Coca-Cola Beverages Africa (CCBA) présente une opportunité passionnante pour un responsable de la conformité pays expérimenté. Il s’agit d’un rôle de spécialiste et de gestionnaire, avec la responsabilité directe de la gestion d’une équipe de conformité dans le pays, et qui interagira de manière intensive avec la direction à tous les niveaux dans un pays.
Un responsable national de la conformité (CCM) doit avoir une bonne connaissance de tous les processus opérationnels, en particulier de la fabrication, ainsi que des activités liées à l’audit, pour permettre une approche bien informée et bien informée d’un rôle de gestion, de suivi et d’exécution dans le pays. Et une connaissance approfondie des contrôles au sein de The Coca-Cola Company (TCCC) Risk & Control Matrix (RACM) et Control Self-Assessments (CSA).
CCBA est le plus grand embouteilleur de Coca-Cola en Afrique, représentant 40 % de tous les volumes de Coca-Cola sur le continent. CCBA a une vaste présence en Afrique, employant plus de 17 000 employés, desservant une population combinée de plus de 300 millions de personnes à travers le continent.
La vision de CCBA est de rafraîchir l’Afrique chaque jour et de faire du continent un endroit meilleur pour tous, de croître avec succès en tant qu’entreprise et de créer un meilleur avenir partagé pour nos employés, nos clients, nos consommateurs, nos communautés, notre planète et nos actionnaires. Nous nous comportons avec la plus grande intégrité pour une valeur partagée et le plus grand bien. Nous sommes une entreprise de biens de consommation rapide (FMCG) de classe mondiale, orientée client, socialement et écologiquement responsable, dirigée par des employés engagés, motivés et inspirés.
L’objectif principal du rôle est de :
· Gérer les livrables de conformité opérationnelle du pays en fournissant un leadership, une direction, une coordination, une formation et des conseils d’experts solides à l’équipe de conformité du pays
· Gérer tous les audits et projets opérationnels, financiers et de conformité pour le pays
· Contribuer et gérer le développement et l’exécution du calendrier annuel de gouvernance du pays
Les principaux extrants et responsabilités comprennent, mais sans s’y limiter :
1. Rôle de leadership en matière de conformité du pays :
· Piloter les opérations de conformité pour faciliter une approche plus robuste et plus efficace, réduire la fraude et s’assurer que les lacunes de contrôle sont comblées
· Maintenir et développer le rôle de leadership pour toutes les activités liées à la conformité dans le pays
· Travailler en partenariat avec le CMT et le MD sur une base quotidienne ou selon les besoins concernant les questions de conformité ; fournir des recommandations au niveau opérationnel
· Mettre à jour et informer la haute direction du pays sur une base continue des changements apportés au risque opérationnel et des mesures d’atténuation associées
· Surveiller et gérer la mise en œuvre des calendriers d’audit des pays ; diriger les décisions sur les audits à mener par des prestataires internes et/ou externes
2. Contrôles internes et rapports :
· Maintenir les pratiques opérationnelles standard (SOP) dans le pays et assurer l’alignement des politiques, contrôles et processus liés à la conformité ; contribuer à l’élaboration des SOP, au besoin
· Gérer les calendriers d’audit des pays et prendre des décisions sur les prestataires internes et externes pour la réalisation des audits
· Surveiller et gérer les performances par rapport à chaque contrôle RACM et CSA, examiner les résultats de l’audit et surveiller les actions mises en œuvre pour combler les lacunes et corriger les écarts identifiés
· Examiner, évaluer et optimiser les outils, les processus et les rapports CSA pour accroître l’efficacité de l’évaluation de l’efficacité des contrôles
· Mettre en œuvre et surveiller les changements et les nouveaux contrôles introduits, et s’assurer que les changements sont intégrés aux opérations
· Évaluer l’impact des changements et des nouveaux contrôles du RACM et des CSA, pour permettre les ajustements nécessaires au contenu et/ou aux processus de mise en œuvre
· Mettre à jour et examiner les récits RACM de manière interfonctionnelle pour les aligner sur les processus métier et les exigences RACM
· Concevoir des auto-évaluations de contrôle RACM (RSA), en utilisant une méthodologie basée sur les risques pour tester les processus et évaluer la conformité à travers le pays
· Valider la méthodologie de test des contrôles internes avec des experts en la matière, pour assurer l’alignement sur les processus d’affaires
3. Rapports :
· Examiner toutes les données et informations de rapport fournies par l’équipe de conformité du pays dans le cadre du processus de compilation des packs, des présentations et des données et informations documentées requises
· Rédiger des présentations au conseil d’administration, des dossiers de comités d’audit nationaux et d’autres documents d’examen/de réunion de haut niveau en temps opportun et de manière efficace
· Rédiger des plans de continuité des activités (PCA) et des politiques, effectuer des tests annuels des routines et rendre compte des résultats des tests
· Fournir des recommandations au responsable régional de la conformité (RCM) sur les processus de test de contrôle
· Rapport au comité d’audit national sur les questions liées à la conformité du pays
