Au sein de la Banque de l’Union Côte d’Ivoire (BDU), vous rejoindrez le service marketing, communication, Démarche Qualité et Expérience Client de la Direction Générale qui a pour mission de concevoir et mettre en oeuvre des actions visant à valoriser l’image de marque, attirer et fidéliser les clients conformément aux procédures en vigueur au sein de la Banque de l’Union Côte d’Ivoire (BDU).
Quelles sont les missions du poste:
Sous la supervision du Chef de service Marketing, Communication, Démarche Qualité et Expérience Client, le/la Responsable Communication a pour mission de concevoir et mettre en oeuvre une stratégie de communication intégrée couvrant la communication produit, institutionnelle, marque RSE, digitale et interne.
A ce titre, vous serez cgargé(e) de :
- Définir la stratégie de communication institutionnellle et d’image de la marque;
- Elaborer les plans de communication interne pour accompagner les projets de transformation et de modernisation;
- Définir et piloter la stratégie de communication digitale (site web, réseaux sociaux, e-mailing, blog …);
- Concevoir/ valider les supports de communication produits (brochures, fiches, visuels, messages publicitairres);
- Superviser les relations médias, relations publiques et la gestion de crise;
- Coordonner la production de contenus corporate (rapports, vidéos, publications officielles);
- Soutenir les équipes marketing en valorisant les offres bancaires à travers des campagnes de communication;
- Veiller à la cohérence entre les campagnes produit et les objectifs commerciaux;
- Promouvoir l’adhésion et l’engagement des collaborateurs;
- Valoriser les initiatives RSE de la banque : inclusion finacière, citoyenneté, environnement, mécénat, etc.;
- Superviser la production et la diffusion des contenus sur les canaux digitaux;
- Gérer les interactions et l’image de la banque en ligne (community management, modération);
- Organiser et superviser les évènements corporate (conférences, cérémonies, lancements de produits, inaugurations);
- Proposer des ajustements et optimiser les stratégies selon les retours et résultats obtenus.
Quels sont les critères d’éligibilité au poste?
Pour postuler à l’offre, vous devez:
- Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC+4/5 en communication , Relations Publiques, Journalisme ou équivalent;
- Avoir huit (08) années d’expériences dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou finacier.
Savoir-faire (expérience aquise)
- Maîtrise globale de la communication corporate, produit, RSE et interne;
- Capacité à piloter des plans de communication multicanaux;
- Excellente connaissance des médias digitaux , traditionnels, et des tendances sectorielles;
- Compétence en gestion de crise et communication sensible;
- Maîtrise des outils de communication (suite Adobe, CMS, plateformes sociales, outils d’emailing, veille);
- Leadership, créativité et esprit d’innovation;
- Excellente aisance rédactionnelle et sens du message;
- Excellente capacité de prise de parole en public;
- Capacité d’écoute, diplomatie, autonomie et sens de l’organisation;
- Réactivité et adaptabilité dans un environnement exigeant;
- Maîtrise de l’anglais et du français (écrit et parlé).
Remplissez-vous les conditions? Alors rejoignez-nous!
Soumettre votre candidature en transmettant:
- Un curriculum vitae (CV) détaillé;
- Une lettre de motivation + prétention salariale.
A l’adresse [email protected] avec en objet « Responsable Communication » au plus tard le 30 Avril 2025.
