Créée en 1979, notre association est une organisation non-gouvernementale internationale. Action contre la Faim lutte contre la faim dans le monde. Sa mission est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, en particulier pendant et après les situations d’urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles.
POSTE 1: UN/UNE RESPONSABLE DE DEPARTEMENT LOGISTIQUE
Base de rattachement : Yaoundé
Durée du contrat : 12 Mois
Date de début souhaitée : 20/01/2025
Responsable Hiérarchique: Directeur Pays
Responsable Fonctionnel: Responsable du département Logistique HQ
Offres d’emploi dans la restauration
Emplois au Cameroun
I. FINALITES DU POSTE
- Assurer la gestion et la politique logistique sur la mission.
II. MISSIONS DU POSTE
Mission 1 : Assurer la gestion de la logistique
Le Responsable de Département Logistique est responsable :
- du suivi et de l’analyse des indicateurs logistiques sur sa zone ;
- du dimensionnement des capacités logistiques sur sa zone ;
- du soutien aux Responsables de Programme dans l’évaluation de leurs besoins ;
- Analyser les indicateurs, produire des recommandations et alerter pour optimiser la réponse logistique sur la zone ;
- Mettre à jour l’évaluation de la capacité logistique de la zone et planifier les réponses ;
- Mettre à disposition les informations logistiques nécessaires à la construction des projets, former et accompagner les Responsables de Programme.
Mission 2 : Mettre en œuvre et garantir la performance de la chaîne d’approvisionnements
Le Responsable de Département Logistique est responsable :
- du respect des procédures ACF à chaque étape de la chaîne d’approvisionnement ; – de la performance en coûts, qualité et délais de la chaîne d’approvisionnement (achats, transport, stockage) sur sa zone ;
- du conseil, de l’information et des alertes aux demandeurs sur le traitement de leurs demandes ;
- de la connaissance du marché la plus large possible sur sa zone ;
- de la réalisation dans les délais et en qualité du reporting de son activité ;
- Mettre en œuvre les procédures logistiques ACF, former et accompagner les demandeurs et les fournisseurs sur le respect de ces procédures ;
- Contribuer à l’établissement du planning d’achats par projet au moment du lancement
- Suivre le planning des approvisionnements ;
- Etablir le prévisionnel de trésorerie ;
- Réceptionner et valider les demandes d’achats et mettre à jour le suivi des achats ;
- Mettre en œuvre et organiser les achats dans les délais et selon les procédures ACF applicables à chaque achat (bien, travail, services, immobilier) ;
- Négocier et choisir le fournisseur ;
- Contrôler les livraisons aux bases et programmes ;
- Contrôler la gestion des stocks (conditions de stockage, rapport, date d’expiration) et des mouvements de stocks ;
- Collecter les données sur le marché et les fournisseurs locaux.
Mission 3: Mettre en œuvre et garantir la performance des moyens généraux Le Responsable de Département Logistique est responsable :
- de la sûreté du cadre de travail et du cadre de vie ;
- de la mise à disposition et de la maintenance des équipements logistiques nécessaires ;
- de la sécurité des équipements logistiques, de la formation et de l’assistance aux utilisateurs ;
- de la maîtrise d’œuvre des constructions, réhabilitations et maintenance des structures nécessaires au fonctionnement de la base et du cadre de vie ; – de l’approvisionnement en eau et en énergie de toutes les structures nécessaires au fonctionnement de la base et du cadre de vie ;
- de la réalisation dans les délais et en qualité du reporting de son activité ;
- Assurer ou superviser l’installation, la maintenance et la réparation des équipements logistiques ;
- Mettre à jour la liste d’équipement de la base ;
- Dimensionner et allouer les équipements logistiques ;
- Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie ;
- Superviser la gestion du parc véhicule et des sources d’énergie : maintenance, planning, suivi des coûts, gestion administrative (assurance, documents) ;
- Superviser la gestion des équipes de gardiens et de chauffeurs.
Mission 4 : Mettre en œuvre et garantir la performance informatique, réseaux et télécommunications
Le Responsable de Département Logistique est responsable :
- de la mise à disposition et du bon fonctionnement de moyens de communication fluides (voix et data) en accord avec les standards ACF ; – de la sécurité du matériel et des utilisateurs ;
- de la formation et de l’assistance aux utilisateurs ;
- de la rationalisation des coûts dans l’utilisation des équipements ;
- de l’appui au Département Logistique dans les choix stratégiques d’équipement ;
- Superviser l’installation, la maintenance et la réparation des équipements ; ⮚ Mettre à jour la liste d’équipement ;
- Dimensionner et allouer les équipements ;
- Définir et faire respecter les règles d’utilisation des équipements.
