Mærsk A/S, également connu sous le nom de Maersk, est une compagnie maritime danoise, active dans le transport maritime et terrestre de marchandises et dans les services associés, tels que la gestion de la chaîne d’approvisionnement et l’exploitation portuaire. Maersk a été la plus grande compagnie de transport maritime par conteneurs et le plus grand exploitant de navires au monde de 1996 à 2021.
POSTE 1
Responsable de l’équipement et du DME – WAF
Opportunité
Nous recherchons un professionnel dynamique pour occuper un nouveau rôle passionnant au sein de l’équipe de logistique client d’AFR Ocean : celui de responsable régional des équipements et des DME. Il s’agit d’un rôle au cœur même des opérations de Maersk et vous ferez partie d’une équipe motivée au centre des opérations d’équipement de Maersk en Afrique occidentale. Notre objectif est de nous assurer que nous répondons aux besoins de nos clients en matière d’équipement et que nous jouons un rôle dans la mise en œuvre des plans d’activités de la région. Les opportunités sont immenses et il s’agit d’une véritable opportunité de carrière à ne pas manquer !
Qui sommes-nous ?
Maersk offre des opportunités de carrière passionnantes dans un environnement de travail véritablement international. Lorsque vous rejoignez Maersk, le monde devient votre lieu de travail. Une carrière chez Maersk signifie travailler dans un environnement culturellement diversifié, plein d’entrain et stimulant les performances, où tout ce que nous faisons est centré sur nos clients. Vous ferez partie d’un riche héritage et d’une entreprise de logistique ambitieuse qui se veut un lieu de travail stimulant et inspirant. Dès le premier jour, vous ressentirez la diversité et la dynamique de notre activité internationale. Nous nous engageons à offrir le meilleur développement et la meilleure évolution de carrière possible à tous nos employés. Chez Maersk, nous apprécions la diversité de nos talents et nous nous efforcerons toujours de recruter la meilleure personne pour le poste.
Ce que nous recherchons :
Une personne passionnée par nos clients et qui s’assure qu’un état d’esprit centré sur le client est intégré dans l’équipe.
La disponibilité et la qualité des équipements sont au cœur de votre travail. La gestion des fournisseurs est cruciale.
Vous êtes passionné par la direction d’une équipe dynamique et vous consacrez du temps au développement et au coaching de vos subordonnés directs. La gestion du changement est essentielle.
Vous menez un programme solide de gestion des coûts en veillant à ce que les possibilités d’économies soient étudiées et mises en œuvre.
Vous êtes axé(e) sur les processus, curieux(se) d’apprendre, désireux(se) de progresser et de voir les opportunités dans les problèmes.
Vous avez un état d’esprit axé sur la normalisation et l’amélioration continue.
Vous êtes capable d’établir une coopération professionnelle et constructive avec les parties prenantes internes et externes.
Grâce à votre esprit stratégique, vous êtes capable de vous attaquer à des problèmes complexes, d’en analyser la cause profonde, puis de définir et de mettre en œuvre des solutions.
Excellentes aptitudes à la communication.
Principales responsabilités :
Au sein d’une zone donnée, vous êtes responsable de la libération de l’OCL EQU et du positionnement intérieur, ainsi que de l’exécution de l’EMR, de la gestion de la performance des fournisseurs, avec la responsabilité des coûts et de la qualité, et de l’alignement sur les objectifs mondiaux et le système opérationnel.
S’assurer que les volumes d’exportation sont suffisamment couverts
S’assurer que la planification est exécutée à un niveau de stock efficace
S’assurer que les conteneurs sont en bon état pour répondre aux besoins d’exportation de nos clients.
Responsable de l’exécution opérationnelle liée aux activités régionales EMR, en garantissant le coût le plus bas et la meilleure qualité.
Responsable de la mise en place de l’orientation et du système d’exploitation de l’EMR régional, en veillant à ce qu’il soit aligné sur les plans mondiaux.
Responsable de la gestion des performances régionales et locales, conformément aux objectifs et aux indicateurs clés de performance (KPI) mondiaux.
