Coca-Cola est la boisson gazeuse la plus populaire et la plus vendue de l’histoire. Icône de tous les temps, Coca-Cola est le produit le plus connu au monde. Créé à Atlanta, en Géorgie, par le Dr John S. Pemberton, Coca-Cola a d’abord été proposé comme boisson de fontaine en mélangeant du sirop de Coca-Cola avec de l’eau gazéifiée r. Coca-Cola a été introduit en 1886, breveté en 1887, enregistré en tant que marque en 1893 et en 1895, il était vendu dans tous les États et territoires des États-Unis. En 1899, The Coca-Cola Company a lancé des opérations d’embouteillage franchisées à l’intérieur et à l’extérieur des États-Unis, amenant Coca-Cola aux consommateurs d’autres régions d’Amérique du Nord et d’Europe et, les années suivantes, dans d’autres parties du monde. En 1951, la vague rafraîchissante de Coca-Cola est arrivée au Nigeria et est restée un succès auprès des consommateurs à travers le pays. Conditionnements Coca-Cola est disponible en : bouteille contour en verre classique de 35cl et 50cl ; Canette nomade 33cl, bouteille PET 50cl et 1,5L. Ingrédients Eau gazéifiée, sucre, dioxyde de carbone, caféine, acide phosphorique, colorant et arôme caramel.
POSTE 1 : Chef de produit, gestion de la croissance des revenus
Résumé de la description de poste
- Ce rôle travaille au sein de l’équipe du centre de livraison régional EMEA de Coca-Cola en partenariat avec nos embouteilleurs de système et nos partenaires de développement externes pour offrir une valeur commerciale à grande échelle grâce à la mise en œuvre de solutions et de services de produits numériques.
- Axé principalement sur la mise à l’échelle des solutions de gestion de la croissance des revenus dans le domaine client et commercial (CCL), cette personne est responsable du déploiement du produit sur les marchés africains.
- Ce rôle sera responsable du partenariat avec les équipes informatiques de l’unité opérationnelle Afrique (Client & Commercial et RGM en particulier) pour comprendre les exigences commerciales dans la gestion des revenus et l’espace promotionnel pour Coca Cola, nos partenaires d’embouteillage et nos clients (Retail et Out of Home) (In magasin et commerce électronique)
- Le portefeuille RGM de TCCC comprend par exemple des conseils de prise de décision commerciale, des analyses d’assortiment, des promotions commerciales.
Responsabilités principales
- Analysez les objectifs commerciaux et les processus commerciaux pour évaluer et guider l’utilisation, la modification et l’innovation avec l’ensemble d’outils de gestion de la croissance des revenus
- Ambassadeur face aux entreprises pour de nouvelles zones géographiques afin de démontrer les capacités et gagnant-gagnant dans l’exploitation de l’ensemble d’outils
- Orchestrez les priorités stratégiques descendantes (globales) avec les besoins commerciaux ascendants (OU, marchés et embouteilleurs)
- Assurer la liaison avec les cadres supérieurs des unités opérationnelles et des embouteilleurs pour s’assurer que la conception de la solution et les livrables prévus sont alignés sur les attentes et que le tri des rôles est clair.
- Diriger la planification et l’exécution des projets selon la méthodologie de gestion de projet TCCC (Agile), en respectant les délais convenus et les objectifs d’adoption en donnant des conseils à nos partenaires de livraison et fournisseurs mondiaux.
- Façonner et faciliter les structures et les facilitateurs pour former/faire équipe avec les utilisateurs clés sur le long terme afin d’établir la confiance et de développer leurs compétences – permettant l’adoption et facilitant les contributions à leur succès commercial
- Responsable de la maximisation de la valeur commerciale de la capacité attribuée et des niveaux de satisfaction des clients en suivant et en agissant sur les niveaux d’adoption et les commentaires des utilisateurs
- Bon état d’esprit commercial / analytique / compétences pour travailler en étroite collaboration avec l’entreprise et l’accompagner sur une meilleure utilisation potentielle des outils / capacités pour prendre des décisions commerciales alignées sur la stratégie.
