La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) est la plus grande organisation humanitaire au monde, avec un réseau de 191 Sociétés nationales membres. L’objectif général de la FICR est « d’inspirer, d’encourager, de faciliter et de promouvoir en tout temps toutes les formes d’activités humanitaires des Sociétés nationales en vue de prévenir et d’alléger les souffrances humaines et de contribuer ainsi au maintien et à la promotion de la dignité humaine et de la paix dans le monde ». La FICR s’efforce de répondre aux besoins et d’améliorer la vie des personnes vulnérables avant, pendant et après les catastrophes, les urgences sanitaires et autres crises.
La Fédération internationale fait partie du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (Mouvement), aux côtés de ses Sociétés nationales membres et du Comité international de la Croix-Rouge (CICR). L’action de la Fédération internationale est guidée par les principes fondamentaux suivants : humanité, impartialité, neutralité, indépendance, volontariat, unité et universalité.
Son Secrétaire général dirige la FICR et son siège se trouve à Genève, en Suisse. Le siège est organisé en trois divisions principales : (i) Développement des Sociétés nationales et coordination des opérations ; (ii) Relations mondiales, diplomatie humanitaire et numérisation ; et (iii) Politique de gestion, stratégie et services généraux.
La Fédération internationale dispose de cinq bureaux régionaux en Afrique, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, en Europe et dans les Amériques. La Fédération internationale dispose également de délégations régionales et de délégations nationales dans le monde entier. Le siège de la Fédération à Genève et la structure de terrain (régionale, régionale et nationale) constituent le Secrétariat de la Fédération internationale.
Au sein de l’équipe de gestion de l’information du bureau régional pour l’Afrique, un poste de chef de projet a été ouvert pour soutenir le déploiement du projet Accelerating Information Management (AIM) dans la région. L’objectif stratégique principal du projet AIM est d’accélérer la gestion de l’information pour renforcer l’écosystème des données humanitaires au sein et au-delà du réseau de la FICR, en reliant l’action locale aux systèmes mondiaux. Il se concentre sur le renforcement des capacités de gestion de l’information dans les Sociétés nationales grâce à un investissement soutenu dans le personnel via des ressources et des programmes d’apprentissage et de développement et un soutien financier et technique dédié à certaines SN pour améliorer leurs processus de gestion de l’information.
Objectif du poste
Le responsable principal fera partie de l’équipe régionale de gestion de l’information basée en Afrique. Le responsable principal du projet consacrera son temps à la mise en œuvre du projet AIM dans la région Afrique. Il travaillera avec les Sociétés nationales sur la mise en place et la mise en œuvre de projets liés à l’AIM. Cela comprendra la mise en place d’accords de projet avec les Sociétés nationales, le soutien aux Sociétés nationales lors du démarrage du projet, le déploiement du volet d’apprentissage et de développement de la gestion de l’information dans la région, l’entretien et l’expansion du réseau régional de gestion de l’information et l’alignement des activités de la région sur les objectifs mondiaux.
Fonctions et responsabilités du poste
Fonctions et responsabilités du poste de coordination :
- Collaborer avec les intervenants internes et externes pour établir des accords de mise en œuvre de projets.
- Participer aux réunions de coordination et aux groupes de travail pour partager les mises à jour, les informations et les recommandations liées aux données, favorisant ainsi la collaboration et l’alignement des efforts.
- Fournir des conseils et un soutien techniques aux collègues, partenaires et bénévoles sur les questions liées aux données, en promouvant une culture de prise de décision basée sur les données et une coordination efficace.
Fonctions et responsabilités du poste en matière de renforcement des capacités :
- Coordonner avec les membres du projet mondial AIM le développement et la promotion de programmes de formation et d’ateliers liés au cadre de compétences de la FICR en matière de gestion de l’information (par exemple, les techniques de collecte, de gestion et d’analyse des données), en améliorant les compétences et les connaissances liées aux données du personnel, des bénévoles et des partenaires.
