La CEDEAO recrute pour ces 03 postes (14 Octobre 2024)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : 03 postes

Lieu du Travail : Nigéria

Description de l'emploi

Créée le 28 mai 1975, la Communauté économique des Etats de l’Afrique de l’Ouest (CEDEAO) est une organisation régionale intergouvernementale regroupant les quinze (15) Etats membres suivants : le Bénin, le Burkina, le Cap Vert, la Côte d’Ivoire, la Gambie, le Ghana, la Guinée, la Guinée Bissau, le Liberia, le Mali, le Niger, le Nigeria, le Sénégal, la Sierra Leone et le Togo. Son Siège social est à Abuja, Nigeria et les langues de travail sont : l’anglais, le français et le portugais.

Poste 1 : Adjointe administrative (OAG)

Code d’emploi : 200003789

Mandat du BVG

  • Le Bureau de l’Auditeur général des institutions de la CEDEAO (OAG) est un bureau d’audit indépendant créé pour aider les organes de gouvernance de la CEDEAO, en particulier le Conseil des ministres et le Comité d’audit, à s’acquitter de leurs fonctions de surveillance et à promouvoir la bonne gouvernance d’entreprise, la responsabilité et l’optimisation des ressources dans toutes les institutions, agences spécialisées et bureaux de la Communauté. Tirant son mandat du Conseil des ministres de la CEDEAO, il est chargé de mener des audits financiers, des audits de conformité, des audits de performance, des enquêtes et d’autres audits spéciaux à l’échelle de la Communauté. La structure de l’OAG comprend une direction de l’audit, une direction de l’audit de performance des programmes et une division des services internes. Son siège est à Abuja, au Nigéria.

Aperçu du rôle

  • Sous la direction et la supervision directe de l’agent administratif, le titulaire aidera à exécuter les tâches administratives liées à la gestion des fonctions administratives, d’approvisionnement et de protocole.
  • Il contribuera à l’initiation et à la mise en œuvre de pratiques exemplaires et efficaces dans les fonctions administratives.

Rôle et responsabilités

  • Aider à la préparation et à la mise en œuvre du programme de travail et du budget afin d’assurer la compatibilité avec les priorités et les objectifs de travail, en tenant compte de l’utilisation la plus efficace des ressources.
  • Soutenir le suivi et le contrôle des allocations budgétaires par le biais d’examens réguliers et fournir des rapports et des données de suivi efficaces, identifiant ainsi les écarts par rapport aux plans et proposant des mesures correctives
  • Élabore des objectifs clairs qui sont cohérents avec les stratégies convenues ; identifie les priorités et les tâches, ajuste les priorités selon les besoins, alloue le temps et les ressources appropriés pour terminer le travail
  • Fournit des conseils de performance au personnel et à la direction, prévoit les risques et permet des imprévus lors de la planification, surveille et ajuste les plans et les actions si nécessaire en utilisant efficacement le temps
  • Aider à la production de rapports majeurs/complexes pour la direction
  • Assurer le bon fonctionnement des fonctions administratives, y compris l’environnement de travail, l’espace, l’équipement et le système de recherche d’informations
  • Aider à identifier les besoins opérationnels et développer et soutenir la mise en œuvre des règles pour faciliter le processus de flux de travail
  • Fournir des informations au personnel concernant les procédures, les processus et les pratiques d’administration du bureau
  • Assister à la mise en œuvre de toutes les initiatives qui permettront une gestion rationnelle des ressources matérielles, humaines (logistiques et procédures)
  • Aider à la préparation de rapports objectifs, précis et cohérents, conformes aux règles et réglementations de la CEDEAO
  • Fournir une assistance technique et logistique dans l’organisation des activités
  • Fournir un soutien au Bureau dans l’analyse et la révision des dossiers et documents entrants et sortants
  • Exécute d’autres tâches assignées par le superviseur.
  • Numérisation/Archivage de toutes les documentations relatives aux démarches administratives
  • Rédaction de notes internes/circulaires/lettres sur les activités administratives
  • Toutes autres tâches pouvant être assignées par le superviseur.