- Comprendre quels changements/évolutions/innovations sont nécessaires pour développer l’ensemble d’outils et façonner la feuille de route associée. Conduire et influencer les décisions (régionales et mondiales).
Exigences du rôle
- Baccalauréat dans les disciplines combinées des affaires et de l’informatique. Ouvert aux autres disciplines. Une certification en gestion de projet ou Agile est un plus
- 7 ans et plus dans le secteur de la gestion de la croissance des revenus / gestion des promotions dans les produits de grande consommation ou la vente au détail
- L’expérience / les antécédents pertinents incluent les rôles de vente et commerciaux, RGM Consulting dans les rôles de livraison, les rôles d’embouteilleur RGM et les rôles de conseil en données / livraison
- Face aux affaires avec de solides compétences en gestion des parties prenantes et en communication
- Utilisation pratique de l’analyse/Power BI
- Expérience pratique de la gestion de projet et de l’activation de la technologie – gestion de la conception, de la livraison du développement d’initiatives numériques démontrant une coordination efficace des parties prenantes commerciales et technologiques (de l’idéation à la mise en service et à l’adoption croissante)
- Expérience en gestion commerciale/RGM/promotionnelle
- Bonne connaissance pratique des mécanismes et des approches commerciales
- Connaissance des plates-formes techniques d’analyse des prix, de gestion des revenus et d’optimisation de la gestion des promotions commerciales
- Expérience avérée de la gestion de projets/produits technologiques et du développement des capacités
- Capacité démontrée à comprendre l’approche technique et à mener des discussions techniques
- L’expérience et la compréhension du système Coca-Cola et du modèle de franchise sont un atout majeur.
Compétences:
- Agile, Agile, Gestion budgétaire, Analyses de rentabilisation, Communication du changement, Communication, Analyse de données, Tendances économiques, Facilitation, Influencer, Influencer les autres, Leadership, Microsoft Office, Microsoft Power BI, Gestion des personnes, Résolution de problèmes, Améliorations des processus, Gestion des relations, Narration , Alignement stratégique, Objectifs stratégiques, Économie systémique, Pensée systémique, Prise d’initiative, Travail d’équipe,
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Poste 2 : Chef de Produit – Omnicanal et Digital Shelf
À propos du rôle
- Ce rôle travaille au sein de l’équipe du centre de livraison régional EMEA de Coca-Cola en partenariat avec nos embouteilleurs de système et nos partenaires de développement externes pour offrir une valeur commerciale à grande échelle grâce à la mise en œuvre de solutions et de services de produits numériques.
- Axé principalement sur la mise à l’échelle des solutions d’étagères numériques avec nos partenaires embouteilleurs et détaillants dans le domaine client et commercial (CCL), cette personne est responsable du déploiement d’outils clés sur les marchés EMEA.
- La performance du marché de la société Coca-Cola est fortement favorisée par la disponibilité en rayon, un merchandising de qualité et la possibilité de nouveaux lancements et promotions. En travaillant en étroite collaboration avec nos embouteilleurs et nos détaillants, nous pouvons fournir des analyses sur nos performances communes par rapport au planogramme, au plan promotionnel, etc. Nos relations avec le système sont de plus en plus améliorées par des conversations basées sur les données et des plans d’action communs. Ce rôle renforcera les capacités de l’EMEA à travers le système en Afrique, en Eurasie-Moyen-Orient et en Europe.
- Ce rôle sera responsable du partenariat avec les équipes de l’unité opérationnelle (client et commercial et exécution numérique en rayon en particulier) pour comprendre les exigences commerciales dans l’espace de marchandisage numérique pour Coca-Cola, nos partenaires d’embouteillage et nos clients. La capacité prendra en charge l’analyse et la conformité physiques des magasins en rayon (vente au détail et hors domicile) et le commerce électronique (rayon numérique – B2B2C et D2C).
- Nous recherchons un gestionnaire qui combine la connaissance des processus de vente au détail et FMCG avec une expérience technologique.