- Fournir du mentorat et du coaching aux collègues et aux membres de l’équipe pour renforcer leurs capacités dans les domaines liés aux données, soutenant ainsi leur croissance et leur développement professionnels.
- Réaliser des évaluations et des analyses des lacunes pour identifier les besoins de renforcement des capacités dans les aspects liés aux données, en concevant et en mettant en œuvre des interventions ciblées pour combler ces lacunes et améliorer la maîtrise et les compétences globales en matière de données.
Fonctions et responsabilités du poste en matière de développement communautaire :
- Cultiver et entretenir la communauté de pratique africaine pour qu’elle soit un environnement communautaire positif et inclusif.
- Interagissez avec les membres de la communauté via divers canaux, en favorisant une communication ouverte.
- Planifier et organiser des événements, en ligne et hors ligne, pour renforcer les liens communautaires.
- Répondez rapidement aux demandes de renseignements, aux commentaires et aux préoccupations de la communauté.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour aligner les initiatives communautaires sur les objectifs organisationnels.
- Identifier et amplifier les histoires et les réalisations positives de la communauté.
- Surveillez les tendances et les sentiments de la communauté pour aborder de manière proactive les problèmes ou les opportunités.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour développer et diversifier la communauté.
- Animez des discussions, des forums ou des webinaires pour encourager le partage des connaissances et le réseautage.
- Agir comme agent de liaison entre la communauté et l’organisation, en transmettant les commentaires et les besoins de la communauté.
Obligations applicables à l’ensemble du personnel.
- Travailler activement à la réalisation de la stratégie et des objectifs de la FICR.
- Respecter et travailler en accord avec les principes de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
- Exécuter toute autre tâche et responsabilité liée au travail qui pourrait être assignée par le supérieur hiérarchique.
Éducation
- Diplôme universitaire pertinent / études supérieures ou expérience équivalente démontrée dans le domaine humanitaire. Obligatoire.
- Formation technique reconnue en collecte, gestion et visualisation de données, analyse, évaluation des besoins ou dans un domaine connexe. Préféré.
- Formation technique en préparation aux catastrophes, en gestion des risques de catastrophes, en gestion des catastrophes ou dans des domaines d’expertise pertinents. Préféré.
- Formation de la FICR en collecte de données mobiles, conception d’enquêtes et analyse d’informations humanitaires. Préféré.
Expérience
- Au moins 4 années d’expérience avérée dans la mise en œuvre de programmes, de préférence dans une organisation internationale. Obligatoire.
- Expérience dans la fourniture d’un soutien en gestion de l’information dans le cadre d’une opération d’intervention et de rétablissement en cas de catastrophe. De préférence.
- Expérience en apprentissage et développement, de préférence en gestion de l’information. Obligatoire.
- Expérience en développement de projets avec plusieurs partenaires. Obligatoire.
- Expérience dans la création d’un réseau peer-to-peer en ligne. Obligatoire.
- Au moins 2 ans d’expérience de travail au sein du Mouvement de la Croix-Rouge/Croissant-Rouge. De préférence.
Connaissances, compétences et langues
- Compréhension complète du réseau IM de la FICR. Obligatoire.
- Niveau élevé de connaissance des normes, outils et processus de gestion de l’information de la FICR. Obligatoire.
- Excellentes compétences en négociation, en réseautage et en communication. Requis.
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel, multilingue et multidisciplinaire. Requis.
- Compétences en développement et formation du personnel. Préféré.
- Anglais et français couramment parlés et écrits. Obligatoire.
- Bonne maîtrise d’une autre langue officielle de la Fédération internationale (français, espagnol ou arabe). Préféré.
Compétences, valeurs et commentaires
- VALEURS : Respect de la diversité ; Intégrité ; Professionnalisme ; Responsabilité.
- COMPÉTENCES DE BASE : Communication ; Collaboration et travail en équipe ; Jugement et prise de décision ; Sociétés nationales et relations clients ; Créativité et innovation ; Instauration de la confiance.