Qualifications académiques et expérience

  • Brevet de Technicien Supérieur (BTS)/ Diplôme National Ordinaire (OND) en Administration des Affaires, en Administration Publique ou dans un domaine similaire d’un Établissement reconnu.
  • 5 ans d’expérience dans les services administratifs ou dans des domaines connexes dans une organisation publique internationale avec une expérience administrative en gestion de contrats et/ou en administration de contrats
  • Connaissance approfondie des normes d’approvisionnement internationalement reconnues et des phases des techniques et opérations d’approvisionnement internationales utilisées dans la passation de marchés pour une gamme diversifiée de biens et de services
  • Connaissance du droit des contrats et des méthodes quantitatives pour aider à la mesure des systèmes de capacité des fournisseurs.

Limite d’âge :

  • Être âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.

Compétences clés de la CEDEAO :

  • Capacité à assumer une présence crédible lors de l’explication des règles, des normes et des attentes (par exemple, les délais) pour garantir la conformité et le respect des attentes en matière de travail ;
  • Capacité à se motiver soi-même et/ou à motiver les autres pour participer à des discussions qui aboutiront à des recommandations visant à améliorer les processus, les modèles ou d’autres outils de travail ;
  • Capacité à s’engager dans des approches positives du travail en équipe, à participer activement aux discussions et à la réalisation des objectifs de l’équipe ;
  • Capacité à assumer la responsabilité de sa propre carrière et de ses performances avec les conseils occasionnels du superviseur/mentor
  • Capacité à renforcer ses propres capacités et celles des autres en partageant ses connaissances, ses outils, son expertise et son expérience avec les autres pour rester compétent et bien informé dans l’exécution du rôle assigné.
  • Compétences interpersonnelles, d’écoute et de multitâche avec une bonne compréhension des responsabilités du service client et du rôle de représentation des valeurs de la CEDEAO dans toutes les interactions.
  • Capacité à prendre des initiatives pour résoudre les problèmes courants associés aux tâches assignées en faisant preuve de bon jugement en impliquant des collègues ou des supérieurs, selon les besoins.
  • Capacité à travailler en équipe avec la capacité d’expliquer les interactions avec les clients pour résoudre les problèmes et améliorer les services ;
  • Capacité à gérer efficacement son temps et à organiser son propre espace de travail de manière à répondre aux attentes en matière de rendement liées aux services clients assignés.
  • Capacité à orienter les gens vers la source appropriée pour obtenir des informations supplémentaires et à demander de l’aide lorsqu’on est submergé par les demandes des clients.
  • Capacité à appliquer des approches culturellement pertinentes et appropriées avec des personnes d’origines culturelles diverses ;
  • Bonnes compétences en gestion de la diversité pour interagir avec les individus d’une manière culturellement appropriée et conforme aux règles/politiques de la CEDEAO
  • Capacité à reconnaître les idées préconçues et les points de vue stéréotypés de certains groupes et individus et à adopter avec succès des comportements inclusifs et culturellement appropriés ;
  • Capacité et responsabilité d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail ;
  • Connaissance de la gestion de la diversité en ce qui concerne les attentes professionnelles quotidiennes et les tâches assignées.
  • Connaissance du mandat et des objectifs opérationnels de la CEDEAO en rapport avec les responsabilités assignées
  • Capacité à se tenir au courant des activités, des calendriers et des objectifs du département en rapport avec sa propre équipe de travail et son domaine fonctionnel
  • Connaissance des procédures de la CEDEAO pertinentes pour le travail assigné et capacité à faire preuve de discernement dans leur application.
  • A démontré un fort intérêt et un engagement envers les valeurs et les activités de la CEDEAO dans l’exercice quotidien de ses fonctions.
  • Excellente capacité à maintenir, traiter et fournir des informations exactes dans le cadre des tâches assignées ;
  • Capacité à organiser les fichiers et les informations pour une récupération et une conservation faciles des dossiers ;
  • Capacité à repérer les erreurs, à agir rapidement pour les corriger et à apprendre de ses expériences ;
  • Connaissance et capacité à remettre en question et à remettre en question les hypothèses fondamentales concernant les façons acceptées de faire les choses dans un esprit d’amélioration.
  • Capacité à utiliser la technologie actuelle pour communiquer efficacement, par exemple les logiciels de bureautique, y compris les tableurs, les logiciels de traitement de texte et de présentation graphique
  • Capacité à saisir et à mettre en forme des présentations, des rapports, des manuels, des bulletins d’information, du contenu de sites Web et maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC)
  • Compétences bien développées en matière de partage d’informations en utilisant la technologie et conformément aux processus et pratiques établis ;
  • Aptitudes avancées en matière d’affirmation de soi et de communication verbale avec une capacité démontrée à reconnaître et à comprendre la validité des points de vue des autres et à réagir de manière constructive
  • Maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC)
  • Maîtrise de l’expression orale et écrite dans l’une des langues officielles de la Communauté de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance d’une autre langue serait un atout supplémentaire.
  • Capacité à allouer du temps à une tâche spécifique de manière à respecter les délais et les attentes en matière de qualité/quantité.
  • Bonnes compétences organisationnelles avec une excellente capacité à décomposer le travail en parties plus petites et à se concentrer d’abord sur les étapes les plus importantes
  • Capacité à contribuer au maintien des normes de performance organisationnelles tout au long de la mise en œuvre de nouveaux processus, pratiques et plans adoptés par le Ministère et pertinents aux tâches assignées
  • Capacité à suivre les progrès et à envisager de nouveaux objectifs dans le contexte des responsabilités assignées
  • Capacité à respecter les engagements pris envers les autres.

