La CITIBANK recrute pour ce poste (01 Août 2024)

À propos du poste

• Ce poste fait partie de la nouvelle équipe des relations de travail de la MEA, qui relève d’un chef d’équipe de la MEA basé aux Émirats arabes unis. Ce poste relève à son tour du responsable des ressources humaines de la MEA.
• Applique des connaissances approfondies de sa discipline en fournissant des perspectives à valeur ajoutée ou des services de conseil. Peut contribuer au développement de nouvelles techniques, de nouveaux modèles et de nouveaux plans dans son domaine d’expertise. D’excellentes compétences en communication et en diplomatie sont requises, ainsi qu’une compréhension des lois du travail locales et de l’environnement réglementaire applicable. Doit être capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois, de travailler de manière autonome, de hiérarchiser les charges de travail et de gérer les parties prenantes au plus haut niveau. En général, il est responsable du volume, de la qualité et de la rapidité des résultats finaux.

Responsabilités:

• Met en œuvre la stratégie de relations avec les employés de l’organisation afin de minimiser l’impact négatif des griefs individuels des employés ou des conflits collectifs de travail.
• Coordonne les programmes de relations de travail et avec les employés pour assurer le respect des politiques et des pratiques.
• Représente l’organisation dans les négociations contractuelles avec les syndicats. S’assure qu’il existe une budgétisation efficace des coûts pour toutes les demandes/incitations supplémentaires afin de soutenir les négociations contractuelles.
• Assure la liaison avec les gestionnaires, les employés et leurs représentants pour enquêter sur les griefs et les résoudre, et élaborer des stratégies pour éviter qu’ils ne se reproduisent afin de maintenir un milieu de travail productif et harmonieux.
• Veille à ce que toutes les relations employeur-employé au sein de l’organisation soient conformes aux conventions collectives, aux contrats de travail individuels, aux règlements, aux lois et aux politiques et normes d’emploi de l’organisation.
• Analyse et interprète les tendances et les enjeux liés aux négociations, ainsi que les normes, les règlements et les lois, afin de comprendre leur impact sur l’organisation. Cela comprend l’analyse comparative du marché avec des organisations similaires et les incitations prévues dans les conventions collectives pertinentes.
• Représente la direction dans les négociations et la résolution des conflits avec les employés, les syndicats, les organismes patronaux, les agences gouvernementales, les autorités chargées des relations de travail et d’autres organismes pour protéger les intérêts de l’organisation.
• Fournir un soutien aux services juridiques et aux DRH en matière de droit du travail dans le cadre des processus de contentieux du travail
• Collaborer avec les DRH, les services juridiques du travail, l’ICRM et les équipes juridiques du pays pour répondre aux autorités du travail ou aux régulateurs sur les questions d’emploi
• Traduire les lois et réglementations du travail internes et externes et les adapter aux changements ayant un impact sur le lieu de travail ; suivre les changements dans le droit du travail pour conseiller la direction
• Assister les DRH dans le cadre des audits et/ou des enquêtes du ministère du Travail
• Modifications du manuel et diffusion des politiques
• Conseiller/conseiller sur toutes les questions de RH en vertu de la législation locale, y compris l’embauche, les horaires de travail, les heures supplémentaires et les primes, les classifications d’exemption en vertu des lois applicables sur les salaires et les heures, DIRA et VIC, la santé et la sécurité au travail, les licenciements, les performances, la mobilité, les transferts transfrontaliers, les véhicules juridiques locaux, les visas ou permis de travail
• Participer aux négociations relatives aux procédures de licenciement individuel et collectif, aux calculs de licenciement, à l’impact fiscal, à la préparation des dossiers (lettres de licenciement, accords de séparation, communication, etc.) en consultation avec le service juridique du travail
• Collaborez avec les services juridiques du travail, les services juridiques nationaux, les relations avec les employés, les HRA et les DRH sur les licenciements involontaires qui nécessitent un soutien particulier
• Fournir des informations pour les réunions d’escalade de haut niveau et les forums de gouvernance
• Confirmer l’applicabilité des politiques et des réglementations en vertu du droit du travail. La mise en œuvre est coordonnée par les Relations de travail de chaque pays avec le droit du travail, les ER, d’autres centres d’excellence ou la prestation des ressources humaines en conséquence.
• Fournir des conseils au responsable des politiques sur les modifications à apporter au manuel de l’employé : mettre à jour conformément aux modifications de la législation du travail et, conjointement avec le syndicat, déposer le dossier devant la Commission du travail.
• Mise en œuvre de nouvelles politiques
• Supervision des questions de santé au travail : participation aux comités, représentation auprès des organismes de réglementation, le cas échéant
• Sous-traitants tiers, surveillance des faillites et des litiges NEMS (non-employés)
• Conseiller sur la gestion et les conversions NEMS
• Identifier les contrôles pour gérer les risques, effectuer une analyse des causes profondes et une analyse transversale pour éviter que les risques ne se reproduisent
• Collaborer avec les équipes de contrôle des ressources humaines, de gestion des risques et d’ICRM pour fournir un soutien aux DRH sur la gestion des problèmes, le suivi des progrès et l’escalade des préoccupations
• Évaluer de manière appropriée les risques lors de la prise de décisions commerciales, en faisant preuve d’une attention particulière pour la réputation de l’entreprise et en préservant Citigroup, ses clients et ses actifs, en favorisant le respect des lois, règles et réglementations applicables, en adhérant à la politique, en faisant preuve d’un jugement éthique éclairé concernant le comportement personnel, la conduite et les pratiques commerciales, et en escaladant, gérant et signalant les problèmes de contrôle avec transparence, ainsi qu’en supervisant efficacement l’activité des autres et en créant une responsabilité envers ceux qui ne parviennent pas à maintenir ces normes.

Autre

• Comités mensuels des associations bancaires/régulateurs
• Question de consultation sur la confidentialité des données
• Soutenir la mise en œuvre de la stratégie « Comment nous travaillons » dans chaque pays en conséquence
• Fournit un soutien ponctuel aux DRH dans le cadre d’un certain nombre de tâches générales en RH dans le pays
• Collabore avec d’autres responsables des relations de travail sur des projets et des initiatives pan-MEA

Qualifications:

• Minimum 1er diplôme ou équivalent dans n’importe quelle discipline plus un diplôme supérieur pertinent ou une qualification professionnelle 
• Au moins 15 années d’expérience professionnelle post-diplôme 
• 10 années d’expérience minimum dans le secteur bancaire
• 10 années minimum dans le poste précédent