La FAO recrute pour ce poste (14 Janvier 2025)

POSTE : Responsable des partenariats commerciaux senior en ressources humaines 

Cadre organisationnel
Le Bureau régional pour l’Afrique (RAF) est chargé de diriger la réponse de la FAO aux priorités régionales en matière de sécurité alimentaire, d’agriculture et de développement rural à travers l’identification, la planification et la mise en œuvre des activités prioritaires de la FAO dans la région. Il supervise le réseau des bureaux de pays et des bureaux sous-régionaux. Il assure une approche multidisciplinaire des programmes, identifie les domaines d’action prioritaires de l’Organisation dans la région et, en collaboration avec les divisions/bureaux/centres du siège de la FAO, élabore, promeut et supervise la réponse stratégique de la FAO aux priorités régionales et la mise en œuvre des stratégies de l’Organisation par le biais de programmes et de projets dans la région.

Le Bureau régional soutient la formulation et la mise en œuvre des programmes et projets de pays, y compris les cadres de programmation par pays (CPF) et leur contribution au Cadre stratégique de la FAO et au Cadre de coopération des Nations Unies pour le développement durable (UNSDCF) au niveau national, en conseillant les bureaux décentralisés sur les priorités institutionnelles telles que le Cadre stratégique et sur l’intégration des priorités régionales dans le programme de travail et le budget de l’Organisation.

Le Bureau régional dirige, élabore, met en œuvre, contrôle et rend compte des programmes et du budget de l’Organisation dans la région et attire l’attention de la direction sur les problèmes, les lacunes et les risques. Le Bureau régional dirige la préparation des conférences régionales et des autres organes statutaires de la région.

Le Bureau régional développe et entretient des relations avec les institutions régionales, notamment les organisations d’intégration économique régionale (OIER), et participe à l’architecture régionale des Nations Unies, comme les forums régionaux des Nations Unies sur le développement durable et les plateformes de collaboration régionale des Nations Unies, ainsi qu’aux mécanismes connexes.

Le Bureau régional propose un modèle commercial amélioré, intégré et collaboratif pour améliorer l’efficience, l’efficacité, la cohérence, l’innovation, l’agilité et la réactivité des services de soutien logistiques, opérationnels, financiers et autres à tous les niveaux, afin d’accélérer la réalisation du programme de l’Organisation dans la région et le respect du cadre de contrôle interne.

Le poste est situé au Bureau régional pour l’Afrique (RAF) à Accra, au Ghana.

Lignes hiérarchiques
Le responsable principal des partenaires commerciaux en ressources humaines (HRBP) rend compte au sous-directeur général/représentant régional (ADG/RR) pour l’Afrique, ou au membre désigné de son équipe de direction principale au sein du bureau régional, tandis qu’il/elle reçoit des conseils fonctionnels et techniques ainsi que le soutien de la Division des ressources humaines (CSH).

Il/elle utilise une approche holistique de la gestion des ressources humaines (RH) pour travailler en partenariat avec la haute direction, guider les équipes RH de la région et apporter des solutions RH solides et cohérentes adaptées pour permettre la mise en œuvre des priorités stratégiques régionales.

 Orientation technique
Les ressources humaines constituent le principal capital et actif de l’Organisation. Par conséquent, l’alignement stratégique des capacités du personnel et des capacités techniques sur les objectifs stratégiques de l’Organisation est essentiel pour permettre à la FAO de se positionner efficacement pour réaliser son mandat. En tant que membre clé de l’équipe mondiale des RH, le fonctionnaire principal chargé des ressources humaines est chargé de superviser l’application des politiques et procédures RH dans la région, de fournir des orientations sur la mise en œuvre de la stratégie RH de l’Organisation dans toute la région, ainsi que de piloter des mesures efficaces de gestion des RH pour garantir que les bureaux décentralisés de la région puissent obtenir les profils techniques requis et les compétences de haut niveau, maintenir des normes de performance élevées, atténuer les risques et favoriser des environnements de travail positifs et propices qui leur permettraient non seulement d’atteindre les objectifs de leur programme, mais aussi de mettre en valeur la proposition de valeur de la FAO dans la région.

 Principaux résultats
En gérant l’interface RH-entreprise et en collaborant avec l’équipe de direction régionale pour intégrer un cadre de gestion RH efficace au niveau régional, les principaux résultats du Senior HRBP Officer seront centrés sur huit principaux résultats d’impact : (i) aligner les talents et les objectifs du programme (adéquation des compétences et planification des ressources humaines) ; (ii) améliorer la performance et la productivité des employés (formation et développement, gestion de la performance) ; (iii) maintenir l’engagement et la motivation des employés ; (iv) assurer la conformité et réduire les risques) ; (v) faciliter la communication et la collaboration (communication d’équipe et résolution de conflit) ; (vi) promouvoir la culture et les valeurs organisationnelles (alignement culturel et intégration des valeurs) ; (vii) renforcer la gestion du changement et l’adaptabilité ; et (viii) soutenir le leadership et le développement de l’équipe (développement du leadership et constitution d’équipes).