Poste 2 : Assistant comptable (OAG)

Code d’emploi : 200003790

Mandat du BVG

  • Le Bureau de l’Auditeur général des institutions de la CEDEAO (OAG) est un bureau d’audit indépendant créé pour aider les organes de gouvernance de la CEDEAO, en particulier le Conseil des ministres et le Comité d’audit, à s’acquitter de leurs fonctions de surveillance et à promouvoir la bonne gouvernance d’entreprise, la responsabilité et l’optimisation des ressources dans toutes les institutions, agences spécialisées et bureaux de la Communauté. Tirant son mandat du Conseil des ministres de la CEDEAO, il est chargé de mener des audits financiers, des audits de conformité, des audits de performance, des enquêtes et d’autres audits spéciaux à l’échelle de la Communauté. La structure de l’OAG comprend une direction de l’audit, une direction de l’audit de performance des programmes et une division des services internes. Son siège est à Abuja, au Nigéria.

Aperçu du rôle

  • Sous la supervision de l’agent financier, le titulaire du poste devra participer aux activités dans le domaine de la comptabilité, comme indiqué dans les rôles et responsabilités ci-dessous.

Rôle et responsabilités

  • Aider à la clôture des comptes de fin d’année et à la préparation des états financiers de l’OAD
  • Exportations mensuelles et examen de la balance de l’année en revue et note les zones présentant des problèmes
  • Aider à analyser tous les comptes du grand livre général (créditeurs, débiteurs, revenus et dépenses) et ajuster/proposer des corrections si nécessaire
  • Préparation des pièces justificatives du journal et enregistrement dans le système comptable
  • Amortissement/passation en charges des comptes prépayés utilisés
  • Compensation des postes ouverts du grand livre ;
  • Répondre et fournir les informations/documents demandés aux auditeurs externes sur les problèmes soulevés lors de l’audit de fin d’année et recommander/proposer des moyens de les corriger
  • Assister le comptable dans la liaison avec les auditeurs externes lors de la clôture des comptes et de la préparation des rapports
  • Aider les autres divisions (comptes créditeurs, rapprochement bancaire, comptes débiteurs et subventions) avec les problèmes/ajustements proposés soulevés lors de l’audit de l’exercice ;
  • Recevez les factures des fournisseurs, numérisez/importez les images, vérifiez que l’extraction des données est exacte et acheminez les documents vers le flux de travail électronique pour traitement
  • Vérifiez et publiez les factures numérisées à l’aide des codes de transaction appropriés dans SAP
  • Identifier et éviter le traitement des factures en double
  • Identifier le flux de travail manquant du fournisseur et lancer le processus de création du fournisseur
  • Traiter les factures conformément aux exigences SAP et aux politiques et procédures financières de la CEDEAO
  • Obtenir et joindre des documents supplémentaires si nécessaire pour les dépenses spéciales, y compris les dépenses en capital
  • Surveiller les opportunités d’optimisation du calendrier des paiements, en fonction des conditions de paiement
  • Traiter les décaissements conformément au calendrier
  • Rapprocher les relevés des fournisseurs et surveiller les soldes des comptes fournisseurs
  • Saisir et comptabiliser les encaissements dans le système de comptabilité (SAP) en utilisant les codes de transaction appropriés ;
  • Publier tous les paiements effectués ou reçus par virement bancaire en temps opportun et avec précision
  • Préparez des relevés de rapprochement bancaire précis sur une base mensuelle et en temps opportun
  • Répondre aux demandes internes et externes (fournisseurs) en temps opportun et de manière professionnelle
  • Aider à résoudre les divergences de facturation avec le fournisseur
  • Traiter les documents payables pour les dons conformément à leurs politiques juridiques et de conformité
  • Traiter et émettre rapidement les chèques pour les factures et les réclamations associées
  • Vérifier l’exactitude des chèques sortants ;
  • Aider à l’archivage de la documentation du département
  • Traiter les demandes de remboursement des frais du personnel et les formulaires de retour de voyage en temps opportun
  • Fournir un soutien général en matière de classement et d’administration au service des finances
  • Aider à tenir des registres détaillés des estimations budgétaires, des obligations et des soldes disponibles, en produisant des prévisions de dépenses.
  • Rapprocher les comptes divisionnaires avec les comptes centraux; Effectuer d’autres tâches assignées par le superviseur.

Qualifications académiques et expérience

  • Brevet de Technicien Supérieur (BTS) ou Diplôme National Ordinaire (OND) ou certificat équivalent dans la spécialité finance ou dans un domaine connexe d’un Établissement reconnu.
  • 5 années d’expérience professionnelle à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le domaine des finances, du budget, de la comptabilité ou dans un domaine connexe ;
  • A démontré sa compétence professionnelle pour extraire, interpréter et analyser une grande variété de données comptables et pour résoudre les écarts de données et autres problèmes
  • Connaissance des activités comptables transactionnelles telles que la budgétisation, la paie, le traitement des réclamations des fournisseurs, le rapprochement et les rapports financiers en rapport avec les responsabilités assignées ;
  • Capacité à identifier et à résoudre les écarts de données comptables et les problèmes opérationnels

Limite d’âge :

  • Être âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.

Compétences clés de la CEDEAO :

