Coca-Cola est la boisson gazeuse la plus populaire et la plus vendue de l’histoire. Icône de tous les temps, Coca-Cola est le produit le plus connu au monde. Créé à Atlanta, en Géorgie, par le Dr John S. Pemberton, Coca-Cola a d’abord été proposé comme boisson de fontaine en mélangeant du sirop de Coca-Cola avec de l’eau gazeuse. Coca-Cola a été introduit en 1886, breveté en 1887, enregistré…
ID de demande d’emploi : R-87540
Aperçu du poste
- L’ère numérique se définit par l’évolution des comportements des consommateurs induite par les avancées technologiques. Les consommateurs bénéficient d’une interaction en temps réel et d’une connectivité totale alimentée par l’intelligence contextuelle. Cette nouvelle réalité est ce qui pousse Coca-Cola Company à « passer de la télévision au numérique », pour étendre le modèle d’engagement des consommateurs au-delà des 5 minutes par jour où ils regardent la vidéo d’un influenceur ou boivent une boisson. Les expériences et produits numériques propriétaires jouent un rôle essentiel dans la création d’un engagement individuel des consommateurs tout au long du parcours et du cycle de vie des consommateurs, renforcés par de riches données comportementales de première partie.
- Le directeur principal des plateformes numériques façonnera et exécutera la stratégie des plateformes numériques pour l’unité opérationnelle Afrique. Le rôle supervisera les propriétés Web destinées aux consommateurs et les plates-formes d’expérience numérique pour s’assurer que les plates-formes sont techniquement solides et continuellement améliorées en fonction des données et des informations sur l’audience.
- En gérant une gamme de projets et en offrant des conseils et un soutien d’experts, ce rôle garantira que nos produits et services numériques sont livrés avec un excellent niveau, nous aidant à offrir une expérience de première classe à nos publics numériques ; et développer la gouvernance pour permettre au réseau de maintenir le contenu et les données à jour et pertinents.
- Ce poste relève du directeur des plateformes numériques et travaillera en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles de l’ensemble de l’organisation.
Ce que vous ferez pour nous
- Développement et exécution de la stratégie des plateformes numériques pour l’unité opérationnelle Afrique
- Concevoir des stratégies et des plans pour les plates-formes détenues des marques TCCC afin de maximiser l’acquisition, l’engagement et la rétention des consommateurs
- Développer des plans pour localiser et mettre en œuvre des plates-formes mondiales détenues dans l’unité opérationnelle
- Gérez ces plateformes avec un état d’esprit d’apprentissage continu et d’itération
- Travailler main dans la main avec l’équipe mondiale pour assurer le succès des plateformes détenues par les marques mondiales dans l’unité opérationnelle
- Cartographier et développer des relations avec les principales parties prenantes qui maximiseront les plateformes appartenant à TCCC pour ses consommateurs et ses acheteurs
- Travailler en partenariat avec d’autres domaines au sein du marketing et du marketing intergradés pour intégrer les plates-formes détenues dans les écosystèmes de la marque
- Diriger les contributions à la planification des sprints et planifier et hiérarchiser le backlog et le développement des fonctionnalités du produit pour le produit.
- Définir la vision du produit, la feuille de route du produit et les opportunités de croissance.
- Rechercher et analyser le marché, les utilisateurs et la feuille de route du produit.
- Fournir une perspective d’expert sur l’acquisition et l’activation des consommateurs (par exemple, agrégateur de campagnes et de promotions)
- Tirer parti du réseau personnel et de la connaissance des outils numériques pour générer une expérience concurrentielle et un avantage produit
- Le responsable des plates-formes de consommation détenues joue un rôle clé en perturbant la façon dont nous faisons du marketing et en éduquant / diffusant cela dans toute l’organisation.
- Le responsable des plateformes grand public joue le rôle de PME sur toutes les plateformes numériques grand public et sera responsable du renforcement des capacités dans l’OU (réseau interne et partenaire).
Exigences en matière d’éducation
- Digital – averti : 12 à 15 ans d’expérience sur les plateformes numériques
- Expérience avérée de la gestion d’un site Web ou d’une autre plate-forme technique dans le but de soutenir les expériences numériques des consommateurs.
- Une expérience avérée dans la gestion d’un budget de toute ampleur lié aux investissements informatiques, comprenant idéalement l’évaluation des investissements techniques et la formulation de recommandations de sélection de fournisseurs/plateformes, est préférable mais pas obligatoire.
- Une expérience de travail dans des équipes interfonctionnelles et intergéographiques est préférable.
Compétences:
- Parcours client
- Expérience client numérique
- Campagnes de marketing numérique
- Plateformes de marketing numérique
- Plateformes numériques
- Produits numériques
- Services numériques
- Technologie digitale
- Plateformes en ligne
- Plateformes technologiques
