Le Groupe BANK OF AFRICA est implanté dans 17 pays, dont 8 en Afrique de l’Ouest (Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Ghana, Mali, Niger, Togo et Sénégal), 7 en Afrique de l’Est et dans l’Océan Indien (Burundi, Ethiopie, Djibouti, Kenya, Madagascar, Tanzanie et Ouganda), en République Démocratique du Congo, ainsi qu’en France, à travers un réseau de 15 banques commerciales, 1 société financière, 1 banque de l’habitat, 1 société de bourse, 2 sociétés d’investissement, 1 société de gestion d’actifs et 1 bureau de représentation du Groupe à Paris.
Depuis 2010, le Groupe BANK OF AFRICA est majoritairement détenu par BMCE Bank qui lui apporte un puissant soutien stratégique et opérationnel, ainsi qu’un accès direct à des marchés internationaux grâce à sa présence en Europe et en Asie.
Le Groupe BOA compte aujourd’hui environ 6 000 collaborateurs à travers le monde.
La Banque Of Africa (BOA) recrute un (01) Responsable de Service Production.
Missions
Rattaché au Responsable du département informatique et télécommunication , vos principales missions seront :
➢ Suivre les projets
➢ Administrer et optimiser les ressources de l’informatique
➢ Assurer le reporting mensuel et Support utilisateur.
Principales Activités
- Valider les solutions techniques en accord avec le responsable du département.
- Valider la documentation de tous les projets avant leur mise en exploitation.
- Suivre la rédaction et la mise à jour des procédures.
- S’assurer de la disponibilité des serveurs.
- S’assurer que les applications et serveurs sont sécurisés.
- Assurer l’exploitation quotidienne des serveurs.
- S’assurer de l’effectivité des applications.
- Faire des propositions au département de service pour la bonne marche de l’activité.
- Synthétiser mensuellement les incidents remontés par votre équipe avant transmission au département risque opérationnel.
- Faire un point mensuel de vos activités.
- Assurer les formation des utilisateurs.
- S’assurer que votre backup a le même niveau d’information et de formation.
Profil Recherché
– Niveau d’étude : Bac +4/5 en Informatique & Télécoms
– Expérience professionnelle requise : 03 ans minimum dans une fonction similaire.
-Connaissances requises : Maîtrise des systèmes Windows serveur 2016, Windows 10. Avoir des connaissance en LINUX,UNIX, SIB (ORION),PL/SQL, SGBD.
– Habiletés professionnelles : Sens de l’organisation et des relations humaines. Esprit d’analyse et de synthèse. Discipline, rigueur, discrétion, sens de l’organisation et intégrité. Sens de la pédagogie, dynamisme et diplomatie.
