La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) est la plus grande organisation humanitaire au monde, avec un réseau de 191 Sociétés nationales membres. L’objectif général de la FICR est « d’inspirer, d’encourager, de faciliter et de promouvoir en tout temps toutes les formes d’activités humanitaires menées par les Sociétés nationales en vue de prévenir et d’atténuer la souffrance humaine et de contribuer ainsi au maintien et à la promotion de la dignité humaine et de la paix dans le monde ». La FICR s’efforce de répondre aux besoins et d’améliorer la vie des personnes vulnérables avant, pendant et après les catastrophes, les urgences sanitaires et autres crises.
La FICR fait partie du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (le Mouvement), aux côtés de ses Sociétés nationales membres et du Comité international de la Croix-Rouge (CICR). Le travail de la FICR est guidé par les principes fondamentaux suivants : humanité, impartialité, neutralité, indépendance, service volontaire, unité et universalité.
La FICR est dirigée par son secrétaire général et a son siège à Genève, en Suisse. Le Siège est organisé en quatre divisions principales :
(i) Développement et coordination des Sociétés nationales,
(ii) Diplomatie humanitaire et numérisation,
(iii) Juridique, soutien à la gouvernance et responsabilisation et
(iv) Personnes et stratégie.
La FICR dispose de cinq bureaux régionaux en Afrique, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, en Europe et dans les Amériques. La FICR dispose également d’une délégation de groupes sectoriels et de délégations de pays dans le monde entier. Ensemble, le siège de Genève et la structure hors du terrain (régionale, sectorielle et nationale) constituent le secrétariat de la FICR.
La FICR applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, y compris l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel et d’autres formes de harcèlement, l’abus d’autorité, la discrimination et le manque d’intégrité (y compris, mais sans s’y limiter, les inconduites financières). La FICR adhère également à des principes stricts de protection de l’enfance.
La Croix-Rouge ivoirienne (CRCI) est un auxiliaire reconnu des pouvoirs publics et membre du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Avec une présence nationale à travers des antennes régionales et des milliers de bénévoles actifs, CRCI joue un rôle central dans la fourniture de services humanitaires et le renforcement de la résilience des communautés.
Après avoir mis en œuvre avec succès son Plan Stratégique de Développement 2021-2024, le CRCI entre aujourd’hui dans une nouvelle phase de transformation institutionnelle. Cette nouvelle phase est soutenue par la Croix-Rouge néerlandaise, la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) et d’autres partenaires du Mouvement, dans le cadre d’un effort coordonné visant à renforcer les Sociétés nationales d’Afrique de l’Ouest et centrale.
Le délégué au développement des Sociétés nationales (SND) jouera un rôle clé dans cette transformation. Dans le cadre de soutien coordonné du Mouvement, le Délégué NSD contribuera directement aux objectifs de développement à long terme de la CRCI. Il s’agit notamment de renforcer les structures de leadership et de gouvernance, de stimuler la numérisation, d’améliorer la mobilisation des ressources nationales et de renforcer les capacités et la durabilité des antennes locales à travers la Côte d’Ivoire.
Objectif du poste
Le Délégué de la Société nationale pour le développement (SND) dirigera et coordonnera le processus de planification stratégique et de développement institutionnel de la Croix-Rouge ivoirienne (CRCI). L’objectif principal de ce rôle est de soutenir la conception et la validation du Plan de développement stratégique 2025-2028 du CRCI et de jeter les bases d’un plan de développement à long terme des Sociétés nationales (SND). Il s’agit notamment de faciliter des consultations inclusives, d’orienter l’analyse fondée sur des données probantes et d’aligner les priorités stratégiques sur les cadres nationaux, régionaux et mondiaux tels que la Stratégie 2030 de la FICR, l’Agenda 2063 de l’Union africaine (UA) et les objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies.
Le Délégué servira de conseiller et de facilitateur clé pour renforcer les systèmes organisationnels, la capacité de leadership et la cohérence interne de la CRCI tout en favorisant la collaboration avec les partenaires du Mouvement. En fin de compte, le rôle soutient la transformation de CRCI en un acteur humanitaire plus durable, responsable et axé sur la communauté.
Tâches et responsabilités du poste
Planification stratégique et développement institutionnel
- Diriger la conception, la coordination et l’animation d’un processus inclusif et fondé sur des données probantes pour l’élaboration du Plan de développement stratégique 2025-2028 de la CRCI.
- Synthétiser et intégrer les résultats des évaluations du Plan stratégique 2021-2024, de l’autoévaluation du CCOC, de la préparation à une intervention efficace, des examens de l’évolution financière et des rapports d’audit.
- Animer une série d’ateliers de planification stratégique et de consultations avec la gouvernance de la CRCI, la haute direction, le personnel technique, les comités locaux et les partenaires du Mouvement et d’autres partenaires.
- Assurer l’alignement stratégique sur les priorités de la NSD et les cadres internationaux, notamment la Stratégie 2030 de la FICR, la Stratégie humanitaire de la CEDEAO et l’Agenda 2063 de l’UA.
- Fournir des conseils techniques pour la formulation, la finalisation et la validation interne du Plan stratégique, y compris l’élaboration d’objectifs clairs, d’indicateurs de performance et d’un cadre de mise en œuvre axé sur les résultats.
Soutien au développement des Sociétés nationales (SND)
- Soutenir la conceptualisation et la rédaction du plan à long terme de la DSN du CRCI, en fonction des priorités institutionnelles identifiées, des écarts de performance et d’une vision de transformation durable.
- Fournir un soutien technique de haute qualité dans l’élaboration ou la révision de stratégies et de politiques internes clés, couvrant des domaines tels que la gouvernance et le leadership, le développement des directions générales, l’engagement des jeunes et des bénévoles, la numérisation et la viabilité financière.