  • Capacité à assumer une présence crédible lors de l’explication des règles, des normes et des attentes (par exemple, les délais) pour garantir la conformité et le respect des attentes en matière de travail ;
  • Capacité à se motiver soi-même et/ou à motiver les autres pour participer à des discussions qui aboutiront à des recommandations visant à améliorer les processus, les modèles ou d’autres outils de travail ;
  • Capacité à s’engager dans des approches positives du travail en équipe, à participer activement aux discussions et à la réalisation des objectifs de l’équipe ;
  • Capacité à assumer la responsabilité de sa propre carrière et de ses performances avec les conseils occasionnels du superviseur/mentor
  • Capacité à renforcer ses propres capacités et celles des autres en partageant ses connaissances, ses outils, son expertise et son expérience avec les autres pour rester compétent et bien informé dans l’exécution du rôle assigné.
  • Compétences interpersonnelles, d’écoute et de multitâche avec une bonne compréhension des responsabilités du service client et du rôle de représentation des valeurs de la CEDEAO dans toutes les interactions.
  • Capacité à prendre des initiatives pour résoudre les problèmes courants associés aux tâches assignées en faisant preuve de bon jugement en impliquant des collègues ou des supérieurs, selon les besoins.
  • Capacité à travailler en équipe avec la capacité d’expliquer les interactions avec les clients pour résoudre les problèmes et améliorer les services ;
  • Capacité à gérer efficacement son temps et à organiser son propre espace de travail de manière à répondre aux attentes en matière de rendement liées aux services clients assignés.
  • Capacité à orienter les gens vers la source appropriée pour obtenir des informations supplémentaires et à demander de l’aide lorsqu’on est submergé par les demandes des clients.
  • Capacité à appliquer des approches culturellement pertinentes et appropriées avec des personnes d’origines culturelles diverses ;
  • Bonnes compétences en gestion de la diversité pour interagir avec les individus d’une manière culturellement appropriée et conforme aux règles/politiques de la CEDEAO
  • Capacité à reconnaître les idées préconçues et les points de vue stéréotypés de certains groupes et individus et à adopter avec succès des comportements inclusifs et culturellement appropriés ;
  • Capacité et responsabilité d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail ;
  • Connaissance de la gestion de la diversité en ce qui concerne les attentes professionnelles quotidiennes et les tâches assignées.
  • Connaissance du mandat et des objectifs opérationnels de la CEDEAO en rapport avec les responsabilités assignées
  • Capacité à se tenir au courant des activités, des calendriers et des objectifs du département en rapport avec sa propre équipe de travail et son domaine fonctionnel
  • Connaissance des procédures de la CEDEAO pertinentes pour le travail assigné et capacité à faire preuve de discernement dans leur application.
  • A démontré un fort intérêt et un engagement envers les valeurs et les activités de la CEDEAO dans l’exercice quotidien de ses fonctions.
