La Délégation du PNUD au Bénin recrute un Opérateur radio (07 avril 2025) / Diplôme : BAC

Informations sur l'emploi

Niveau Requis : BAC

Année d'Expérience Requise : 3 ans

Lieu du Travail : Bénin

Date de Soumission : 22/04/2025

Description de l'emploi

Les menaces qui pèsent sur les Nations unies, et par extension sur les Agences, Fonds et Programmes sont multiples et dépassent les frontières des pays. Le Système des Nations Unies au Bénin a mis en place des mesures pour garantir la sécurité de son personnel et de ses biens sur le terrain suite aux incidents terroristes grandissant enregistrés dans le pays de 2019 à ce jour. En vue de compléter son effectif et permettre au Security Operations Center (SOC) de fonctionner efficacement, le bureau de sécurité a besoin de recruter des Assistant du SOC. Les fonctions d’un assistant du SOC ont été conçues conformément aux nouvelles politiques et procédures contenues dans le SMOM établi par le Département des Nations Unies pour la Sûreté et la Sécurité (UNDSS). Ce poste est financé par les Agences de l’Equipe de gestion de la sécurité (SMT) sur le budget local commun de la sécurité pour le pays. Le poste est administré par le PNUD sous la supervision opérationnelle de l’UNDSS. La prolongation du contrat est soumise à l’évaluation de la performance du titulaire du poste et à la disponibilité des fonds.

Sous la direction et la supervision générale du SA, devra effectuer une série d’activités dans le cadre de la gestion du système de communication et toutes autres tâches confiées par le Conseiller en Sécurité (SA).

Fonctions et responsabilités

1. Assurer la permanence 24h/24, 7j/7 du Security Operations Center (SOC) :
• Assurer la permanence du SOC selon le planning mensuel établi, travailler en week-end, jours fériés ;
• Faciliter l’aide d’un soutien immédiat au staff du SNU impliqué dans des incidents de sécurité ou de sureté notifiés au SOC (alerter les fonctionnaires d’intervention, FSA, maintenir le lien de communication avec le staff et agir dans un rôle de soutien global ;
• Être disponible 24h/24 ;
• Être apte à travailler de jour comme de nuit et exécuter toute autre tâche que le SA confiera.

2. Assurer la réception et la transmission des messages et des informations de sécurité et de sûreté au nom du SA, via tous les moyens de communication du Security Operations Center (SOC), à savoir radio VHF et les applications etc…
• Assurer une large diffusion des messages sécuritaires destinés à tous les personnels UN en cas d’urgence de manière appropriée ;
• Réceptionner et transmettre tous les messages, informations ou incidents liés à la sécurité et à la sûreté du personnel à travers tous les moyens de communication disponibles au SOC.

3. Assurer le contrôle radio du staff UN :
• Procéder à l’appel radio du Staff UN assorti de rapport ;
• Assurer les installations et la programmation des radios VHF et produire un rapport hebdomadaire à la hiérarchie ;
• Assurer la police du réseau VHF pour la bonne utilisation par le personnel et détecter les utilisateurs n’ayant pas de Call Signs autorisés, puis en faire rapport à la hiérarchie ;
• Actualiser les Call Signs des différentes stations du SNU et gérer le répertoire des radios utilisées par le personnel de l’ONU ;
• Attribuer les indicatifs d’appels radio des personnels en concertation avec les agences ;
• Veiller au bon fonctionnement et à la bonne utilisation de tous les équipements de communication du SNU.

4. Contrôler et assurer le suivi des missions sur le terrain, conformément aux procédures opérationnelles standards (SOP) du Système des Nations Unies (SNU) au Bénin ;
• Avoir une connaissance technique pratique pour assurer une maintenance des infrastructures de radiocommunication et informatiques ;
• Assurer la gestion des répertoires d’urgence (CNHU, Cliniques, services d’intervention de la Police et des Sapeurs-pompiers) ;
• Actualiser la liste du personnel et celle des contacts utiles au SOC.

5. Assurer la conception et l’impression des badges d’identification du SNU au Bénin pour tout le personnel, consultants, etc ;
• Maintenir les documents et fichiers de correspondances en fonctions de leur classification ;
• Maintenir à jour une base de données des contacts utiles.

Compétences

Cœur
Atteindre les résultats :  Niveau 1 : Planifier et surveiller son propre travail, prêt attention aux détails, livre un travail de qualité dans les délais.
Penser de façon innovante :  Niveau 1 : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, résoudre pragmatiquement les problèmes, apporter des améliorations.
Apprendre en continu :  Niveau 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande des commentaires.
S’adapter avec Agilité :  Niveau 1 : S’adapter au changement, gérer de manière constructive l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible.
Agir avec détermination :  Niveau 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable de livrer calmement face à l’adversité, confiant.
S’engager et s’associer : Niveau 1 : Démontrer de la compassion/compréhension envers les autres, établi des relations positives.
Activer la diversité et l’inclusion :  Niveau 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, affronter la discrimination.