Mission 5 : Mettre en œuvre et assurer le suivi de la collaboration et la coordination logistique avec les partenaires de la mission
Le Responsable de Département Logistique est responsable :
- de l’analyse des risques sur les aspects logistiques et de la formulation de recommandations sur la sélection des partenaires ;
- de la mise en œuvre et du suivi avec les partenaires des modalités logistiques dans le cadre des projets mis en place conjointement ;
- de l’élaboration avec le partenaire des aspects logistiques des conventions et accords de partenariat ;
- de la mise en œuvre et du contrôle du respect des engagements d’ACF et des partenaires sur les aspects logistiques ;
- de la participation au renforcement des capacités des partenaires en fonction des besoins identifiés ;
- de la capitalisation au niveau de la base de toutes les pratiques innovantes en matière logistique dans le cadre des partenariats.
Mission 6 : Encadrer et accompagner l’équipe Logistique
Le Responsable Logistique est responsable :
- du management quotidien de son équipe (animation, suivi, motivation …) ; – de l’évaluation de la performance et du développement des compétences des membres de son équipe ;
- Définir les besoins Ressources Humaines de son activité et l’organigramme de son équipe ;
- Participer au recrutement de ses équipes ;
- Organiser et piloter les réunions d’équipe, et les points individuels, réguliers et exceptionnels ;
- Élaborer et suivre les plans d’action individuels des membres de l’équipe ;
- Gérer les plannings, la répartition et la coordination du travail ;
- Assurer les entretiens d’évaluation des membres de son équipe ;
- Apporter un support technique aux équipes ;
- Identifier les besoins de formation des membres de l’équipe ;
- Créer, organiser et animer des formations ;
- Gérer les difficultés d’équipe.
III. DIPLOME/NIVEAU D’ETUDES ET EXPERIENCE
- Master 2 en Logistique, commerce international ou Action Commerciale ou domaines connexes ;
- Minimum 6 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de la logistique ou 3 ans d’expérience professionnelle à un poste similaire ;
- Bonne maitrise de l’Anglais et du français ;
- Expérience dans le contexte humanitaire serait un atout.
IV. COMPETENCES REQUISES
- Connaissance des fondamentaux de la chaine d’approvisionnement;
- Connaissance des fondamentaux du transport international (indicateurs, transitaires…) ;
- Connaissance des fondamentaux logistiques hors chaine d’approvisionnement.
- Connaissance avancée des règles bailleurs concernant la logistique ;
- Connaissance avancée des spécificités logistique liées aux programme techniques dans des contextes humanitaires (Nutrition, EAH, SAME, SMPS) ;
- Connaissance avancée des mécanismes de coordination du Cluster
- Connaissance des fondamentaux de la gestion de projet (planning, budget, pilotage, capitalisation) ;
- Connaissance avancée du cadre logistique (Kit Log) ;
- Connaissance des fondamentaux de la structure financière d’une mission ;
- Management d’équipe ;
- Sens de l’organisation et gestion des priorités ;
- Bonne capacité d’analyse, Sens de la diplomatie ;
- Facilité d’adaptation et rigueur ;
- Qualités relationnelles interpersonnelles ;
- Bonnes capacités d’expression (à l’oral et à l’écrit) ;
- Maitrise des outils de gestion et informatiques (Pack Office, Link, etc.) ;
- Facilité d’adaptation à des nouveaux outils.
COMPETENCES SPECIFIQUES :
- Etre capable de développer une vision globale et à long terme ;
- Etre à l’écoute des autres et de son environnement ;
- Etre capable de résoudre les problèmes ;
- Savoir argumenter, convaincre, mener à bien une négociation ;
- Savoir développer, entretenir et mobiliser un réseau professionnel externe.
PROCEDURE DE RECRUTEMENT
La procédure de recrutement Action Contre la Faim comprend 3 étapes clés :
1. Une pré-sélection sur la base du dossier déposé (seuls les candidats dont les compétences et expériences correspondent au profil décrit dans l’offre sont retenus pour le test écrit)
2. Un test technique écrit
3. Un entretien oral
Pour chaque étape, seuls les candidats sélectionnés sont contactés.
