La BANQUE MONDIALE recrute pour ce poste (30 Mars 2024)

• L’équipe régionale des services clients RH cherche à recruter un partenaire commercial senior en ressources humaines, basé à Lagos, au Nigeria, pour soutenir les activités d’IFC en Afrique.
• Le partenaire d’affaires principal des ressources humaines relèvera du responsable régional des ressources humaines et facilitera l’agenda des ressources humaines pour les clients qui lui sont assignés.
• Il/elle concevra, dirigera et coordonnera le programme RH pour les clients assignés, servira de conseiller auprès du personnel et de la direction, et sera le point central de toutes les questions RH tout au long du cycle de vie de l’emploi, y compris, mais sans s’y limiter, l’acquisition et la gestion des talents. intégration, développement et déploiement du personnel, gestion des performances, planification des effectifs, rémunération et avantages sociaux, apprentissage, orientation professionnelle et conseils politiques.

Devoirs et responsabilités :

• Concevoir en collaboration avec le gestionnaire régional des services à la clientèle des RH et/ou le responsable régional le programme des RH et le plan de mise en œuvre pour le(s) groupe(s) de clients assignés.
• Acquérir une compréhension approfondie du modèle commercial du client et aider les directeurs et les gestionnaires à identifier les implications RH pour leur personnel.
• Guide aux clients assignés sur les politiques et pratiques RH.
• Offrir des conseils sur les approches et solutions RH innovantes pour relever les défis émergents, en faisant preuve de jugement et en tirant parti des ressources RH si nécessaire.
• Aider la direction de manière proactive à créer des plans de dotation en analysant les tendances et les scénarios de dotation, en donnant des conseils sur la planification de la succession, en déterminant les niveaux de dotation et la combinaison de compétences appropriés, et en favorisant la diversité de la main-d’œuvre qui correspond aux exigences du programme de travail et aux objectifs de gestion des talents de l’entreprise.
• Conseiller les gestionnaires et le personnel sur le développement efficace des talents et des carrières, la gestion des performances, et prendre les devants dans l’identification, l’évaluation et la résolution des problèmes et des conflits, en utilisant des ressources supplémentaires si nécessaire.
• Diriger la conception et la mise en œuvre d’initiatives d’efficacité organisationnelle et faciliter le développement et la gestion d’équipes performantes.
• Générez et utilisez de manière proactive des analyses RH pour comprendre la dotation en personnel et d’autres tendances au sein de la zone client. Guider et encadrer des collègues RH plus juniors pour réussir dans leurs rôles actuels et pour leur croissance future
• Collaborer de manière proactive avec les centres d’excellence RH (COE) d’IFC et les ressources du GBM, si nécessaire, pour assurer la mise en œuvre efficace du programme RH et gérer les cas RH critiques (par exemple, performance, santé et sortie) au sein du secteur client.
• Contribuer à l’élaboration des politiques en collaborant activement avec d’autres unités RH pour identifier le besoin d’ajustements politiques et assurer la mise en œuvre réussie du programme.
• Diriger ou contribuer à des projets RH, des groupes de travail, des groupes de travail, etc., tant au sein du secteur client, au niveau de l’équipe du service client qu’au niveau de l’entreprise.
• Soutenir de manière proactive la mise en œuvre de la stratégie intégrée de gestion des talents d’IFC.
• Travailler en étroite collaboration avec le responsable des services clients et/ou le(s) responsable(s) du cluster et prendre des mesures concernant les responsabilités qui lui sont assignées, telles que la direction/la coordination d’initiatives spéciales, l’agenda RH transversal, etc.

Les critères de sélection

• Master en RH ou domaine connexe, avec au moins 8 ans d’expérience significative en RH ; Une expérience préalable de travail dans des organisations internationales ou des sociétés multinationales est préférable.
• Connaissances approfondies et expérience approfondie de toutes les principales facettes de la gestion des ressources humaines, des tendances et pratiques actuelles et émergentes ; et une connaissance et une expérience approfondies dans plus d’un domaine fonctionnel de spécialisation ; par exemple le recrutement, la gestion des performances, le développement de carrière, le coaching en gestion ou le conseil en ressources humaines.
• Bonne connaissance des politiques, processus et systèmes généraux des ressources humaines.
• Capacité avérée à identifier et à mettre en œuvre des interventions RH liées à l’entreprise, et capacité à maximiser les ressources à valeur ajoutée disponibles au sein des RH afin de fournir des services clients de haute qualité.
• Expérience avérée dans la mise en œuvre de projets de développement organisationnel, de gestion de la performance et/ou de gestion du changement.
• Solides compétences analytiques et maîtrise des outils analytiques.
• Forte volonté d’obtenir des résultats et compréhension de l’évaluation des risques, des avantages et des conséquences néfastes possibles des différentes options tout en résolvant les problèmes.
• Intégrité professionnelle, volonté et flexibilité pour « retrousser vos manches » pour vous engager dans tous les aspects du travail RH, de l’identification et de la conception à la mise en œuvre.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de constitution d’équipe ainsi qu’une expérience dans l’établissement et le maintien de solides relations avec les clients au niveau supérieur ; Capacité démontrée à bâtir la réputation d’un conseiller de confiance auprès des gestionnaires et du personnel.
• Solides compétences en communication orale et écrite.
• Expérience internationale et compréhension des enjeux multiculturels.