En tant que l’une des principales sociétés énergétiques mondiales, Shell joue un rôle clé en contribuant à répondre à la demande énergétique croissante de la planète de manière économiquement, écologiquement et socialement responsable.
Description de l’emploi:
Shell Petroleum Development Company (SPDC) est le pionnier et le leader de l’industrie pétrolière au Nigéria. Nous investissons massivement dans nos employés, ce qui se reflète dans notre programme de développement à la pointe du secteur et dans notre engagement à voir les idées de nos employés se concrétiser.
Quelle est votre place?
- L’équipe de résolution de problèmes améliorée du SPDC (EPST) aide à fournir et à maintenir des performances élevées en se concentrant sur la résolution de problèmes complexes et de haut niveau qui atténuent les menaces à long terme et/ou à fort impact.
- L’approche EPST est basée sur l’application des principes de l’apprentissage causal – une unité d’amélioration des performances dont l’objectif est de permettre aux individus de créer les performances futures qu’ils souhaitent en développant une compréhension approfondie des causes techniques et systémiques des performances actuelles, puis en prenant des mesures pour corriger ces causes.
Quel est le rôle ?
Le membre de l’équipe de résolution de problèmes améliorée (membre EPST) relève directement du responsable EPST et fait partie d’une équipe multidisciplinaire dédiée à temps plein chargée de résoudre des problèmes opérationnels et techniques complexes dans l’ensemble du SPDC. L’équipe est chargée de découvrir les facteurs causaux plus profonds qui contribuent à la sous-performance et de créer par conséquent un environnement d’apprentissage où les personnes peuvent apprendre à tous les niveaux de l’organisation.
Cette mission offrira aux individus l’opportunité de développer des compétences approfondies en résolution de problèmes qui pourront être appliquées dans n’importe quel contexte commercial ou d’ingénierie dans leurs futurs rôles. Le poste offre une grande exposition à l’équipe de direction et offre l’opportunité d’acquérir des compétences avancées sur la manière de s’engager et d’influencer au-delà des frontières fonctionnelles et à tous les niveaux.
À un niveau élevé, l’amélioration des performances sera générée par :
- Amélioration de la disponibilité globale des actifs grâce à l’apprentissage causal dans SPDC pour atteindre les performances du quartile supérieur et conformément aux plans d’affaires convenus
- Fiabilité améliorée – Réduisez la fréquence et la gravité des chocs importants entraînant des arrêts imprévus des équipements.
- Amélioration des processus de fiabilité dans SPDC en utilisant la méthodologie d’apprentissage causal et les résultats des enquêtes d’apprentissage causal comme entrée dans l’outil de gestion des menaces et des opportunités (FiT4), l’analyse de fiabilité, le processus de gestion de l’entretien de l’équipement (MEC) et d’autres aspects des normes de sécurité, d’environnement et de gestion des actifs (SEAM).
- Amélioration de la récupération – Réduisez le temps de récupération après les arrêts de l’usine et atténuez l’impact des arrêts de l’installation ou de l’unité individuelle
- Capacité à utiliser la méthodologie d’apprentissage causal dans les modèles SPDC qui façonnent les comportements.
Responsabilités
- La personne sélectionnée est chargée de fournir des informations concernant ses disciplines principales, si nécessaire, et de contribuer au succès global de l’EPST dans le traitement des menaces identifiées aux opérations internes et externes, selon les besoins.
Le membre EPST répondrait aux objectifs suivants :
- Démontrer un engagement personnel pour soutenir une culture dans toute l’organisation où personne n’est blessé et où la gestion de la sécurité des processus est primordiale (objectif zéro = pas de dommage, pas de fuite).
- Appliquer l’apprentissage causal pour comprendre les problèmes techniques et non techniques qui constituent des menaces pour les performances du SPDC.
- Créez un environnement d’apprentissage approprié en utilisant du matériel d’apprentissage efficace et une stratégie de communication efficace afin de présenter ce qui est découvert à l’organisation.
- Fournir les bases nécessaires pour permettre la génération d’idées de solutions efficaces, en collaboration avec d’autres parties prenantes clés de l’organisation avec l’approbation du sponsor pour développer efficacement des mesures correctives et atténuer les menaces selon les besoins.
- Travailler activement pour soutenir le développement de la capacité d’apprentissage causal dans l’ensemble de l’entreprise, y compris le coaching, l’assurance qualité et les formations/ateliers formels.
- Participer activement au réseau mondial Apprendre et Améliorer, y compris au réseau mondial des praticiens de l’apprentissage causal, pour tirer parti de l’apprentissage continuellement diffusé dans l’ensemble du groupe.
- Fournir les informations nécessaires pour soutenir les dirigeants à tous les niveaux de l’organisation afin de favoriser l’apprentissage et le changement de comportement dans leur partie du système grâce à du coaching et à des engagements ciblés.
Principaux défis :
- Démontrer une agilité technique dans la navigation dans un environnement système complexe et hétérogène
- Enquêter et analyser plusieurs systèmes simultanément, en s’adaptant à des exigences opérationnelles variées et à des délais serrés
- Réalisation rapide d’enquêtes pour répondre aux menaces actives dans l’ensemble de l’entreprise
- Rechercher des mesures d’atténuation (mesures provisoires) pendant que les enquêtes sont en cours, afin d’éviter de nouvelles escalades ou des échecs répétés
- Déplacements occasionnels à court terme pour comprendre les problèmes émergents dus à la nature de tout actif vieillissant
- Comprendre et articuler la meilleure approche pour aborder les modèles de système conduisant à un changement de culture.
De quoi avons-nous besoin de votre part ?
Le candidat idéal devra posséder les attributs suivants :
- Un baccalauréat dans n’importe quelle discipline d’ingénierie ou de sciences
- Doit avoir au moins 5 ans d’expérience pertinente dans l’industrie pétrolière et gazière
- Niveau de maîtrise de la sensibilisation à l’apprentissage causal ou à une méthodologie d’analyse des causes profondes similaire (par exemple, 5 pourquoi, Tripod Beta, Apollo Reality chart).
- Penseur systémique réflexif capable de traiter la complexité, avec la capacité de tirer rapidement des conclusions à partir d’observations opportunes.
- Preuve de solides compétences en communication, en collaboration et en gestion des parties prenantes
- Sens de l’exploration et de l’analyse de données, y compris des détails complexes provenant de différents référentiels (une expérience avec SAP intégré sera un plus)
- Excellentes compétences en matière de présentation ainsi qu’une bonne connaissance de PowerPoint et des connaissances suffisantes en rédaction technique (rapports d’enquête, enregistrement des décisions)
- Être disposé et capable de se déplacer sur les sites selon les besoins, même à court terme, en réponse aux besoins organisationnels
