Filiale du Groupe Banque Centrale Populaire (BCP), la Banque Internationale du Cameroun pour l’Épargne et le Crédit (BICEC) est un acteur de référence du paysage bancaire camerounais. Elle opère à travers un réseau bancaire de 38 agences, 2 centre d’affaires et son espace PME répartis sur l’ensemble des régions du Cameroun.
La Banque internationale du Cameroun pour l’épargne et le crédit (BICEC) recherche pour les besoins de ses services 01 RESPONSABLE DÉPARTEMENT MARCHÉ DES PARTICULIERS MANAGER
MISSIONS DU POSTE:
- Assurer la coordination de l’activité sur le segment de marché des particuliers en accord avec la stratégie commerciale de la Banque, en vue de l’atteinte des objectifs commerciaux y compris de rentabilité.
ACTIVITÉS DU POSTE
- De concert avec la hiérarchie (Directeur Banque de Détail), développer des plans d’action stratégiques et commerciaux en vue de l’exécution de la stratégie de développement de la clientèle des particuliers;
- Réaliser les objectifs commerciaux assignés par la banque dans le cadre de la fonction d’animation du marché des particuliers;
- Animer et mobiliser les collaborateurs du réseau dans le cadre de la réalisation des objectifs assignés ;
- Animer les campagnes de lancement des produits et services;
- Superviser la commercialisation des produits et services;
- Former et assister les collaborateurs du réseau dans la réalisation des objectifs assignés ;
- Être force de propositions dans la conception des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle des particuliers;
- Prospecter et animer les protocoles;
- Coordonner les activités Western Union et Club des fonctionnaires.
PROFIL DU TITULAIRE:
- Diplôme requis: Licence ou Bachelor en Sciences Économiques (Monnaie – Banque – Finance) et de Gestion (Comptabilité – Fiscalité – Administration des Affaires);
- Expérience Expérience bancaire en agences de 07 ans minimum, expérience dans la vente des produits et services, une expérience dans l’animation de portefeuille produits constituerait un plus.
Connaissances:
- Maîtrise de l’ensemble des produits et services de la banque destinés à la clientèle particuliers et TPE sous les angles commerciaux, techniques, juridiques et fiscaux ;
- Connaissance des procédures en vigueur dans la banque;
- Connaissance de l’analyse financière, la fiscalité, l’économie des particuliers et des entreprises;
- Maîtrise des techniques de ventes, de prospection et de négociation commerciale;
- Maitrise de l’outil de pilotage REFLEX;
- Maîtrise de l’outil informatique
Savoir-faire et savoir-être:
- Aptitudes commerciales (vente, négociation, capacité de persuasion);
- Aptitudes managériales et de leadership;
- Communication efficace (à l’écrit et à l’oral);
- Force de proposition;
- Capacité d’adaptation aux changements et de travail dans un environnement de stress;
- Rigueur et méthode;
- Disponibilité et mobilité;
- Sens de l’organisation et des délais d’exécution;
- Sens de la confidentialité ;
- Proactivité et anticipation;
- Sens de l’innovation et créativité;
- Aisance relationnelle;
- Esprit analytique et critique;
- Polyvalence;
- Curiosité intellectuelle.
COMMENT POSTULER?
Canal: par mail à l’adresse [email protected] avec en objet « RESPONSABLE DÉPARTEMENT MARCHÉ DES PARTICULIERS».
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour la suite du processus de recrutement.
Sans réaction de notre part après trente (30) jours à compter de la date limite de recevabilité des dossiers, vous voudrez bien considérer que votre candidature n’a pas été retenue.
Délai de recevabilité des candidatures: Lundi 09/12/2024 à 16 heures 30 minutes