- Gestion des parties prenantes pour établir des relations, développer la compréhension des besoins du marché et stimuler le développement et l’adoption de solutions avec les parties prenantes dans l’ensemble de l’écosystème.
Ce que vous
ferez Perspicacité et conseils commerciaux :
- Ambassadeur auprès des entreprises pour les zones géographiques nouvelles et existantes afin de comprendre les besoins du marché et de démontrer les capacités à tirer parti de l’ensemble d’outils
- Analyser les objectifs commerciaux et les processus commerciaux pour évaluer et traduire pour guider l’utilisation des outils commerciaux de Coca-Cola Company (suivi de l’exécution en magasin et en rayon numérique, exécution segmentée, analyse des données et gestion de la croissance des revenus)
- Liez les objectifs commerciaux à la stratégie et travaillez avec les processus commerciaux existants pour évaluer et guider l’adoption et l’utilisation des solutions technologiques mondiales de TCCC.
- Concentrez-vous sur l’activation de la valeur et de l’impact commerciaux supplémentaires
- Bon état d’esprit commercial/analytique/compétences pour travailler en étroite collaboration avec et encadrer l’entreprise (à la fois interne TCCC et embouteilleurs) sur une meilleure utilisation potentielle des outils/capacités pour recommander des actions alignées sur la stratégie.
- Comprendre/proposer les changements/évolutions/innovations nécessaires pour développer l’ensemble d’outils
Gestion des parties prenantes, influence et leadership :
- Assurer la liaison avec les cadres supérieurs des unités opérationnelles et des embouteilleurs pour s’assurer que la conception de la solution et les livrables prévus sont alignés sur les attentes.
- Compétences en leadership et en gestion des parties prenantes
- Communiquer de manière claire et concise à un large éventail de parties prenantes sur les objectifs de l’outil, les cas d’utilisation, les plans de feuille de route et le statut
- Leadership d’équipe travaillant efficacement grâce à une équipe en réseau
Gestion de projet et adoption par les utilisateurs :
- Diriger la planification et l’exécution des projets selon la méthodologie de gestion de projet TCCC (Agile), en respectant les délais convenus et les objectifs d’adoption, en donnant des conseils à nos partenaires de livraison et fournisseurs mondiaux.
- Façonner et faciliter les structures et les facilitateurs pour former/faire équipe avec les utilisateurs clés sur le long terme afin d’établir la confiance et de développer leurs compétences – permettant l’adoption et facilitant les contributions à leur succès commercial
- Responsable de la maximisation de la valeur commerciale de la capacité attribuée et des niveaux de satisfaction des clients en suivant et en agissant sur les niveaux d’adoption et les commentaires des utilisateurs
À propos de vous
Éducation :
- Baccalauréat dans une discipline combinant commerce et informatique. Ouvert aux autres disciplines
- Une certification en gestion de projet ou Agile est un plus
Exigences en matière d’expérience et de connaissances :
- 6 ans et plus dans Retail Execution/FMCG Digital Shelf, y compris des responsabilités commerciales et techniques
- Expérience dans le commerce de détail et/ou les produits de grande consommation : par exemple – Dans l’industrie dans un poste de vente et commercial ; Conseil en gestion dans un poste de Front Office Consulting Delivery ; expérience dans le réseau Coca Cola Bottler ou un leader technologique avec une solide expérience / exposition commerciale FMCG
- Expérience des outils technologiques qui permettent le processus Retail et FMCG et capacité à apprendre de nouveaux processus et outils. Idéalement, expérience pratique des outils Digital Shelf et d’autres technologies de support telles que l’analyse
- Expérience pratique de la gestion de projet et de l’habilitation technologique – gestion de la livraison d’initiatives numériques démontrant une coordination efficace des parties prenantes commerciales et technologiques
- L’expérience et la compréhension du système Coca-Cola et du modèle de franchise sont un atout majeur
- Expérience avérée de la gestion de projets/produits technologiques et du développement des capacités
- À l’aise pour apprendre de nouveaux outils et devenir un ambassadeur de l’ensemble d’outils auprès des acteurs commerciaux internationaux
- Bonne connaissance pratique des mécanismes commerciaux et des approches pour générer de la valeur grâce à l’exécution en magasin et en rayon dans le commerce de détail et les produits de grande consommation, en tirant parti des informations et des analyses commerciales pour identifier et exploiter des opportunités commerciales supplémentaires.
