Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) est une organisation humanitaire indépendante, neutre et impartiale. Il est établi en République démocratique du Congo (RDC) par l’accord de siège du 27 février 1982 (ordonnance-loi n°83/014 du 1er avril 1983), et a son siège à Genève, en Suisse.
Le CICR a pour but de protéger et d’assister les victimes des conflits armés et d’autres situations de violence. Il veille également à la promotion du droit international humanitaire et des principes du Mouvement International de la Croix-Rouge et du Croissant Rouge. Le CICR est une organisation à but non lucratif et dépend entièrement des contributions qu’il reçoit pour exécuter son mandat humanitaire.
En vue de renforcer son équipe Information and Communication Technologies (ICT) pour sa délégation de Kinshasa, le CICR souhaite recruter deux (2) opérateur-trices radio (B1) pour une durée de 12 mois avec possibilité de renouvellement. La date souhaitée de début pour le(la) candidat(e) qui sera sélectionné(e) est le 1er mars 2023.
Responsabilités et tâches principales
L’opérateur-trice radio opère les équipements de télécommunication du CICR. Il/Elle maintient le contact radio et les télécommunications entre les sites, les avions, les véhicules et les personnes afin que la délégation puisse suivre les mouvements sur le terrain conformément à son programme et à ses règles de sécurité. Il/Elle :
- Gère toutes les télécommunications entrantes et sortantes de la salle radio (téléphone, radios, téléphone satellite, SMS, etc…) ;
- Facilite la communication à tous les utilisateurs du réseau VHF, HF et Téléphone du CICR ;
- Transmet la communication à la destination appropriée pour action ou pour information dans un meilleur délai ;
- Assure le monitoring des fréquences (VHF, HF, téléphones) utilisés par le CICR et alerte la hiérarchie en cas d’abus par les pirates (privés) ;
- Réceptionne, émet et transfert les appels téléphoniques à l’absence de la réceptionniste ;
- Consulte en temps réel les messages reçus et envoyés dans Outlook, Lotus Notes, TeamSpace et autres applications et prend action pour tout ce qui concerne la Radio-room ;
- Enregistre les informations dans le « Field Mobile Log » pour tout mouvement de Véhicules, Avions, Motos, Bateau et personnel CICR tant en ville que sur terrain ; Inclut tous les détails nécessaires, dans le respect des règles et procédures établies par la hiérarchie ;
- Établit le rapport électronique de remise et reprise lors du changement de shift des Radio opérateurs ;
- Fait le suivi de contacts des équipes terrain et ville au sein de la délégation et toutes les stations du CICR en RDC ;
- Consulte en temps réel les Satellite Tracking afin de repérer la position et les coordonnées des avions en plein vol et des Véhicules tant sur terrain qu’en ville de Kinshasa ; Rapporte tout mouvement suspect hors de la trajectoire initialement prévu ou incident à qui de droit ;
- Informe le Management/Field Security and Crisis Management Coordinator _ FSCM_Co et/ou le responsable sécurité de toute irrégularité, problème de sécurité, etc. ;
- Transmet des messages de sécurité, sur ordre du FSCM_Co ou son remplaçant, avec efficacité et rapidité aux groupes concernés dans le respect des règles et procédures y afférentes ;
- Mets en oeuvre la procédure d’alarme en cas d’insécurité ou incident grave ;
- Assure les contacts radio permanents avec les différents postes de gardes pendant la nuit dans le but de s’enquérir de la situation sécuritaire, conformément aux procédures ;
- Complète systématiquement la fiche électronique de suivi des Fiches de mission (FDM) et réservation de matériels télécom Pool selon les demandes reçues;
- Assure le suivi des mouvements (retrait et dépôt) du matériel/équipement de télécommunication du Pool Terrain (Radio VHF, Téléphones, Smartphones) ;
- Mets à jour le tableau « KIN liste téléphone POOL » sur la plateforme collaborative « team Space ».
Profil et qualités requises :
- Graduat (Bac+3) en Télécommunication, électronique, informatique ou autre domaine pertinent;
- 3-4 ans minimum d’expérience à un poste similaire dans un organisme international ou humanitaire ;
- Très bonne connaissance des outils de communications radio HF, VHF et Satellite ;
- Très bonnes connaissances techniques et théoriques (Radio Téléphonie) ;
- Très bonne connaissance de l’outil informatique (Windows 8.1, MS Word et MS Excel) ;
- Très bonne connaissance de l’environnement géographique de Kinshasa (obligatoire) ;
- Capacité à prendre des décisions dans des situations complexes et travailler indépendamment ;
- Bonne maîtrise du français parlé et écrit ;
- Connaissance de base de l’anglais parlé et écrit ;
- Avoir l’esprit d’équipe, faire preuve de sens d’initiative et de l’organisation, et être apte à gérer le stress ;
- Être honnête, loyal, discret, précis et rigoureux avec sens de confidentialité élevé ;
- Être disponible, flexible, capable de travailler nuit et jour selon les shifts y compris le weekend ;
- Faire preuve d’une bonne capacité d’écoute et du sens de synthèse.
Comment postuler :
Complétez le formulaire au plus tard le 22.01.2023 sur le lien FORMULAIRE DE RECRUTEMENT_OPERATEUR-TRICE RADIO_B1_KINSHASA ou en utilisant le code bar avec votre smartphone.
NB : les candidat.e.s qui ne compléteront pas le formulaire dont le lien se trouve ci-dessus ne seront pas consideré.e.s.
- Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
- Et si vous êtes présélectionné.e pour l’étape suivante, vous serez recontacté.e par email par notre équipe RH à qui vous devrez envoyer dans les 72 heures votre cv et lettre de motivation pour la suite du processus selon les indications.
- Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
- Les candidatures de personnes en situation de handicap sont vivement encouragées.
- Le CICR n’exige pas de fonds pendant le processus de recrutement.