Compétences transversales et techniques (insérer jusqu’à 7 compétences)

Domaine thématique Nom Définition
Gestion d’entreprise Communication
  • Capacité de communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant par la communication écrite que verbale ; d’adapter les messages et de choisir les méthodes de communication en fonction de l’audience 
  • Capacité de gérer les communications internes et externes, par l’intermédiaire des médias, des médias sociaux et d’autres canaux appropriés.
Gestion d’entreprise Satisfaction client/Gestion de la clientèle
  • Capacité à réagir rapidement et de manière appropriée avec un sentiment d’urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions de qualité en temps opportun pour répondre et comprendre les besoins réels des clients. 
  • Fournir des contributions à l’élaboration de la stratégie de service à la clientèle. 
  • Cherchez des moyens d’ajouter de la valeur au-delà des demandes immédiates des clients. 
  • Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations à venir du client.
Gestion d’entreprise Gestion des opérations
  • Capacité à planifier, organiser et superviser efficacement l’organisation au-delà des processus afin de convertir ses actifs en meilleurs résultats de la manière la plus efficace. 
  • Connaissance des concepts et mécanismes pertinents
Services de sécurité  Conseil, planification et coordination en matière de sécurité
  • Aptitude à fournir des conseils et des orientations faisant autorité sur la gestion de la sécurité, à planifier et à coordonner les activités de sécurité.
Services de sécurité  Gestion des risques de sécurité
  • Capacités analytiques pour traiter diverses informations de sécurité et élaborer des recommandations
Services de sécurité Gestion des risques de sécurité
  • Capacité d’évaluer les menaces et les risques, d’identifier et de superviser la mise en œuvre des mesures d’attaque, y compris la capacité de concevoir et de tester des plans de sécurité.
Services de sécurité Conception, mise en œuvre et gestion de la sécurité physique/locale
  • Aptitude à effectuer des évaluations précises des installations de l’ONU pour s’assurer que les mesures d’atténuation appropriées sont en place. Aptitude à concevoir, appuyer la mise en œuvre et tester des systèmes de sécurité physique pour les locaux du PNUD

Compétences et expérience requises

Éducation :

  • Diplôme d’études secondaires BAC requis ou 
  • Un diplôme universitaire en sciences et techniques (souhaité)

Expériences :

Un minimum de 03 ans d’expérience professionnelle (avec le diplôme d’études secondaires) dans le domaine de la radio et ou de la communication est requis. 

Une expérience préalable avec le système des Nations Unies ou une ONG internationale est souhaitable.

  • Excellentes compétences en radiocommunication est requise ;
  • Bonne capacité rédactionnelle pour l’élaboration du rapport d’activités sera considérée comme un atout ;
  • Solides compétences en TIC (MS Office 365 : Word, Excel, Access et PowerPoint, applications et maintenance informatique de 1 er niveau) sont requises ;
  • Compétences interpersonnelles démontrées et capacité à travailler et à coopérer dans un environnement multiculturel et multiethnique avec sensibilité et respect de la diversité est requis;
  • Possession d’un permis de conduire valide ;
  • Disposer à effectuer des missions sur le terrain.

Exigences linguistiques :

  • La maîtrise de la langue française est requise.
  • Une connaissance de l’anglais est souhaitable.
  • La connaissance des langues locales est souhaitable.

Égalité des chances

En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, le PNUD valorise la diversité, expression de la multiplicité des nations et des cultures dans lesquelles nous opérons. C’est pourquoi nous encourageons les candidats qualifiés de tous horizons à postuler. Nos décisions d’embauche sont fondées sur le mérite et l’adéquation au poste, sans discrimination. 

Le PNUD s’engage également à créer un lieu de travail inclusif où tout le personnel est habilité à contribuer à notre mission, est valorisé, peut s’épanouir et bénéficier d’opportunités de carrière ouvertes à tous.

Harcèlement sexuel, exploitation et abus d’autorité

Le PNUD ne tolère ni le harcèlement, ni le harcèlement sexuel, ni l’exploitation, ni la discrimination, ni l’abus d’autorité. Tous les candidats sélectionnés sont donc soumis à des contrôles appropriés et sont tenus de respecter les normes et principes applicables. 

Probation

Pour tous les nouveaux engagements à durée déterminée (ADD) du PNUD, y compris pour les membres du personnel transférés ou détachés au PNUD en vertu de l’Accord interorganisations concernant le transfert, le détachement ou le prêt de personnel, pour une nomination de plus d’un an, la prolongation de l’engagement au-delà des 12 mois initiaux est subordonnée à la réussite d’une période probatoire.

Droit de sélectionner plusieurs candidats

Le PNUD se réserve le droit de sélectionner un ou plusieurs candidats à partir de cet avis de vacance. Nous pourrions également retenir les candidatures et étudier les candidatures pour d’autres postes similaires au sein du PNUD, au même niveau hiérarchique et avec une description de poste, une expérience et des exigences de formation similaires.

Alerte à l’arnaque

Le PNUD ne facture aucuns frais à aucune étape de son processus de recrutement. Pour plus d’informations, veuillez consulter www.undp.org/scam-alert.

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