Les candidatures (incluant un CV, une lettre de motivation, ainsi que des références) doivent être soumises UNIQUEMENT en suivant le lien : https://urlz.fr/tn9Y
En indiquant l’intitulé du poste et la référence : YA-LOG-122024-003 en objet.
Les candidatures doivent être adressées avant le Dimanche 28 Décembre 2024 à 17H30.
POSTE 2: UN/UNE ADJOINT.E RESPONSABLE DE DEPARTEMENT RESSOURCES HUMAINES
Base de rattachement : Yaoundé
Nombre de poste : 01
Durée du contrat : 12 Mois
Date de début souhaitée : 22/01/2025
Responsable hiérarchique : Responsable de Département RH
Encadrement Hiérarchique : Agent d’entretien, Cuisinier.e et Chargé.e RH -Support Equipe RH Bases
I. FINALITES DU POSTE
- Participer à la définition de la politique ressources humaines de la mission, à sa mise en œuvre et à la gestion du staff national et expatrié de la mission.
- Fournir un appui à la gestion des ressources humaines nationales et expatriées de la mission. Remplacer le Responsable de Département RH en cas d’absence
II. MISSIONS DU POSTE
Sous la coordination du Responsable du Département RH, l’Adjoint.e est chargé.e de :
Mission 1 : Participer à la définition de la stratégie RH de la mission:
- Contribuer à l’élaboration de la stratégie RH de la mission et apporter la contribution du Département dans les discussions de coordination ;
- Mettre à la disposition des autres départements les informations RH pour la définition de la stratégie pays et leur apporter du conseil sur leurs besoins RH
- Participer à l’élaboration dans les délais et en qualité de la partie RH des « proposals » et rapports bailleurs et s’assurer que les besoins et contraintes RH sont bien pris en compte dans l’écriture des projets tout en restant cohérent avec le reste du document ;
Mission 2 : S’occuper de la gestion administrative du personnel :
- S’assurer de la réception, de la transmission et de l’archivage de tous les documents et base de données de gestion des salariés (congés, présence, avances, BDD paie, Homère…) de la mission (nationaux) ;
- Assurer le suivi des avantages sociaux directement versés par ACF pour les salariés nationaux et les expatriés (child allowance et autre primes) ;
- Apporter le soutien RH aux bases dans la mise en œuvre des politiques, procédures et outils RH (paie, discipline, conflits, communication…);
- Mettre et maintenir à jour la base de données RH avec les informations du personnel ;
- Vérifier le suivi des dates de fins de contrats de travail de tous les salariés ; – Vérifier, compiler et élaborer les données statistiques de pilotage RH pour la mission ;
- Partager les éléments nécessaires pour la rédaction du rapport mensuel RH (extraction des données Homère et autres données) de la mission et participer à sa rédaction ;
- Participer à l’élaboration du plan annuel d’évaluation et du plan de formation et faire un suivi ;
- Préparer les éléments RH nécessaires pour le siège, les audits, les autorités locales et les bailleurs.
Mission 3 : Contribuer au recrutement et à la formation de tous les salariés :
- Participer à la mise en place de processus transparents et justes, adaptés à la politique ACF en matière de recrutement, accès aux formations, promotion et mobilité interne dans le respect de la légalité et des règles ACF ;
- Participer à la définition et à la mise en œuvre de la procédure d’intégration des nouveaux salariés ;
- Mobiliser tous les moyens nécessaires pour trouver les profils adaptés aux postes vacants à travers le suivi des relations avec les universités et prestataires extérieurs dans le cadre de la politique de recrutement et de la politique de formation ;
- Participer à l’élaboration du plan annuel de formation des salariés nationaux, au suivi de sa mise en œuvre et à la réalisation du bilan à partir des éléments d’évaluation recueillis auprès des salariés et de leurs Managers ;
- Favoriser la gestion des carrières des salariés nationaux notamment en suivant le processus d’évaluation et de formation ;
- Apporter un appui aux Managers et informer les nouveaux Managers sur les questions de recrutement, d’évaluation et de management de leurs équipes ;
- S’assurer que chaque nouveau salarié signe son contrat, sa fiche de poste, son ordre de mission, le statut social, le règlement intérieur et la Charte ACF avant de commencer à travailler ;
Mission 4: Gérer les carrières, les fins de contrats et valider les contrats de toutes les bases :
- Préparer toutes les informations nécessaires au calcul et au paiement du solde de tout compte en fonction de l’objet de fin de contrat ;
- Récupérer les équipements prêtés par ACF avant le règlement du solde de tout compte ;
- Effectuer les entretiens de départs des salariés démissionnaires ;
- Valider les STC des salariés en fin de contrat sur les bases et s’assurer qu’ils.elles ont reçu les documents nécessaires ;
- Vérifier et valider les contrats de tous les nouveaux salariés du bureau pays ;
- Vérifier le renseignement des informations des salariés dans le logiciel Homère.