· Fournir des commentaires au RCM et au CMT sur l’état des plans d’action et les dates limites des évaluations et des audits en cours
· Rendre compte au RCM et au CMT des questions de gouvernance applicables par le biais de rapports tels que les packs du comité d’audit, les résultats des tests RACM et CSA, le suivi de l’atténuation des problèmes
· Partager les meilleures pratiques nationales avec les CCM et RCM, pour améliorer les contrôles internes et la conformité dans toute la région
· Compiler les résultats trimestriels RACM et CSA du pays
· Mettre en évidence les principales lacunes en matière de gouvernance, de contrôle et de processus auprès de l’équipe de conformité du pays et convenir d’un calendrier pour éliminer les écarts
· Revoir continuellement les processus de gouvernance et recommander des améliorations aux pratiques
4. Audit interne et externe :
· Examiner l’applicabilité des contrôles nationaux dans le champ d’application en collaboration avec les auditeurs internes et externes, pour assurer l’alignement sur les processus métier
· Faciliter l’examen des demandes d’audit des pays et l’attribution des demandes d’informations aux propriétaires de processus applicables ; guider les auditeurs, les Country Compliance Officers et les opérations pour assurer le bon déroulement des audits dans les délais impartis
· Rassembler et soumettre les informations demandées aux auditeurs internes et externes pour évaluer la conformité aux contrôles internes
· Examiner, analyser et interpréter les principaux résultats d’audit et les plans d’action associés pour le pays afin d’atténuer de manière adéquate le risque identifié ; enquêter et faire remonter les conclusions ou les problèmes, le cas échéant
· Conduire la clôture des conclusions d’audit pour atténuer les risques supplémentaires pour les activités dans le pays
· Développer et assurer le respect du calendrier de gouvernance du pays et son respect tout au long de l’année
· Mettre en œuvre des routines pour les contrôles et les processus conformément aux procédures requises
5. Amélioration des capacités de gestion des risques et de gouvernance :
· Contribuer à l’élaboration du contenu de la formation pour améliorer les capacités de contrôle interne et de gouvernance à travers le pays
· Encadrer et former l’équipe de conformité du pays sur tous les changements et mises à jour du RACM, des politiques connexes, de la collecte d’informations et de la rédaction de rapports
· Promouvoir et contribuer activement à une culture de partage des connaissances au sein de l’équipe de conformité du pays
· S’engager avec d’autres CCM dans le partage des meilleures pratiques
6. Gestion des relations :
· Établir et maintenir des relations de collaboration avec plusieurs clients et parties prenantes dans le pays ; comprendre les besoins et les contextes opérationnels, et gérer les attentes
· Fournir un soutien spécialisé en tant que point de contact clé pour les équipes de conformité et opérationnelles du pays
· Communiquer ouvertement avec la communauté de pratique de la conformité pour partager des informations
· Appliquer des méthodes efficaces de résolution de problèmes pour trouver des solutions viables aux problèmes
· Aider à la sélection des entrepreneurs/fournisseurs externes pour les audits de pays, le cas échéant
· Interagir à tous les niveaux (interne et externe) pour résoudre les problèmes de manière constructive
· Démontrer une capacité à gérer les conflits et à les diffuser efficacement
· Utiliser l’apprentissage tiré des succès et des problèmes de l’équipe pour améliorer les performances et les relations au sein de l’équipe
7. Leadership et gestion d’équipe
· Participer activement à la sélection et à la nomination des Country Compliance Officers
· Fixer des objectifs d’équipe et individuels alignés sur les priorités et les exigences du pays ; soutenir l’équipe dans la réalisation réussie des objectifs
· Gérer les activités quotidiennes du personnel
· Encadrer les subordonnés directs et gérer/orienter les performances de l’équipe
· Effectuer des PDR et des IDP pour chaque rapport direct
· Diriger l’équipe conformément aux valeurs et à l’éthique de l’entreprise, à l’intérieur et à l’extérieur du lieu de travail
· Communiquer avec l’équipe en mettant l’accent sur une bonne communication bidirectionnelle
· Respecter et valoriser la diversité
· Appliquer des méthodes efficaces de résolution de problèmes pour trouver des solutions viables aux problèmes
· Gérer les conflits de manière constructive et s’efforcer de trouver des solutions acceptables pour toutes les parties
· Utiliser l’apprentissage tiré des succès et des problèmes de l’équipe pour améliorer les performances et les relations au sein de l’équipe
Diplômes et expérience :
Qualifications:
· BCom spécialisé ou équivalent
· Comptable général associé (AGA), auditeur interne certifié (CIA), avec une expérience pertinente sera considérée
· Des diplômes supplémentaires tels que Policy Framing, Control Framework Design, Forensics Investigation, seront considérés comme un avantage
· Expérience pratique de SAP et/ou Microsoft Dynamics essentielle
· Une expérience antérieure en gouvernance et contrôle dans un environnement de fabrication est préférable
· Une expérience supplémentaire en audit interne sera avantageuse
Expérience:
· Minimum 5+ ans d’expérience financière opérationnelle
· Compétences en gestion de personnel essentielles
