LA BANQUE MONDIALE recrute pour ce poste (06 Juillet 2023)

Tâches et responsabilités

• Le rôle du responsable des opérations est de soutenir les responsables de MAS Africa dans la coordination des fonctions de middle office, y compris le service partagé, la gestion des ressources et la gestion des connaissances. Il / Elle travaillera en étroite collaboration avec les responsables de MAS Africa pour atteindre l’excellence opérationnelle, l’excellence commerciale et l’excellence des connaissances.

Les principales responsabilités comprendront les éléments suivants :

Opérations de services partagés

• Soutenir la coordination de la planification des activités, du pipeline et du portefeuille, de l’amélioration des processus, de la gouvernance du projet, de la qualité des documents clients et des rapports de gestion.
• Production d’informations et de données de gestion pour soutenir une gestion d’entreprise et une prise de décision efficaces. Promouvoir l’amélioration continue des processus et de la gestion des données.
• Entreprendre des analyses périodiques et des rapports personnalisés pour la direction et coordonner les rapports à l’équipe de direction, y compris les rapports sur les performances de l’entreprise, le pipeline, etc.
• Coordonner la gestion de portefeuille et les rapports opérationnels par le biais de rapports standardisés et ad hoc réguliers sur les indicateurs de performance clés liés au financement, aux clients, aux résultats, aux finances, etc.
• Coordonner le cycle de supervision du projet et travailler avec les PL pour superviser la soumission des rapports PSR/RAP/bailleurs de fonds dans les délais stipulés par le cadre de gouvernance du projet.
• Soutien au développement d’outils de suivi et de supervision et de trackers pour superviser le processus de gestion de projet, le pipeline et la gestion de portefeuille.

Opérations de gestion des ressources

• Soutenir l’établissement de la stratégie et des priorités commerciales, la viabilité financière, y compris la collecte de fonds, le déploiement des ressources humaines et financières.
• Superviser l’exactitude et la qualité des données et des informations en tant que contribution à la budgétisation et aux exercices stratégiques des unités commerciales et régionales, en veillant à l’alignement sur les priorités stratégiques de la MAS et de la SFI.
• Maintenir la surveillance des besoins de financement non identifiés pour le pipeline et le portefeuille de projets de MAS Asia et les sources de financement disponibles, ainsi que les rapports de données connexes.
• Coordonner avec l’équipe régionale des partenariats avec les donateurs et les responsables consultatifs du MAS pour soutenir les partenariats avec les donateurs et les efforts de collecte de fonds.
• Coordonner l’examen annuel de la réserve de personnel contingent et tenir à jour les rapports et les informations de gestion sur l’utilisation des consultants.

Opérations de gestion des connaissances

• Coordonner les activités de connaissances et de communication pour l’unité commerciale, superviser le bureau des connaissances et promouvoir MAS en tant que leader des connaissances.
• Soutenir les efforts visant à renforcer l’image de marque interne et externe, notamment par le biais de webinaires et d’événements, de publications, de médias sociaux, etc. ; promouvoir l’IFC et l’efficacité et l’impact du projet sur le développement.
• S’engager avec le personnel régional et mondial des communications et de la gestion des connaissances, selon les besoins, pour promouvoir le programme de travail de la MAS.
• Maintenir les outils et les ressources et collaborer à la planification pour aider les équipes de projet à s’engager dans des activités de connaissance et de communication.

Gestion de projet amont et conseil

• Participer au développement des affaires et à la mise en œuvre de projets pour des clients des secteurs de la fabrication, de l’agroalimentaire et des services de la région.

Les critères de sélection

Le candidat retenu doit avoir une expérience et un leadership pertinents en matière de gestion opérationnelle des affaires, de gouvernance de projet et de ressourcement. Les qualifications et compétences requises comprennent :

• Master ou expérience professionnelle équivalente en gestion d’entreprise, en administration des affaires, en finance ou en économie.
• Plus de 8 ans d’expérience professionnelle dans le conseil aux entreprises ou la gestion d’entreprise dans un secteur pertinent.
• Capacité à penser de manière stratégique, combinée à d’excellentes compétences en recherche, en synthèse et en rédaction ; capacité à communiquer des idées de manière claire, confiante et crédible.
• Solides compétences analytiques et souci du détail ; capacité à superviser plusieurs responsabilités complexes en matière de gestion et de communication de données.
• Expérience en leadership et coordination d’équipe.
• Crédibilité et ancienneté pour travailler efficacement avec et impliquer plusieurs parties prenantes dans l’unité commerciale matricielle.