- Connaissance pratique des solutions technologiques en tant que facilitateur, collecte des exigences commerciales, collaboration avec les équipes de développement et déploiement/adoption d’outils.
- Expérience de la gestion de projet – cadrage, planification, définition/suivi des KPI
Compétences:
- Gestion de l’arriéré
- Analyses de rentabilisation
- Communication,
- L’analyse des données
- Commerce numérique
- Facilitation
- Recueillir les commentaires des utilisateurs
- Influencer
- Microsoft Office, organisation
- Ressources humaines
- Priorisation
- Résolution de problème
- Marchandisage de produits
- Gestion de projet
- Exécution de détail
- Informatique stratégique
- Pensée systémique
- Prendre l’initiative
- Gestion de la technologie.
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Poste 3 : Senior Manager Contenu Consommateur & Shopper – Afrique
À propos du rôle
- Rédiger et aligner les principales parties prenantes sur les briefs Integrated Marketing Experience (IMX).
- Diriger les briefings des agences pour le contenu des consommateurs et des acheteurs et identifier des moyens innovants de mesurer l’efficacité des campagnes de marque.
- Assurer l’adhésion des guides tout au long du processus d’expérience marketing intégrée : (et, le cas échéant, l’évolution de) la stratégie parmi les équipes internes et les agences partenaires externes ; identifier les opportunités d’intégrer des recherches et des données sur les consommateurs dans le processus.
- Aider à développer des plans de mesure pour évaluer et optimiser les campagnes ; favoriser une culture de collaboration qui défie et renforce continuellement la pensée collective de l’équipe de la marque.
- Collaborer activement avec l’équipe de la marque/catégorie pour traduire la direction mondiale/régionale vers l’unité opérationnelle Afrique (le cas échéant) et pour s’assurer que la stratégie est pertinente pour les consommateurs
- Positionne la marque pour une croissance future et peut finalement inspirer des communications marketing différenciées.
Exigences du rôle
- Formation : Baccalauréat requis.
- Expérience de travail connexe : 5 à 7 ans d’expérience de travail dans une capacité de marketing stratégique ; expérience de travail dans et avec des agences de création de classe mondiale et antécédents d’inspiration de grandes idées créatives (idéalement primées) un atout.
Objectif de travail :
- Capacité à jeter les bases stratégiques nécessaires pour susciter, évaluer, mesurer et optimiser les idées créatives qui composent les efforts marketing annuels d’une marque de manière à générer une croissance commerciale et une valeur pour le consommateur.
Axé sur la communication :
- Communiquer avec les parties internes et externes
- Responsable de partager des informations et d’influencer les autres
Exigences clés en matière de connaissances :
- Compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale
- Articuler des idées complexes de manière claire et convaincante
- Collaborer et établir un consensus
- Traduire les recherches/données sur les consommateurs et la culture, les objectifs commerciaux et diverses perspectives en stratégies marketing exploitables
- Diriger et façonner les études de consommation.
Compétences:
- Gestion de compte, Développement commercial, Business Insights, Communication, Gestion consultative des ventes, Gestion de la relation client (CRM), Gestion du service client, Influencer les décisions, Leadership, Marketing, Ventes aux comptes nationaux, Négociation, Présentations de pitch, Orienté résultats, Prévision des ventes, Ventes Gestion, processus de vente.
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Poste 4 : Directeur Marketing Frontline – Nigéria
Résumé de la description de poste
- Responsable régional du marketing de première ligne (directeur marketing) – Nigéria
- Relève du responsable du marketing de première ligne de l’unité opérationnelle Afrique (directeur marketing principal)
Objectif, portée et impact :
- Le responsable régional du marketing de première ligne :
- Conduire l’alignement des embouteilleurs sur l’agenda marketing : priorités du portefeuille, informations sur les consommateurs et stratégies et plans de catégorie/marque (objectifs, investissements DME, mesures d’exécution et de réussite, calendriers d’activités, y compris les projets d’innovation et les campagnes de bout en bout) en partenariat avec C&CL et Franchise Leadership .
