AGENT LOGISTIQUE & INTERMODAL (H/F)
Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur les cinq continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, leader mondial de la logistique, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove en permanence pour offrir à ses clients une gamme complète et toujours plus performante de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.
Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé pour objectif d’atteindre le Net Zéro Carbone d’ici 2050.
Au travers de la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également dans les crises humanitaires qui nécessitent une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer des fournitures humanitaires dans le monde entier.
Présent dans 160 pays à travers son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie plus de 130 000 personnes dans le monde, dont 2 900 à Marseille où se situe son siège social.
MISSION
Assurer une qualité de service client à travers un suivi particulier des prestations intermodales au SENEGAL et dans les pays apparentés (Mali, Gambie, Guinée, et Mauritanie…) en garantissant un suivi documentaire et opérationnel efficace et optimal. Planifier et suivre les expéditions de conteneurs à l’intérieur du pays et vers l’intérieur du pays. Assurer l’optimisation des flux d’équipements vides et pleins dans les différents dépôts.
RESPONSABILITÉS
INTERMODAL :
– Mettre en place un fichier de suivi de livraison en collaboration avec les fournisseurs.
– Analyse statistique du marché BL Pier-top pour les clients payant le moins D&D.
– Assurer la collecte et la fourniture de la documentation BLD en temps opportun
– Mettre en place le fichier de suivi quotidien des départs Tcs / Mettre en place le fichier de suivi hebdomadaire TEU.
– Mise à jour du fichier Mali vers MH en coopération avec l’Agence Mali.
– Mettre à jour le fichier SENEGAL vers MH Mettre en place un fichier de retour client en collaboration avec l’équipe commerciale.
– Suivre quotidiennement les rapports d’expédition BLD pour les clients VIP
– Fournir un soutien à l’équipe de vente pour vendre des produits/services intermodaux
– Fournir une sauvegarde pour le rapprochement des coûts et des revenus au besoin
LOGISTIQUE:
– Mettre en place une matrice de disponibilité vide avec l’équipe commerciale, leur permettant de connaître en temps réel (j-1) l’état des stocks avant la création des réservations et les prévisions de ventes.
– Mise à jour des RECAPS après réception des navires.
– Suivi des Idle BLD et Contentieux /BLD de longue date
– Suivi et mise à jour des mouvements de transferts systématiques
PROFIL & COMPÉTENCES :
– Doit être titulaire d’un Bac+3 minimum en logistique transport ou domaine similaire
– Maîtrise des logiciels bureautiques : Excel, Word, Powerpoint, outlook
– Bon relationnel
– Être proactif
– Orienté client
– Ecoute active – Esprit d’ équipe
– Sens de organisation
– Rigoureux
– Maîtrise du stress
– Une expérience dans le secteur maritime ou transitaire serait un plus
– Bilingue français et anglais, éventuellement en langue locale (wolof…)