- Faciliter les efforts internes de gestion du changement, favoriser la responsabilisation des dirigeants, promouvoir une culture de l’innovation et renforcer l’appropriation interne des réformes institutionnelles.
Coordination et engagement du mouvement
- Servir de point focal technique pour la SND au sein de la CRCI, en coordonnant et en harmonisant les contributions de la FICR, du CICR et des Sociétés nationales partenaires (SNP).
- Assurer une coordination et une complémentarité efficaces de toutes les contributions du Mouvement au développement institutionnel de la CRCI et promouvoir une planification et une mise en œuvre conjointes le cas échéant.
- Représenter les initiatives NSD de la CRCI dans les groupes de travail techniques, les mécanismes de coordination du Mouvement et les plateformes externes aux niveaux national et régional.
Renforcement des capacités et apprentissage par les pairs
- Concevoir et animer des ateliers d’apprentissage par les pairs pour favoriser la cohésion institutionnelle, partager les meilleures pratiques et renforcer les capacités de leadership et de gestion dans l’ensemble du réseau de l’AC et des succursales du CRCI.
- Appuyer l’élaboration et la mise en œuvre d’initiatives ciblées de renforcement des capacités dans des domaines tels que la planification stratégique, la gouvernance et la responsabilisation, la mesure du rendement et la mobilisation des ressources.
- Contribuer aux programmes de développement des jeunes et du leadership du CRCI en soutenant le déploiement de programmes et d’initiatives pertinents liés au Plan stratégique.
Fonctions et responsabilités (suite)
Surveillance, rapports et gestion des connaissances
- Soutenir l’élaboration d’outils de suivi et d’évaluation pour suivre la mise en œuvre du Plan stratégique et des jalons de la DSN.
- Documenter et diffuser régulièrement les leçons apprises, les bonnes pratiques et les études de cas issues des processus de planification stratégique et de développement.
- Préparer et fournir des mises à jour sur les progrès et des rapports techniques de haute qualité conformément aux normes et aux calendriers de déclaration de la FICR, en veillant à ce que les objectifs de développement institutionnel de la CRCI et le cadre de coordination plus large du Mouvement soient alignés.
Relations et représentation
- Établir et maintenir des relations de travail professionnelles efficaces avec le personnel national et international dans les bureaux nationaux, régionaux et mondiaux, ainsi qu’avec ses homologues des SN, des PNS, du Comité international de la Croix-Rouge (CICR) et des donateurs.
- Contribuer à la construction et au maintien d’une culture de partage des connaissances au sein de la CRCI et entre les partenaires du Mouvement en identifiant et en promouvant les meilleures pratiques, l’innovation et les leçons tirées des efforts de la NSD en Côte d’Ivoire et au-delà.
- Fournir une contribution technique pour soutenir la représentation externe de CRCI sur les questions liées au développement stratégique, au renforcement des capacités institutionnelles et à la durabilité à long terme.
- Servir de conseiller de confiance et d’agent de liaison entre le CRCI et les partenaires externes sur les questions de développement des Sociétés nationales, en promouvant la transparence, la synergie des partenariats et l’alignement stratégique.
Éducation
Diplôme universitaire supérieur en développement organisationnel, en gestion stratégique, en administration publique, en développement international ou dans une discipline apparentée.
Expérience
- Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience progressive dans un rôle similaire.
- Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience de travail dans le développement organisationnel, le renforcement des capacités et le développement communautaire ou bénévole.
- Un minimum de 5 ans d’expérience dans des organisations humanitaires internationales ou non gouvernementales.
- Expérience du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
- Un minimum de 3 ans d’expérience professionnelle dans le coaching, le renforcement des capacités institutionnelles et le développement du personnel.
- Expérience de la gestion à un niveau supérieur ou intermédiaire et/ou de la consultation et de la facilitation du développement organisationnel ou de la gestion du changement dans une société nationale ou une organisation bénévole similaire.
- Expérience de l’élaboration d’approches pour la mobilisation des ressources et la viabilité financière.
- Connaissance pratique des politiques et outils de développement organisationnel et de développement bénévole de la FICR, y compris le cadre NSD, la politique, le compact, la planification stratégique des sociétés nationales et l’auto-évaluation des sociétés nationales.
Connaissances, compétences et langues
- Compétences analytiques avérées et capacité de penser stratégiquement.
- Solide connaissance de la gestion financière et de la conception de projets, du budget, du suivi, de l’évaluation et de la production de rapports.
- Capacité et expérience de travail et d’interaction avec la direction des Sociétés nationales et des organisations soutenues.
- Sensibilité culturelle et capacité à travailler et à communiquer efficacement dans un environnement multiculturel et interfonctionnel et dans des équipes virtuelles et/ou dispersées.
- Compétences en coaching, mentorat et formation.
- Excellentes compétences en négociation, en consultation et en gestion.
- Travail d’équipe et renforcement de la confiance pour des relations inclusives avec les Sociétés nationales.
- Axé sur la qualité et les normes, les résultats et les responsabilités.
- Auto-soutenu en numérique et en logiciels (y compris la suite Microsoft, Internet, e-mail) et bonne maîtrise et aisance avec les plateformes numériques.
Compétences, valeurs et commentaires
Valeurs: Le respect de la diversité ; Intégrité; Professionnalisme; Responsabilité
Compétences clés : Communication; Collaboration et travail d’équipe ; Jugement et prise de décisions ; Société nationale et relations avec la clientèle ; Créativité et innovation ; Instaurer la confiance.
Compétences managériales : la gestion du rendement du personnel ; Gestion du développement du personnel
Compétences fonctionnelles : l’orientation stratégique, la création d’alliances ; Leadership; Responsabiliser les autres