- Fournir des informations sur la stratégie de portefeuille au niveau de l’unité opérationnelle et du marché, les plans de marque (activités, calendriers, exécution du DME alloué) et les opportunités d’innovation locales
- Fournir des informations sur le marché pour le développement de campagnes IMX au niveau des unités opérationnelles et du marché et approuver la commercialisation des projets d’innovation et (le cas échéant)
- Orchestrer la localisation et l’amplification en temps réel des campagnes IMX au sein de l’unité Franchise, en fournissant des informations à l’équipe IMX de l’unité opérationnelle
- Examiner et approuver les plans de marketing et l’intégration des plans dans le pays/la région avec les embouteilleurs concernés. Superviser les plans au niveau local, y compris les activations POSM, les promotions auprès des consommateurs, le marketing expérientiel et les événements (en tirant parti des actifs mkt)
- Diriger la préparation du marketing de la franchise et participer aux principales réunions d’examen du système commercial. Présenter des modèles de meilleures pratiques de cas qui peuvent s’adapter à d’autres régions
- Diriger le briefing des demandes ad hoc en fonction des besoins dynamiques du marché et des demandes des embouteilleurs liées aux principales priorités commerciales – travailler avec les chefs de catégorie pour décider du meilleur plan de réponse
- Le responsable régional du marketing de première ligne de l’OU exercera ses fonctions par l’intermédiaire de son équipe (y compris l’encadrement situationnel et le développement des talents) ; et interagir régulièrement avec le responsable du marketing de première ligne de l’OU et l’équipe de direction des franchises pour mettre en œuvre le plan tel que mesuré par le volume, la part et les bénéfices
Expérience des exigences du rôle :
- Expérience significative en marketing et en leadership (12 à 15 ans), y compris la direction de grandes équipes (plus de 20 personnes)
- Expérience directe avec l’activation marketing
- Sens des affaires et commercial, y compris expertise financière
- Expérience de travail avec les partenaires externes de The Coca-Cola Company (embouteilleurs et clients)
- Expérience de travail avec le marketing dans de grandes régions préférée
- Une expérience de travail dans des équipes interfonctionnelles et intergéographiques est préférable
Objectif de travail :
- Capacité à fournir des informations nuancées au niveau de l’unité de franchise sur la stratégie et les plans marketing (par exemple, les informations sur les consommateurs / acheteurs) et d’autres éléments clés d’une unité opérationnelle / stratégie globale plus large, si nécessaire
- Capacité à développer des relations avec les principaux embouteilleurs et à assurer l’alignement et l’adhésion au programme mkt
- Capacité à coordonner tous les détails (calendriers, ressources, métriques) de l’activation locale avec les embouteilleurs
- Capacité à identifier les besoins de localisation ou de personnalisation des campagnes si nécessaire
- Capacité à guider l’achat de médias (en partenariat avec l’approvisionnement Mkt), au besoin
Axé sur la communication :
- Le rôle nécessitera des communications fréquentes avec le responsable du marketing OU, les responsables de catégorie OU, l’équipe OU IMX, l’équipe C&CL de l’unité opérationnelle, l’équipe PACS/juridique et l’équipe de direction de la franchise
- Le rôle interagira également fréquemment avec les embouteilleurs et les parties externes (agences d’activation, médias)
Portée du marché :
- Nigéria (NG)
Compétences:
- Architecture de marque, positionnement de marque, gestion des canaux, analyse du marché concurrentiel, briefings créatifs, stratégie de médias numériques, publicité locale, activation marketing, stratégies de marketing, planification des médias, gestion des personnes, résolution de problèmes, marketing client, stratégies de médias sociaux, parrainages, analyse SWOT, Gestion d’équipe