Fonctions clés

• Diriger les équipes multidisciplinaires des RH, diriger et/ou participer aux équipes/comités interdivisionnaires et aux comités à l’échelle de l’Organisation et représenter la FAO aux réunions interinstitutions.
• Travaille en étroite collaboration avec les hauts dirigeants de l’Organisation et les gestionnaires pour aligner la stratégie RH sur les objectifs et les défis de l’Organisation et pour garantir que les efforts RH soutiennent les objectifs organisationnels globaux.
• Aide à élaborer des plans de main-d’œuvre qui anticipent les besoins en personnel et les capacités techniques et surveille la mise en œuvre de ces plans pour garantir que l’Organisation dispose du bon calibre de personnes possédant les bonnes compétences au bon moment.
• Collabore avec les responsables du recrutement et les équipes de recrutement pour attirer et embaucher les talents clés recherchés, en fonction des besoins opérationnels et programmatiques identifiés.
• Assiste les gestionnaires dans la conduite et la mise en œuvre des processus de gestion du rendement, y compris l’établissement des attentes en matière de rendement, la conduite des évaluations et la fourniture de rétroaction.
• Identifie les lacunes en matière de compétences et veille à ce que le personnel et le personnel bénéficient de programmes de formation pour améliorer leurs capacités et soutenir l’évolution de leur carrière, tout en garantissant un approvisionnement continu de talents pour les besoins futurs grâce à une planification efficace de la relève.
• Contribue aux initiatives de changement au sein de l’Organisation en veillant à ce que les employés s’adaptent aux nouveaux processus, structures et cultures, grâce à une communication efficace et à l’adoption d’approches visant à garantir l’engagement et le moral des employés pendant la transition.
• Favorise un environnement de travail positif en favorisant une culture de travail constructive et habilitante, en encourageant la diversité, l’équité et l’inclusion ainsi qu’en créant des initiatives qui améliorent la satisfaction et le moral des employés.
• Analyse les structures organisationnelles et formule des recommandations de changements visant à améliorer l’efficacité, la productivité et l’alignement avec les objectifs stratégiques. Le Senior HRBP Officer donne des conseils à cet égard sur la composition des équipes, la définition des rôles et les lignes hiérarchiques.
• Veille à ce que les pratiques RH soient conformes aux règles, réglementations, politiques et processus établis, tout en contribuant à l’élaboration et à l’application de politiques qui atténuent de manière proactive les risques de conformité, juridiques et réglementaires.
• Utilise les données et les analyses RH pour fournir des informations sur les tendances de la main-d’œuvre, les performances de la main-d’œuvre et l’efficacité des programmes RH, en appliquant ces informations pour prendre des décisions éclairées et fournir des recommandations stratégiques aux gestionnaires.
• Rend compte régulièrement des indicateurs clés des RH, tels que les taux de rotation ou d’attrition, les scores d’engagement des employés et les statistiques sur la diversité, afin de mesurer l’impact des initiatives RH et d’identifier les domaines à améliorer.
• Conseille les managers et fournit des orientations ainsi que du coaching sur le leadership, la dynamique d’équipe et la gestion des personnes.
• Fournit une rétroaction aux spécialistes en rémunération sur les questions de planification de la rémunération et d’administration des avantages sociaux concernant les éléments affectant l’attraction et la rétention des talents, afin de s’assurer que les avantages sociaux correspondent adéquatement aux besoins et aux stratégies de l’Organisation à cet égard.

Fonctions spécifiques
Le Senior HRBP Officer est le conseiller sur les questions de ressources humaines dans la région. Sur la base d’une solide compréhension des priorités du bureau régional, le Senior HRBP Officer contribue à l’élaboration de la stratégie régionale et aligne stratégiquement les interventions RH sur les besoins du bureau régional et le contexte régional. Il/elle est responsable de la prestation rapide, efficace et efficiente de tous les services de ressources humaines au bureau régional, y compris la planification stratégique de la main-d’œuvre, la conception organisationnelle, l’acquisition, la gestion et le développement des talents, la mise en œuvre des politiques RH et l’administration du personnel, en mettant l’accent sur l’inclusion, la diversité et le genre en tant que questions transversales. Le Senior HRBP Officer est chargé de veiller à ce que la prestation de services RH à l’échelle mondiale réponde aux attentes des clients en matière d’efficacité et de cohérence. En particulier, il/elle :