Mission 5 : Gérer les rémunérations :
- Conseiller les Managers dans l’élaboration des organigrammes des nouveaux projets ;
- Participer à la définition de la politique de rémunération (grille salariale, éléments variables et autres avantages sociaux…) et garantir une rémunération adaptée au coût de la vie pour les salariés nationaux ;
- Assurer la mise en œuvre de la grille de classification ACF dans le respect des descriptions de poste ACF afin de garantir le respect de l’organigramme ACF et une rémunération équitable ;
- Participer à la définition des critères de positionnement des salariés nationaux dans la grille de salaire et le processus d’augmentations collectives et individuelles ;
- Garantir une couverture maladie à tous les salariés nationaux et assurer la relation avec les prestataires extérieurs privés et publiques (assurances maladie, sécurité sociale CNPS) ;
- Prendre part à l’établissement et au suivi du budget annuel du département RH, à la réalisation des calculs de coûts et projections financières nécessaires à l’élaboration des projets ;
- Participer au suivi de la capacité de la mission à garantir la rémunération et les avantages sociaux appropriés dans les contraintes budgétaires.
Mission 6 : Gérer et valider la paie mensuelle sur Homère
- Préparer tous les documents pour la paie et demander les informations manquantes;
- Vérifier que la demande de congés annuels/ heures supplémentaires a été validée et est conforme aux règles d’ACF et aux règlements nationaux avant de l’intégrer dans la paie ;
- Gérer les demandes de prêts et d’avance et assurer le suivi de leur remboursement pour les salariés nationaux ;
- Saisir les éléments de paie variables dans la Base de données RH et transmettre à son supérieur hiérarchique ;
- Éditer et vérifier les feuilles de paie de la coordination qui seront signées par le DP/RDD RH ;
- Préparer les documents nécessaires aux déclarations sociales liées à la paie mensuelle, les transmettre aux finances et s’assurer du paiement dans les délais des charges sociales aux organismes concernés ;
- S’assurer du paiement des cotisations à l’assureur ;
- Vérifier et valider les données de la paye mensuelle de toutes les bases ;
- Former chaque nouvel utilisateur au Logiciel Homère et apporter appui à l’utilisation à tous les utilisateurs de la mission.
Mission 7 : Participer aux activités du Département et à la gestion collective des RH :
- Assister le DP ou le RDD RH dans la communication interne sur les questions RH et les conciliations avec les salariés ;
- Organiser les réunions générales avec les salariés de la coordination/mission, participer et/ou animer des sessions de communication/formation pour les équipes, rendre disponible et leur expliquer les règles, procédures et outils RH;
- Fournir un appui technique à la GRH aux managers de la mission sur les pratiques en vigueur à ACF, la gestion des conflits avec et au sein de leur équipe et assurer la médiation quand cela est nécessaire;
- Fournir un appui technique à la mission dans la mise en place des institutions de représentation du personnel, l’organisation et le suivi de leurs activités et garantir la consultation et l’information des salariés nationaux via ces instances conformément à la législation sociale
- Assister le DP et/ou RDD RH dans la mise en œuvre du code de conduite ACF, la prévention et la gestion des situations de fraude et de corruption;
- Participer aux discussions, à la mise à jour, à la diffusion et à l’implémentation des documents réglementaires (Règlement intérieur et la Convention sur le Statut social et assurer leur dépôt légal auprès des administrations compétentes) collectifs de a mission ;
- Participer à la définition de la politique de gestion des conditions de travail et à la mise en œuvre des moyens de suivi de l’hygiène, de sécurité et des conditions de travail et travailler à leur amélioration lorsque cela est nécessaire ;
- Participer à l’identification des risques légaux, sociaux et financiers liés à la politique RH nationale (provisions des indemnités de fin de contrat, requalification des licenciements, procédures judiciaires en cours…) et produire les alertes nécessaires ;
- Assister la RDD RH sur l’écoute du climat social en collaboration avec les CT, prévenir et gérer les conflits sociaux en assurant un dialogue de qualité ;
- Assurer le suivi des activités des bases, compiler les données reçues des et transmettre à sa hiérarchie ;
Mission 8 : Participer à l’échange d’information et à la gestion des relations professionnelles avec les partenaires extérieurs :
- Participer aux réunions avec les autorités locales et organismes nationaux compétents en matière de RH (Inspection du Travail, Ministère du Travail, Ministère de l’Emploi, assurances) ;
- Assurer le suivi des relations avec la CNPS, la DGI, Assurance Santé ;
- Représenter la mission en externe pour les questions RH et développer son réseau pour des échanges d’informations et de bonnes pratiques.
