Voulez-vous construire une carrière qui en vaut vraiment la peine ? Travailler au Groupe de la Banque mondiale vous offre une opportunité unique d’aider nos clients à résoudre leurs plus grands défis de développement. Le Groupe de la Banque mondiale est l’une des plus grandes sources de financement et de connaissances pour les pays en développement ; un partenariat mondial unique de cinq institutions dédiées à mettre fin à l’extrême pauvreté, à accroître la prospérité partagée et à promouvoir le développement durable.
Avec 189 pays membres et plus de 120 bureaux dans le monde, nous travaillons avec des partenaires des secteurs public et privé, investissant dans des projets révolutionnaires et utilisant les données, la recherche et la technologie pour développer des solutions aux défis mondiaux les plus urgents. Pour plus d’informations, visitez www.worldbank.org
Vice-présidence des relations extérieures et d’entreprise (ECR) : La mission des relations extérieures et d’entreprise (ECR) est d’aider à fournir un soutien financier et politique au Groupe de la Banque mondiale, de renforcer le rôle du Groupe de la Banque en tant que leader d’opinion mondial en matière de développement en améliorant et sauvegarder sa réputation et soutenir les équipes opérationnelles pour atteindre les résultats des pays.
ECR gère les communications d’entreprise et l’engagement mondial avec les principales parties prenantes, notamment les médias, la société civile, les fondations, le secteur privé, les pays donateurs et les organisations internationales, ainsi que l’engagement des employés. ECR gère également les communications stratégiques pour les régions et les pratiques mondiales de la Banque mondiale et dirige la gestion du risque de réputation.
Contexte du pays et soutien de la Banque mondiale
Le Togo bénéficie d’un emplacement stratégique et d’un port naturel en eau profonde qui positionnent le pays comme une plaque tournante desservant les pays enclavés du Burkina Faso, du Mali et du Niger. Des progrès significatifs sont réalisés dans les efforts de réduction de la pauvreté dans le cadre de la feuille de route du gouvernement pour 2020-2025.
A travers son Cadre de Partenariat Pays (CPF), le Groupe de la Banque Mondiale soutient plusieurs programmes et projets dans trois domaines d’intervention, à savoir : (i) la performance du secteur privé et la création d’emplois ; (ii) une prestation de services publics inclusive pour renforcer le capital humain ; et (iii) la durabilité environnementale et la résilience. Les engagements actuels pour le pays totalisent plus d’un milliard de dollars, dont une vingtaine de projets couvrant divers secteurs : santé, éducation, connectivité numérique, accès à l’électricité, environnement, transports, développement du secteur privé, développement social, etc.
L’Unité des relations extérieures et d’entreprise pour l’Afrique occidentale et centrale (ECRAW) emploie une équipe élargie de professionnels au siège de la Banque mondiale et dans les bureaux de pays, y compris au Togo, pour soutenir l’objectif primordial de faire progresser la croissance inclusive en Afrique occidentale et centrale.
ECRAW utilise toute la gamme d’outils et de méthodologies de communication pour sensibiliser et comprendre et mobiliser le soutien aux objectifs de développement. Les programmes de travail couvrent la diffusion via les médias traditionnels et en ligne, l’établissement de relations, l’analyse des risques politiques et des projets et la conception de programmes pour gérer ces risques.
Un renouveau stratégique au sein d’ECRAW met l’accent sur un alignement plus étroit avec les opérations dans la région et sur la coordination avec le réseau des affaires extérieures de la Banque mondiale, afin de garantir que ses services sont essentiels aux priorités régionales et institutionnelles et qu’ils utilisent des outils de communication de pointe pour diffuser informations, renforcer la compréhension et connecter la Banque mondiale à une variété d’acteurs impliqués dans la réduction de la pauvreté et le développement.
Consciente que le contexte économique et social de l’Afrique évolue rapidement et que les technologies de communication ont révolutionné la manière dont l’information circule, ECRAW constitue une équipe de professionnels dynamiques et innovants prêts à utiliser les outils traditionnels et numériques, y compris les médias sociaux et la production multimédia, pour façonner le débat sur les priorités et les compromis en matière de développement.
Rôles et responsabilités:
Le consultant ETC à long terme planifie, développe et met en œuvre des stratégies de communication et de sensibilisation efficaces pour soutenir les priorités institutionnelles, internes et opérationnelles du GBM, en utilisant la gamme complète d’outils de communication modernes, notamment les médias sociaux, la publication numérique et la production multimédia. Il est essentiel que l’ETC soit équipé pour évaluer les risques associés aux projets complexes et pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies visant à minimiser ces risques. Elle/Il travaillera en étroite collaboration avec le responsable pays de la Banque mondiale et l’équipe pays travaillant sur le Togo. Il/elle fera partie de l’équipe des Relations Extérieures et Corporate de la Banque pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre (ECRAW) et sera basée à Lomé. Elle/Il relèvera du responsable de l’ECRAW et sera sous la supervision d’un responsable principal des affaires extérieures basé à Washington.