  • Excellente capacité à maintenir, traiter et fournir des informations exactes dans le cadre des tâches assignées ;
  • Capacité à organiser les fichiers et les informations pour une récupération et une conservation faciles des dossiers ;
  • Capacité à repérer les erreurs, à agir rapidement pour les corriger et à apprendre de ses expériences ;
  • Connaissance et capacité à remettre en question et à remettre en question les hypothèses fondamentales concernant les façons acceptées de faire les choses dans un esprit d’amélioration.
  • Capacité à utiliser la technologie actuelle pour communiquer efficacement, par exemple les logiciels de bureautique, y compris les tableurs, les logiciels de traitement de texte et de présentation graphique
  • Capacité à saisir et à mettre en forme des présentations, des rapports, des manuels, des bulletins d’information, du contenu de sites Web et maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC)
  • • Compétences bien développées en matière de partage d’informations en utilisant la technologie et conformément aux processus et pratiques établis ;
  • Aptitudes avancées en matière d’affirmation de soi et de communication verbale avec une capacité démontrée à reconnaître et à comprendre la validité des points de vue des autres et à réagir de manière constructive
  • Maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC)
  • Maîtrise de l’expression orale et écrite dans l’une des langues officielles de la Communauté de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance d’une autre langue serait un atout supplémentaire.
  • Capacité à allouer du temps à une tâche spécifique de manière à respecter les délais et les attentes en matière de qualité/quantité.
  • Bonnes compétences organisationnelles avec une excellente capacité à décomposer le travail en parties plus petites et à se concentrer d’abord sur les étapes les plus importantes
  • Capacité à contribuer au maintien des normes de performance organisationnelles tout au long de la mise en œuvre de nouveaux processus, pratiques et plans adoptés par le Ministère et pertinents aux tâches assignées
  • Capacité à suivre les progrès et à envisager de nouveaux objectifs dans le contexte des responsabilités assignées
  • Capacité à respecter les engagements pris envers les autres.

Poste 3 : Assistant aux achats (OAG)

Code d’emploi : 200003791

Mandat du BVG

  • Le Bureau de l’Auditeur général des institutions de la CEDEAO (OAG) est un bureau d’audit indépendant créé pour aider les organes de gouvernance de la CEDEAO, en particulier le Conseil des ministres et le Comité d’audit, à s’acquitter de leurs fonctions de surveillance et à promouvoir la bonne gouvernance d’entreprise, la responsabilité et l’optimisation des ressources dans toutes les institutions, agences spécialisées et bureaux de la Communauté. Tirant son mandat du Conseil des ministres de la CEDEAO, il est chargé de mener des audits financiers, des audits de conformité, des audits de performance, des enquêtes et d’autres audits spéciaux à l’échelle de la Communauté. La structure de l’OAG comprend une direction de l’audit, une direction de l’audit de performance des programmes et une division des services internes. Son siège est à Abuja, au Nigéria.