Responsable de la gestion des projets régionaux et locaux en relation avec l’amélioration de la capacité, de la qualité ou des coûts.
Responsable de l’approvisionnement et de l’évacuation des équipements conformément au plan convenu.
Assurer l’utilisation globale de la capacité disponible pour expédier les équipements vides.
Gérer les stocks de longue durée pour la région et réduire les stocks de toutes les catégories d’âge.
Gérer RKEM / COMET pour assurer l’intégrité des données.
POSTE 2
Opérateur d’exécution du terminal
Opportunité
Responsable de l’exécution quotidienne et de la coordination stratégique à long terme entre Maersk, les opérateurs portuaires/terminaux et les autorités. Assurer un service fiable à nos clients grâce à des opérations rentables.
Généralités :
– Interagir de manière proactive et coordonner avec les navires, les terminaux et les fonctions d’OCL pour conduire la prestation de services E2E et les opérations optimales du terminal, y compris le traitement des exceptions de dernière minute et la gestion des incidents de fret.
– Représentant Maersk sur place pour gérer les questions opérationnelles et s’engager avec les principales parties prenantes (internes) pour créer une visibilité sur les performances et les capacités du port.
Gestion des opérations du site dans les ports assignés :
– Aider et soutenir les analystes de l’affrètement maritime dans la préparation du programme d’accostage des navires et des priorités d’accostage potentielles.
– Identifier et signaler les problèmes potentiels d’exécution du réseau afin d’explorer les solutions et les imprévus.
– Travailler avec les analystes d’Ocean Fulfilment pour assurer l’alignement des postes d’amarrage et l’allocation des ressources, afin d’atteindre un niveau élevé de prestation de services aux clients au coût le plus bas possible.
– Posséder une vue d’ensemble dynamique des capacités opérationnelles, du potentiel, des défis et des restrictions du port et proposer des solutions en faveur des opérations des navires Maersk.
– Contrôler l’efficacité du port et la performance des agents, effectuer des examens réguliers de la performance pour favoriser l’amélioration.
– Gestion des parties prenantes pour aligner les parties prenantes importantes pour des opérations de navires efficaces et sans heurts.
– Soutenir l’équipe de gestion des crises et des incidents dans les incidents/crises connexes.
– Promouvoir la standardisation et l’optimisation des procédures d’opérations maritimes.
– Agir en tant que représentant local pour conduire l’agenda de notre groupe et s’assurer que les commandes des clients sont satisfaites.
Agent d’élevage
POSTE 3
Agent du service des douanes
Opportunité
Diriger et gérer l’expérience client des services essentiels.
des clients. Il est responsable de l’expérience client de bout en bout
l’expérience client de bout en bout, dans le respect de toutes les procédures de l’entreprise.
Gère généralement un grand nombre de clients ou des clients plus importants et plus complexes.
complexes. Gère des comptes avec un impact commercial important : Le niveau d’impact
d’impact est défini par le volume et/ou la contribution aux revenus du cluster
tableau de bord. Le client présente souvent une certaine complexité. En général,
implique des clients ayant des besoins spécifiques hors de la norme, tels que des exigences
exigences légales, exigences de documentation, restrictions douanières ou
de remplissage, l’absence d’utilisation du canal électronique, des exigences spécifiques de
et/ou des marchandises spéciales ou dangereuses, etc. La personne
exerce en outre un comportement qui lui permet de travailler de façon indépendante avec
d’un encadrement limité et est capable de superviser d’autres personnes le cas échéant.
Gérer le processus d’expédition de bout en bout en conformité avec toutes les procédures de l’entreprise.
procédures de l’entreprise.
S’occuper des clients des services essentiels.
Prendre en charge tous les problèmes des clients et faciliter leur résolution rapide et efficace en impliquant les parties prenantes internes concernées.
en temps voulu et de manière efficace en impliquant les parties prenantes internes concernées.
Possède au moins trois à cinq ans d’expérience pour remplir le rôle.