Les tâches et responsabilités spécifiques de l’ETC comprennent :
•Stratégies : Responsable d’une partie importante de la planification, de la conception et de la mise en œuvre de stratégies visant à promouvoir une communication et un engagement efficaces avec des publics externes et internes sur les opérations, les produits de recherche et les campagnes financés par la Banque. Aide à déterminer les interventions de contenu et de communication les plus efficaces pour relever les défis et mettre en évidence les résultats, ainsi que les canaux les plus efficaces pour les communiquer.
•Gestion des risques : sur les opérations à haut risque dans le pays, elle/Il surveillera les perceptions, suivra les changements d’opinion et répondra aux demandes de renseignements, tout en partageant des informations et en mettant à jour les faits clés sur les objectifs et les étapes du projet. Elle/Il devrait être capable d’interagir avec le personnel opérationnel et les équipes de projet, en organisant des réunions avec les médias, la société civile et les parties prenantes concernées, le cas échéant.
•Analyse de l’économie politique : l’ETC devrait être capable de prendre le pouls du paysage sociopolitique et du développement du pays et de conseiller les équipes de pays, en produisant régulièrement des analyses et des mises à jour de l’économie politique, en particulier pendant les années électorales et pendant les crises sociopolitiques. Elle/Il doit indiquer comment cela pourrait affecter les opérations du GBM.
•Gestion des relations : elle/il doit identifier les principaux leaders d’opinion et les institutions et organisations influentes au Togo (organisations confessionnelles, associations professionnelles, médias, etc.) et développer une stratégie d’engagement pour interagir avec eux sur une base régulière. Elle/Elle est chargée de convoquer ces groupes de parties prenantes pour des consultations et des dialogues structurés autour des projets financés par la Banque mondiale, des résultats des connaissances et des priorités de développement des pays.
•Produits de communication : elle/Il est responsable de la planification et de la fourniture d’une gamme de produits de communication sur les objectifs opérationnels, les résultats et les connaissances de la Banque. Les produits comprennent (entre autres) des communiqués de presse, des articles d’opinion, des articles Web, des articles et des vidéos sur les résultats, des brochures, des questions et réponses, des fiches d’information, des notes d’information, des discours, etc. Elle/Il est également responsable de la mise à jour des sites Web de la Banque mondiale pour le Togo. .
•Coordination des événements : Elle/Il est responsable de la coordination des activités de communication et des événements allant des conférences de presse aux grands séminaires et réunions publiques, impliquant des publics externes et/ou internes.
•Soutien technique et consultatif : elle/il conseillera les responsables de la Banque (principalement le responsable pays, le responsable des opérations pays, le responsable ECRAW) et les équipes de projet sur les tendances, les développements d’actualité ou les circonstances changeantes qui peuvent avoir un impact sur le GBM et son travail et aidera à déterminer les orientations stratégiques. réponses. Elle/Il fournira un soutien régulier en communication aux équipes opérationnelles du GBM et aux agences d’exécution gouvernementales pour garantir que les objectifs du projet sont bien expliqués et que les parties prenantes concernées sont impliquées à toutes les étapes.
•Veille et analyse des médias (médias sociaux et traditionnels). Elle/Il est responsable de la surveillance quotidienne des médias et de l’analyse des articles de presse pertinents pour la présence et les activités du GBM au Togo.
Les critères de sélection
•Maîtrise avec 5 ans d’expérience pertinente dans une discipline pertinente (communication, journalisme, affaires internationales ou autres domaines connexes)
•Compréhension du contexte de développement au Togo.
• Excellente maîtrise écrite et orale de l’anglais et du français, et capacité à transmettre des idées complexes dans un style créatif, clair, direct et vivant.
• Connaissance avérée des principes de communication visuelle et maîtrise des logiciels de conception.
• Solides compétences rédactionnelles ; capacité à travailler sous une supervision minimale pour préparer et éditer des produits de communication en ligne et élaborer des ébauches de produits moyennement complexes dans un style clair, concis et adapté au Web.
•Un œil aigu pour le détail.
•Comprend suffisamment les concepts de gestion de projet pour proposer et élaborer des ébauches de plans et de stratégies de communication en ligne avec un minimum de supervision ; peut appliquer des outils, des méthodologies et des processus standard de gestion de projet ; est capable d’identifier et d’atténuer les risques du projet ainsi que de gérer les problèmes du projet.
•Expérience de travail dans une organisation internationale et sur des questions de développement.
•Connaissance approfondie des tendances internationales et des enjeux politiques/économiques liés au développement.
• Solides compétences diplomatiques, interpersonnelles et de travail d’équipe ; sensibilité au travail dans un environnement multiculturel.
•Réseau de médias et d’OSC bien établi.
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