• Collaborer efficacement avec l’équipe de direction régionale et les équipes RH pour comprendre leurs priorités et fournir des conseils et des solutions RH sur tous les aspects des ressources humaines, conformément aux autorités RH déléguées.
• Participe à la conception des plans stratégiques du bureau régional afin d’anticiper leurs implications en matière de RH et fournit des conseils stratégiques complets en matière de main-d’œuvre, y compris dans le contexte des interventions d’urgence.
• En consultation avec l’équipe de planification des effectifs et de gestion des postes au siège de la FAO, procède à des examens des effectifs et élabore des plans de dotation en personnel en analysant les tendances et les scénarios de dotation en personnel, conseille sur la planification de la relève, détermine les niveaux de dotation en personnel et la combinaison de compétences appropriés et favorise la diversité des effectifs en adéquation avec les exigences du programme de travail et les objectifs de gestion des talents de l’entreprise.
• Identifie les besoins et les priorités de recrutement, élabore et met en œuvre des stratégies de recrutement et mène des campagnes de recrutement ciblées.
• Surveille et assure le pourvoi en temps opportun des postes conformément aux politiques et procédures établies.
• Identifie et analyse les besoins de développement du personnel et de soutien de carrière, conçoit et promeut des programmes sur mesure pour répondre à ces besoins, conseille les gestionnaires et le personnel sur le développement efficace des talents et de la carrière, la gestion des performances et la mobilité, tout en prenant l’initiative de résoudre les problèmes ou les conflits et fournit des conseils sur les opportunités de transfert en utilisant des ressources supplémentaires si nécessaire.
• Crée un réseau parmi les membres du personnel des RH de la région afin d’harmoniser la mise en œuvre des politiques et initiatives RH et recueille des informations sur le terrain pour éclairer la formulation et le développement des initiatives, politiques, processus, activités et outils RH ; identifie et partage les leçons et expériences RH entre le bureau régional et la division RH.
• Organise et assure le développement des capacités RH dans toute la région, en veillant à ce que les homologues RH dans les opérations fournissent des services RH professionnels, harmonisés et orientés client, conformes aux politiques et réglementations pertinentes de la FAO.
• Coordonne les missions sur le terrain des RH et les initiatives de renforcement des capacités dans la région.
• Sponsorise des initiatives RH qui soutiennent le changement de culture organisationnelle, facilitent les bonnes pratiques de gestion du personnel et favorisent le genre, l’inclusion et la diversité.
• Gère les activités opérationnelles dans les contextes d’urgence et coordonne les équipes d’intervention en cas d’urgence déclarée (y compris les missions de soutien).
• Dirige les évaluations des risques et les discussions avec les équipes pour gérer de manière proactive les risques et saisir les opportunités ayant un impact sur les objectifs.
• Effectue d’autres tâches connexes au besoin.

LES CANDIDATS SERONT ÉVALUÉS SELON LES ÉLÉMENTS SUIVANTS

Exigences minimales

• Diplôme universitaire supérieur en gestion des ressources humaines, en administration des affaires, en développement organisationnel, en droit ou dans un domaine connexe.
• Dix années d’expérience pertinente dans diverses disciplines de la gestion des ressources humaines, avec un accent sur la conception organisationnelle, l’acquisition et la gestion des talents.
• Connaissance pratique (maîtrise complète – niveau C) de l’anglais et connaissance intermédiaire (maîtrise intermédiaire – niveau B) d’une autre langue officielle de la FAO (arabe, chinois, français, russe ou espagnol).

Compétences

• Résultats
• Diriger, mobiliser et responsabiliser
• Communication
• Partenariat et plaidoyer
• Partage des connaissances et amélioration continue
• Réflexion stratégique

Compétences techniques/fonctionnelles

• Une expérience de travail dans plus d’un lieu ou domaine d’activité, en particulier dans des postes sur le terrain, est essentielle.
• Étendue et pertinence de l’expérience en gestion et stratégies RH, notamment en conception organisationnelle, en acquisition et en gestion des talents.
• Une bonne connaissance et une expérience en gestion des ressources humaines au sein du système commun des Nations Unies (ONU) sont considérées comme un atout important.
• Étendue et pertinence de l’expérience avec les systèmes RH informatisés et leur application.
• Expérience dans la conception, la mise en œuvre et la promotion d’initiatives de changement organisationnel et d’innovation dans la gestion des RH.
• Une expérience dans la résolution de problèmes RH complexes, tout en maintenant une approche de travail axée sur le client.
• Une certification professionnelle en RH est considérée comme un atout.
• La connaissance pratique (maîtrise complète – niveau C) d’une autre langue officielle de la FAO est un atout majeur.

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