La diversité, l’équité et l’inclusion sont des principes fondamentaux au PNUD : nous valorisons la diversité en tant qu’expression de la multiplicité des nations et des cultures dans lesquelles nous opérons, nous encourageons l’inclusion comme un moyen de garantir que tout le personnel est habilité à contribuer à notre mission, et nous garantissons l’équité et la justice dans toutes nos actions. Adopter une approche « ne laisser personne de côté » dans nos efforts en matière de diversité signifie accroître la représentation des populations mal desservies. Les personnes qui s’identifient comme appartenant à des populations marginalisées ou exclues sont fortement encouragées à postuler. Apprenez-en plus sur le travail au PNUD, y compris nos valeurs et des histoires inspirantes.
Le PNUD ne tolère pas l’exploitation et les abus sexuels, ni toute forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, ni la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents.
Objectif du poste et contexte organisationnel
Le commis au centre d’opérations de sécurité travaille en équipe 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et assure la communication radio et téléphonique avec l’ensemble du personnel de l’ONU dans la zone d’opérations. Le commis au centre d’opérations de sécurité sera utile au personnel de l’ONU et à ses personnes à charge.
Conformément à la gestion des risques de sécurité du pays (SRM), le système des Nations Unies au Ghana a créé des centres d’opérations de sécurité (SOC) à Accra et à Tamale, dont la principale responsabilité est d’assurer la sécurité de tout le personnel des Nations Unies, de leurs personnes à charge et de leurs biens. Les centres d’opérations de sécurité créés sont conçus pour fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Le poste est entièrement financé par les agences des Nations Unies au Ghana par le biais du budget de sécurité partagé à frais locaux. Le commis SOC fournira un soutien en matière de communication radio/sécurité au personnel et aux personnes à charge de toutes les agences des Nations Unies. Le commis SOC travaillera sous la supervision de l’associé à la sécurité sur le terrain, du technicien radio et du conseiller en sécurité pour le Ghana.
Fonctions et responsabilités
Fonctions et responsabilités
1. Aider au Centre des opérations de sécurité
- Recevoir, traiter, enregistrer et transmettre toutes les informations relatives à la sécurité aux services appropriés via les canaux de communication habituels.
- Informer immédiatement les superviseurs de tout incident/accident ;
- Maintenir un lien de communication avec les agences de sécurité (police et militaires) en vue de fournir l’assistance nécessaire aux membres du personnel de l’ONU et de recevoir des informations actualisées sur les questions de sécurité ;
- Enregistrer et transmettre tous les messages électroniques et les messages déposés pendant les heures de travail et en dehors des heures de travail ;
- Identifier avec précision l’emplacement exact/les références de grille de tous les incidents/accidents et transmettre les informations aux superviseurs et à la police ;
- Tenir à jour un registre électronique et manuel ;
- Informer l’assistant de sécurité entrant de tous les événements, en particulier les cas en attente pour lesquels des mesures doivent être prises.
- Effectuer des vérifications radio, selon les directives du SA / ASC / Assistant de sécurité local (LSA) et du superviseur du centre d’opérations de sécurité.
- Tenir à jour des registres de toutes les fournitures de la section de sécurité ;
- Effectuer des enquêtes de sécurité des résidences ;
2. Fourniture d’un soutien en matière de sécurité
- Au besoin, aider la police lors des enquêtes sur tous les incidents liés à la sécurité impliquant le personnel de l’ONU.
- Fournir une assistance pertinente aux membres du personnel en visite qui ont besoin d’aide par radio ou par téléphone.
- Tenir le SA/ASC/LSA et le superviseur du centre d’opérations de sécurité informés de toute information ou incident pouvant avoir une incidence sur la sécurité du personnel et des biens ;
- Préparer et animer des séances d’information sur la sécurité ;
3. Aider à entretenir l’équipement de communication de sécurité
- S’assurer que tous les équipements de communication (c’est-à-dire les radios VHF et HF, les téléphones portables et fixes fax) sont en parfait état de fonctionnement avant le début du service ;
4. Fournir une assistance administrative
- Aider à la préparation des badges UN IDS et Access pendant le quart de jour.
- Effectuer toute autre tâche assignée par le SA / ASC / LSA et le superviseur du centre des opérations de sécurité.
Le titulaire s’acquitte d’autres tâches relevant de son profil fonctionnel, jugées nécessaires au fonctionnement efficace du Bureau et de l’Organisation.
Compétences
| Cœur | ||||||||||||||||||||||||
| Obtenir des résultats | NIVEAU 1 : Planifie et contrôle son propre travail, prête attention aux détails, livre un travail de qualité dans les délais | |||||||||||||||||||||||
| Pensez innovation | NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/risques connus, sait résoudre les problèmes de manière pragmatique, apporte des améliorations | |||||||||||||||||||||||
| Apprendre en continu | NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande du feedback | |||||||||||||||||||||||
| S’adapter avec agilité | NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible | |||||||||||||||||||||||
| Agir avec détermination | NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable de faire preuve de calme face à l’adversité, est confiant | |||||||||||||||||||||||
| Engagez-vous et collaborez | NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion/compréhension envers les autres, forme des relations positives | |||||||||||||||||||||||
| Favoriser la diversité et l’inclusion | NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, faire face à la discrimination | |||||||||||||||||||||||
Compétences transversales et techniques
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Compétences et expérience requises
Éducation:
- L’enseignement secondaire est requis.
Expérience:
- Un minimum de 3 années (avec des études secondaires) d’expérience professionnelle pertinente en télécommunication, en sécurité ou dans un domaine connexe est requis.
- Une expérience et une bonne connaissance du système de communication de sécurité des Nations Unies (GSM, VHF, téléphone satellite, Eta) sont souhaitées.
- Une expérience préalable avec le système des Nations Unies ou une ONG internationale est souhaitable.
- Expérience démontrée dans le souci du détail. (Capacité à enregistrer, interpréter et transmettre avec précision des informations dans diverses conditions, garantissant une communication claire et précise à tout moment)
- De solides compétences en informatique (MS Word, Excel, Access et PowerPoint) sont requises.
- Exigences linguistiques (obligatoires / souhaitées)
- La maîtrise de la langue anglaise est requise.
- La maîtrise de la langue ghanéenne est requise.
