aux côtés des SN, les membres de la FICR dans la coordination externe, avec les autorités gouvernementales ainsi qu’avec l’ONU et d’autres acteurs humanitaires, en négociant constamment l’espace de la FICR dans le domaine humanitaire et du relèvement et en garantissant l’application des principes de la Croix-Rouge/du Croissant-Rouge (CR/CR).

Ce poste se concentrera principalement sur la coordination, le développement de la Société nationale, le renforcement de la résilience communautaire (y compris la coordination de la mise en œuvre et du développement de l’approche de programmation intégrée), la PMER et les communications, etc. Le poste assurera également le lien entre les efforts de réponse et de rétablissement à travers toutes les opérations d’urgence soutenues par la FICR et les activités programmées dans le cadre du plan opérationnel de la FICR.

L’objectif ultime de ce poste est de contribuer à garantir que les ressources de la FICR au Nigéria soient utilisées de manière efficace et efficiente, avec des approches sur mesure, visant à doter les CR/CR de solides compétences, d’efficacité et de réactivité face aux besoins et aux défis humanitaires. En plus d’être globalement responsable de la performance globale du programme et des projets, y compris des interventions et des opérations d’urgence, le coordinateur de programme aura une responsabilité plus directe sur des projets spécifiques et des portefeuilles thématiques.

Le titulaire sera responsable de la gestion hiérarchique conformément aux organigrammes en place et aura une fonction de coordination proactive avec les membres de l’équipe et soutiendra la planification et le reporting opérationnels.

Fonctions et responsabilités du poste

Les tâches et responsabilités comprendront, sans s’y limiter, les suivantes :

Supervision du programme et des opérations :

• Coordonner la planification, la mise en œuvre et le suivi des opérations et programmes d’urgence soutenus par la Fédération au Nigéria. Cela comprend l’appel d’urgence à l’échelle de la Fédération et la coordination des contributions, des rôles et des responsabilités de tous les partenaires.
• Assumer la responsabilité du responsable du budget pour les projets concernés et assurer un contrôle approprié des revenus et des dépenses par rapport aux plans, ainsi qu’une planification et une gestion financière saines, conformément aux politiques, normes et pratiques de la FICR. Recueillir des preuves des investissements en matière de résilience dans la région (RRC, santé, etc.) au moyen d’une cartographie annuelle, d’une analyse coûts-avantages, d’études de cas, d’examens et d’évaluations, etc.
• Diriger les discussions sur le soutien technique aux programmes/opérations à l’échelle de la Fédération ; et l’engagement avec les partenaires, les donateurs et d’autres parties prenantes internes et externes.
• Contribuer à la vision stratégique globale et à la planification de la FICR en collaboration avec la Société nationale, le bureau de la région Afrique, l’équipe HDCC et les unités techniques ainsi qu’avec le siège de Genève.
• Concevoir et promouvoir des programmes d’intervention et de résilience à long terme parallèlement à la réponse actuelle à la crise de la faim.
• Contribuer à la mise en œuvre de l’Agenda pour le renouveau de l’Afrique, de l’initiative de l’Union africaine et des Objectifs du Millénaire pour le développement (OMD) des Nations Unies.

Mise en œuvre, cohérence programmatique, qualité et responsabilité :

• Veiller à ce que les programmes et les opérations soient mis en œuvre conformément aux politiques et procédures standard de la Fédération internationale. Cela implique de travailler avec le bureau régional africain concerné, l’équipe HDCC et les unités techniques, les centres de référence de la Fédération internationale, ainsi qu’avec les Sociétés nationales partenaires (SNP), le CICR et d’autres parties prenantes.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de planification, de suivi, d’évaluation et de rapport (PMER) et assurer la contribution programmatique/opérationnelle nécessaire au plan opérationnel/unifié de la FICR, aux mises à jour du programme et aux rapports (y compris les rapports spécifiques aux donateurs) dans les formats convenus.
• Travailler avec les SN, la FICR et les homologues du PNS pour renforcer les mécanismes PMER à l’échelle de la Fédération.
• Assurez-vous que l’équipe responsable des programmes et des opérations prépare des faits saillants opérationnels mensuels précis et opportuns, des mises à jour trimestrielles sur les opérations et des mises à jour annuelles sur les opérations, ainsi que des contributions pour les rapports standard.
• Promouvoir l’application et le respect des stratégies, politiques et outils approuvés par les SN membres dans les mécanismes statutaires mondiaux et régionaux, notamment la Stratégie 2030, les Initiatives panafricaines 2021-2030 et les Principes et règles de l’assistance humanitaire de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.

Mobilisation des ressources et communications :

• Coordonner avec l’équipe des partenariats stratégiques et de la mobilisation des ressources (SPRM) du bureau régional Afrique, du PNS et des donateurs pour mobiliser des ressources en soutien aux programmes/opérations au Somaliland et au Puntland.
• Assurer la supervision de tous les financements et engagements liés aux programmes/opérations et veiller à ce que les rapports soient fournis à temps et conformément aux exigences des donateurs.
• Aider l’équipe de communication du bureau régional Afrique à produire des supports de communication attrayants pour les partenaires, les donateurs et d’autres publics externes.

Fonctions et responsabilités du poste (suite)

Coordination, coopération et mise en réseau :

• Établir une coordination, une coopération et des relations de travail étroites avec les détenteurs de dossiers techniques du bureau de la région Afrique.
• Participer et faciliter les structures de renforcement de la coordination et de la coopération du Mouvement (SMCC) liées aux questions opérationnelles et techniques. Cela comprend la direction de la prise de décision à la demande du chef du CCD.
• Diriger le soutien de la FICR au Nigéria dans la mise en œuvre du SMCC et de l’accord de Séville 2.0.
• Établir et renforcer les relations avec des partenaires externes – y compris le monde universitaire et le secteur privé – pour améliorer les approches innovantes dans les programmes/opérations et les opérations.
• Promouvoir les échanges d’expériences transfrontaliers entre pairs entre le NRCS et d’autres Sociétés nationales de la région Afrique (par exemple, le Niger, le Cameroun, le Tchad, etc.).