Aperçu du rôle

  • Sous la supervision de l’agent administratif, le titulaire sera responsable des besoins d’approvisionnement du Bureau.
  • Il/elle aidera la division à enregistrer, analyser et rendre compte des transactions financières de toutes les activités liées aux achats.
  • Être responsable de toute autre tâche qui pourrait lui être assignée par le superviseur.

Rôle et responsabilités

  • Aide à élaborer des plans d’achat d’équipement, de services et de fournitures
  • Maintenir et mettre à jour la liste des fournisseurs et leurs qualifications, délais de livraison et développement potentiel futur.
  • Tenez des registres des achats, des prix et d’autres données importantes.
  • Prépare des rapports sur tous les éléments ouverts pour appuyer les décisions de trésorerie et le report des engagements de fin d’année.
  • Entretenir de bonnes relations avec les vendeurs/fournisseurs.
  • Soutenir la préparation du budget du Département de l’administration générale et des conférences pour se conformer aux exigences du système SAP et en accord avec le règlement financier de la CEDEAO
  • Recevoir toutes les correspondances de la Division
  • Préparer les réunions du comité d’approvisionnement
  • Coordonner la correspondance avec les soumissionnaires
  • Conserver des enregistrements de tous les contrats et fichiers
  • Factures vétérinaires reçues des publications ;
  • Rédiger divers mémos de la Division
  • Contact avec les journaux
  • Gérer les boîtes d’appel d’offres
  • Rédaction des avis de réunions de marchés publics
  • Rédaction de comptes-rendus/procès-verbaux de réunions de passation de marchés
  • Suivi de la signature des rapports/procès-verbaux
  • Transmission des procès-verbaux/comptes-rendus des réunions à l’autorité d’approbation ; • Numérisation/archivage de tous les documents relatifs aux processus d’approvisionnement
  • Rédaction de notes internes/circulaires/lettres sur les activités d’approvisionnement
  • Toutes autres tâches pouvant être assignées par le superviseur.

Qualifications académiques et expérience

  • Brevet de Technicien Supérieur (BTS)/ Diplôme National Ordinaire (OND) en Administration des Affaires, en Administration Publique ou dans un domaine similaire d’un Établissement reconnu.
  • 5 ans d’expérience en administration des marchés publics ou dans des domaines connexes dans une organisation publique internationale avec une expérience administrative en gestion des contrats et/ou en administration des contrats
  • Connaissance approfondie des normes d’approvisionnement internationalement reconnues et des phases des techniques et opérations d’approvisionnement internationales utilisées dans la passation de marchés pour une gamme diversifiée de biens et de services
  • Connaissance du droit des contrats et des méthodes quantitatives pour aider à la mesure des systèmes de capacité des fournisseurs.

Limite d’âge :

  • Être âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.

Compétences clés de la CEDEAO :