Mission 9 : Gérer les employés de maison/bureau et apporter l’appui aux équipes RH bases :
- Recruter le personnel de maison et de bureau (cuisinier/agent d’entretien) en fonction des besoins ;
- Organiser et suivre leur temps de travail ;
- Organiser et suivre leurs activités ;
- Gérer leurs besoins et leur apporter support et écoute ;
- Faire des demandes d’achat ;
- Suivre les livraisons et les stocks ;
- Faire les évaluations (fin de période d’essai et annuelles) ;
- Répondre aux besoins et sollicitations des équipes RH Bases ;
- Organiser des visites terrains afin d’apporter appui sur des questions RH spécifiques.
III. DIPLOME/NIVEAU D’ETUDES ET EXPERIENCE
- BACC+ 4 en gestion des ressources humaines ou domaines similaires.
- 03 ans d’expérience dans le domaine de la GRH dont 02 ans à des postes RH de responsabilité dans l’humanitaire ;
- Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral. La connaissance de l’anglais serait un atout.
IV. COMPETENCES REQUISES
Savoir :
- Maîtrise du cadre légal camerounais (code du travail, code des impôts, représentation du travail et de l’emploi…) ;
- Maîtrise des fondamentaux de gestion collective et individuelle des RH (représentation du personnel, gestion des conflits…) ;
- Bonne connaissance en administration du travail et en gestion de la paie;
- Bonne maîtrise des outils de gestion informatique (Pack Microsoft office en particulier, logiciel RH Homère…) et facilité d’adaptation à des nouveaux logiciels ;
Savoir-faire :
- Capacité d’analyse et de reporting ;
- Gestion des équipes et leadership ;
- Capacité à définir et à gérer des politiques RH (rémunération et avantages sociaux, emplois et compétences, discipline, formation, …)
- Excellente capacité de gestion du temps et des priorités ;
- Capacité à travailler en autonomie et en collaboration ;
- Bonne communication, sens de la diplomatie ;
- Capacité à conseiller les managers et les salariés sur les questions RH.
Savoir-être :
- Force de proposition et bonnes aptitudes décisionnelles ;
- Sens de la confidentialité, discrétion et capacité d’écoute démontrés;
- Bonnes capacités organisationnelles, anticipation et proactivité ;
- Dynamisme, Rigueur, pragmatisme et flexibilité;
- Bonnes capacités relationnelles interpersonnelles.
PROCEDURE DE RECRUTEMENT
La procédure de recrutement Action Contre la Faim comprend 3 étapes clés :
1. Une pré-sélection sur la base du dossier déposé (seuls les candidats dont les compétences et expériences correspondent au profil décrit dans l’offre sont retenus pour le test écrit)
2. Un test technique écrit
3. Un entretien oral
Pour chaque étape, seuls les candidats sélectionnés sont contactés.
Les candidatures (incluant un CV, une lettre de motivation, ainsi que des références) doivent être soumises UNIQUEMENT en suivant le lien : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdyClpFNuIV6DrVvW04-eTSWccQrFERC30qN9GM59LDQs-1pQ/viewform
En indiquant l’intitulé du poste et la référence : YA-RH -122024-003 . Vous pouvez également accéder au lien par téléphone en filmant le code QR :
Les candidatures doivent être adressées avant le 29 Décembre 2024 à 17H30.
