Le groupe Dangote est l’un des conglomérats manufacturiers les plus diversifiés du Nigéria. Le Groupe continue de développer sa vision de devenir le principal fournisseur de besoins essentiels en matière de nourriture et d’abris en Afrique subsaharienne avec un leadership soutenu sur le marché de la fabrication de ciment, de la mouture du sucre, du raffinage du sucre, de la production de matériaux d’emballage et du raffinage du sel.
Les projets à venir comprennent un investissement de 12 milliards de dollars dans une raffinerie de pétrole, une usine d’engrais et un complexe pétrochimique.
Description
Résumé du poste
Nous recherchons des agents de relations compétents qui agiront en tant qu’agents de liaison, développeront et maintiendront des relations d’affaires avec les entreprises clientes de Dangote Cement Plc.
Exigences
Principales tâches et responsabilités
- Gérer les relations avec les entreprises clientes.
- Maintenir et mettre à jour les informations des clients actuels avec précision.
- Communiquer le besoin d’approbations de remises à la demande des clients.
- Augmenter les revenus et la part de marché selon les directives grâce à l’acquisition de nouveaux comptes et à une gestion appropriée des comptes d’entreprise existants.
- Assurer une expédition rapide et précise des produits aux clients.
- Recommander aux clients admissibles aux ventes à crédit, y compris la préparation de la documentation et des autres justifications requises pour obtenir l’approbation.
- Suivre et gérer les ventes à crédit aux entreprises clientes et assurer un suivi pour assurer un paiement rapide.
- Faire un suivi auprès des départements concernés pour assurer une disponibilité constante des produits pour les clients corporatifs.
- Préparer des rapports périodiques d’activité, financiers et de performance.
- Répondre à toutes les questions des clients et assurer un suivi pour assurer une résolution appropriée.
- Effectuer des prévisions de ventes périodiques et des informations périodiques sur le marché dans la zone de couverture assignée et les signaler à la ligne de rapport.
Études et expérience de travail
- Baccalauréat ou son équivalent en affaires ou dans une discipline connexe.
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience professionnelle connexe.
Aptitudes et compétences
- Bonnes compétences en relations avec la clientèle.
- Solides compétences administratives et bonnes compétences en résolution de problèmes.
- Attention aux détails et aux normes de qualité.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Maîtrise de MS Office (Word, PowerPoint et Excel).
- Connaissance de l’offre de produits et services de DCP.
Avantages
- Assurance maladie privée
- Congés payés
- Formation et perfectionnement