  • Capacité à assumer une présence crédible lors de l’explication des règles, des normes et des attentes (par exemple, les délais) pour garantir la conformité et le respect des attentes en matière de travail ;
  • Capacité à se motiver soi-même et/ou à motiver les autres pour participer à des discussions qui aboutiront à des recommandations visant à améliorer les processus, les modèles ou d’autres outils de travail ;
  • Capacité à s’engager dans des approches positives du travail en équipe, à participer activement aux discussions et à la réalisation des objectifs de l’équipe ;
  • Capacité à assumer la responsabilité de sa propre carrière et de ses performances avec les conseils occasionnels du superviseur/mentor
  • Capacité à renforcer ses propres capacités et celles des autres en partageant ses connaissances, ses outils, son expertise et son expérience avec les autres pour rester compétent et bien informé dans l’exécution du rôle assigné.
  • Compétences interpersonnelles, d’écoute et de multitâche avec une bonne compréhension des responsabilités du service client et du rôle de représentation des valeurs de la CEDEAO dans toutes les interactions.
  • Capacité à prendre des initiatives pour résoudre les problèmes courants associés aux tâches assignées en faisant preuve de bon jugement en impliquant des collègues ou des supérieurs, selon les besoins.
  • Capacité à travailler en équipe avec la capacité d’expliquer les interactions avec les clients pour résoudre les problèmes et améliorer les services ;
  • Capacité à gérer efficacement son temps et à organiser son propre espace de travail de manière à répondre aux attentes en matière de rendement liées aux services clients assignés.
  • Capacité à orienter les gens vers la source appropriée pour obtenir des informations supplémentaires et à demander de l’aide lorsqu’on est submergé par les demandes des clients.
  • Capacité à appliquer des approches culturellement pertinentes et appropriées avec des personnes d’origines culturelles diverses ;
  • Bonnes compétences en gestion de la diversité pour interagir avec les individus d’une manière culturellement appropriée et conforme aux règles/politiques de la CEDEAO
  • Capacité à reconnaître les idées préconçues et les points de vue stéréotypés de certains groupes et individus et à adopter avec succès des comportements inclusifs et culturellement appropriés ;
  • Capacité et responsabilité d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail ;
  • Connaissance de la gestion de la diversité en ce qui concerne les attentes professionnelles quotidiennes et les tâches assignées.
  • Connaissance du mandat et des objectifs opérationnels de la CEDEAO en rapport avec les responsabilités assignées
  • Capacité à se tenir au courant des activités, des calendriers et des objectifs du département en rapport avec sa propre équipe de travail et son domaine fonctionnel
  • Connaissance des procédures de la CEDEAO pertinentes pour le travail assigné et capacité à faire preuve de discernement dans leur application.
  • A démontré un fort intérêt et un engagement envers les valeurs et les activités de la CEDEAO dans l’exercice quotidien de ses fonctions.
  • Excellente capacité à maintenir, traiter et fournir des informations exactes dans le cadre des tâches assignées ;
  • Capacité à organiser les fichiers et les informations pour une récupération et une conservation faciles des dossiers ;
  • Capacité à repérer les erreurs, à agir rapidement pour les corriger et à apprendre de ses expériences ;
  • Connaissance et capacité à remettre en question et à remettre en question les hypothèses fondamentales concernant les façons acceptées de faire les choses dans un esprit d’amélioration.
  • Capacité à utiliser la technologie actuelle pour communiquer efficacement, par exemple les logiciels de bureautique, y compris les tableurs, les logiciels de traitement de texte et de présentation graphique
  • Capacité à saisir et à mettre en forme des présentations, des rapports, des manuels, des bulletins d’information, du contenu de sites Web et maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC)
  • • Compétences bien développées en matière de partage d’informations en utilisant la technologie et conformément aux processus et pratiques établis ;
  • Aptitudes avancées en matière d’affirmation de soi et de communication verbale avec une capacité démontrée à reconnaître et à comprendre la validité des points de vue des autres et à réagir de manière constructive
  • Maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC)
  • Maîtrise de l’expression orale et écrite dans l’une des langues officielles de la Communauté de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance d’une autre langue serait un atout supplémentaire.
  • Capacité à allouer du temps à une tâche spécifique de manière à respecter les délais et les attentes en matière de qualité/quantité.
  • Bonnes compétences organisationnelles avec une excellente capacité à décomposer le travail en parties plus petites et à se concentrer d’abord sur les étapes les plus importantes
  • Capacité à contribuer au maintien des normes de performance organisationnelles tout au long de la mise en œuvre de nouveaux processus, pratiques et plans adoptés par le Ministère et pertinents aux tâches assignées
  • Capacité à suivre les progrès et à envisager de nouveaux objectifs dans le contexte des responsabilités assignées
  • Capacité à respecter les engagements pris envers les autres.

Mode d’application

Les candidats intéressés et qualifiés doivent envoyer leur formulaire de demande d’emploi correctement rempli, leur CV et leur lettre de motivation à :  [email protected]  en utilisant le titre du poste comme objet du courrier.

Note

  • Ce poste est soumis au recrutement local conformément à l’article 9 (3) du Règlement du personnel de la CEDEAO (révisé en 2021). Les candidats seront recrutés parmi les citoyens de la CEDEAO qui résident dans l’État membre où le poste a été annoncé.
  • Les candidats potentiels doivent être âgés de moins de 50 ans.
  • Les candidatures féminines sont encouragées.
  • Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
  • Les candidatures initialement déposées avec uniquement le CV restent recevables.