Préparation et état de préparation institutionnels :

• Responsable de la promotion d’une approche à l’échelle de la Fédération en matière de NSD dans les programmes/opérations ; et de l’application de stratégies cohérentes avec l’approche de préparation à une réponse efficace (PER) de la FICR.
• Responsable de soutenir le NRCS dans la préparation de plans d’urgence basés sur des scénarios pour renforcer leur préparation et leur capacité d’intervention, en coordination avec tous les partenaires.
• Renforcer davantage la Société nationale dans les équipes d’intervention d’urgence et de renfort.
• Fournir des conseils et un soutien pour opérationnaliser les approches qui renforceront les capacités de la Société nationale ; ainsi que promouvoir l’innovation dans les programmes/opérations (par exemple, la transformation numérique).
• Veiller à ce qu’au Nigéria, les PNS soient au courant des politiques et procédures standard pertinentes du Mouvement RC/RC.
• Soutenir le NRCS dans l’élaboration de son processus de planification de la continuité des activités.
• Fournir un soutien au responsable du CCD dans l’élaboration d’une matrice de gestion des risques et le tenir informé.

Direction Générale :

• Assister le Chef du CCD dans toutes les autres questions liées aux activités de la FICR – notamment en assurant la cohérence et l’alignement stratégiques ainsi que la coordination programmatique et opérationnelle – et être prêt à s’adapter aux changements des conditions de travail et aux ajustements raisonnables de la description de poste pendant la mission.
• Représenter la FICR lors de réunions techniques, conférences, séminaires, programmes de formation et forums. Assurer une communication efficace avec les donateurs et assurer un suivi de tous les financements et engagements liés aux programmes, et veiller à ce qu’ils soient versés à temps et de qualité.
• Aider le chef de la Division CCD à assurer le respect des lois et accords applicables afin de minimiser les risques de préjudice pour la FICR et son personnel, ses biens et ses ressources. Cela comprend le respect des procédures et normes d’approvisionnement, l’identification des risques et des défis pour les programmes/opérations en cours, et leur transmission aux homologues régionaux et nationaux.

Éducation

Requis:

• Formation universitaire pertinente ou expérience équivalente qualifiante.

Préféré:

• Diplôme d’études supérieures en gestion ou en leadership.
• IMPACT ou connaissances équivalentes.

Expérience

• Au moins 7 ans d’expérience professionnelle dans le secteur humanitaire en matière de développement,
  de gestion et de développement de programmes
• Au moins 3 ans d’expérience professionnelle au sein du
  Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
• Expérience de coordination au sein d’une organisation associative et avec d’autres acteurs humanitaires/de développement. De préférence avec une expérience de travail au sein des structures du SMCC.
• Expérience antérieure dans le renforcement des capacités des organisations partenaires, y compris la préparation de plans, de stratégies et la prestation de formations.
• 5+ années d’expérience en gestion et en supervision dans un environnement multiculturel.
• Expérience dans la préparation de propositions et de rapports narratifs et financiers pour les donateurs.
• De préférence avec une expérience au Nigéria.

Connaissances, compétences et langues

• Compréhension du contexte, du paysage humanitaire, des besoins et des opportunités au Nigéria.
• Autonome en informatique (Email, Internet, tableurs, traitement de texte, etc.).
• Haut degré de discrétion, de tact et de sensibilité dans les relations avec les parties prenantes à tous les niveaux.
• Bonne compréhension/pratique d’outils tels que SMCC, PER et les concepts de leadership partagé, approche à l’échelle de la Fédération.
• A démontré des compétences en leadership et en gestion, y compris la capacité à diriger au sein d’une structure de gestion matricielle et à utiliser les talents/l’expérience des membres de l’équipe de manière productive.
• Orienté vers les résultats, axé sur la demande, esprit d’entreprise, capacité à diriger dans
  des situations sans précédent et/ou ambiguës.
• A démontré son expérience en matière d’innovation, de contribution à une culture d’apprentissage, de partage des connaissances et de promotion de nouvelles approches pour mobiliser les partenaires et les donateurs.
• Bonne compréhension/pratique des questions de planification, de suivi, d’évaluation et de reporting.
• Excellentes compétences en matière de réseautage, de représentation, de communication et de négociation.
  Bon jugement et capacité avérés à travailler en toute intégrité et confidentialité.
• Haut degré de discrétion, de tact et de sensibilité dans les relations avec les clients internes et externes et les parties prenantes à tous les niveaux.
• Compétences en gestion de programmes et de projets.
• Capacité à travailler au sein d’équipes multiculturelles, multilingues et multidisciplinaires et à les diriger.

Langues :

• Anglais courant parlé et écrit
• Bonne maîtrise d’une autre langue officielle de la FICR (français ou espagnol)

Compétences, valeurs et commentaires

• Compétences de base : Communication ; Collaboration et travail en équipe ; Jugement et prise de décision ; Société nationale et relations avec les clients ; Créativité et innovation ; Instauration de la confiance
• Valeurs : Respect de la diversité ; Intégrité ; Professionnalisme ; Responsabilité
• Compétences fonctionnelles : Orientation stratégique ; Création d’alliances ; Leadership ; Responsabilisation des autres
• Compétences managériales : Gestion de la performance du personnel ; Gestion du développement du personnel.

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