Citi est présente au Nigéria depuis 1984. La banque opérait auparavant sous le nom de Nigeria International Bank Limited, mais a été renommée Citibank Nigeria Limited (Citi Nigeria) en 2008 pour s’aligner pleinement sur la marque et l’identité mondiales de Citi. La banque a une orientation commerciale stratégique au Nigéria, se spécialisant principalement dans les services bancaires aux entreprises et les services aux entreprises.
ID de la demande d’emploi : 24803944
Description
- L’agent de contrôle des opérations participe à l’application des politiques, de la technologie et des outils de risque opérationnel, ainsi que des processus de gouvernance, afin de créer des solutions durables pour minimiser les pertes dues aux processus internes défaillants, aux contrôles inadéquats et aux risques émergents, tout en contribuant aux évaluations des risques et en menant des actions pour s’attaquer aux causes profondes qui conduisent constamment à des pertes de risque opérationnel en remettant en question les pratiques historiques et proposées.
Responsabilités
- Assure la gouvernance et la surveillance, peut inclure (sans s’y limiter) le risque opérationnel technologique, le risque par exemple
- Exécute le programme d’évaluation du contrôle des gestionnaires (MCA) en temps opportun
- Plans, tests et rapports sur les résultats des risques opérationnels
- Teste et surveille les contrôles clés qui ont été identifiés pour chaque gamme de produits et documente les résultats
- Assure la liaison avec les responsables de contrôle des activités et des lignes sur toute déficience ou lacune en matière de contrôle
- S’assure que des mesures correctives appropriées sont mises en place lorsque des lacunes sont identifiées
- Documente, met en œuvre et exécute le plan d’action correctif (PAC) pour la gestion des problèmes de contrôle
- Tâches supplémentaires selon les besoins
- Évaluer correctement les risques lors de la prise de décisions commerciales, en faisant preuve d’une attention particulière à la réputation de l’entreprise et en préservant Citigroup, ses clients et ses actifs, en favorisant le respect des lois, règles et réglementations applicables, en adhérant à la politique, en faisant preuve d’un jugement éthique éclairé concernant le comportement personnel, la conduite et les pratiques commerciales, et en escaladant, en gérant et en signalant les problèmes de contrôle avec transparence.
Diplômes d’études
- Licence/Diplôme universitaire ou expérience équivalente
- Expérience pertinente
- Excellentes compétences organisationnelles, capacité à établir des priorités et à s’adapter au changement
- A démontré des compétences interpersonnelles avec la capacité de travailler en collaboration et avec des personnes à tous les niveaux de l’organisation
- Démontre systématiquement des compétences en communication écrite et verbale claires et concises
- Capacité à travailler en collaboration et de manière indépendante ; capacité à naviguer dans une organisation complexe
- Maîtrise des applications MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Compétences en gestion de projet, connaissances MCA.