Banque Atlantique est le 3ème plus grand groupe bancaire de la zone UEMOA en termes de parts de marché. Banque Atlantique est présente dans les huit pays de l’espace UEMOA : Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Guinée-Bissau, Mali, Niger, Sénégal et Togo. Banque Atlantique s’appuie, également, sur des filiales spécialisées telles que : • Banque d’Affaires : Atlantique Finance • Gestion d’actifs : Atlantic Asset Management • Assurances : Atlantique Assurance Vie et Atlantique Assurances IARD en Côte d’Ivoire, GTAC2A-Vie et GTA-C2A IARDT au Togo.
INTITULE DU POSTE 1 : INGÉNIEUR SUPPORT DIGITAL
ENTITE : Atlantic Business International (ABI)
DIRECTION : Systèmes d’Informations
LIEU DE FONCTION : Abidjan-Côte d’Ivoire
CATEGORIE : Cadre
OBJECTIFS/MISSIONS DU POSTE
L’Ingénieur Support Digital a pour mission de Veiller à la bonne exécution des applications digitales en production et assurer le monitoring sur l’ensemble du périmètre ABI.
ACTIVITES PRINCIPALES
1. Fournir l’assistance ou le support nécessaire aux filiales pour une exploitation optimale des solutions Digitales ;
2. Assurer la résolution des incidents sur les applications digitales ;
3. Assurer le monitoring des différentes plates-formes en production et alerter ou prévenir tous les acteurs habilités ou le supérieur hiérarchique en cas de défaillance ou d’anomalies des applications en production ;
4. Assurer le monitoring des différentes plates-formes en production et alerter ou prévenir tous les acteurs habilités ou le supérieur hiérarchique en cas de défaillance ou d’anomalies des applications en production ;
5. Produire et analyser les KPI relatifs à la disponibilité et à la fiabilité des applications digitales en vue de définir des plans d’actions correctifs ;
6. Suivi des procédures mises en place pour le bon fonctionnement des activités liées à l’exploitation des plateformes digitales ;
7. Assurer les astreintes selon le planning mensuel ;
8. Produire régulièrement des rapports d’activités sur la base de la périodicité définie par le supérieur hiérarchique ;
9. Rédiger et mettre à jour la documentation afférente aux systèmes applicatifs ;
10. Veiller au respect des normes et standards définis, et accompagner les entités concernées le cas échéant ;
11. Assurer la veille technologique ;
12. Assurer le contrôle interne de 1er niveau de ses activités en conformité avec les règles du Groupe ;
13. Participer aux réunions de son service, et autres réunions selon les besoins du Groupe.
| LIENS HIERARCHIQUES | LIENS FONCTIONNELS |
| Supérieur Hiérarchique :
Responsable Monétique et Solutions Digitales |
Supérieur Fonctionnel :
Responsable Monétique et Solutions Digitales |
| CONDITIONS D’ACCES AU POSTE | QUALITES |
| – Bac + 4/5 en Informatique ;
– 3 années d’expérience minimum dans la fonction au poste dans une compagnie bancaire ; – Bonne connaissance de la méthodologie de Gestion de Projet ; – Bonne connaissance en SQL ; – Bonne capacité à analyser les données d’identification et de résolution de problèmes ; – Bonne connaissance des systèmes d’exploitation LUNIX, UNIX ; – Bonne connaissance en développement d’application ; – Familiarité avec les environnements de support technique (ticketing, monitoring, etc…) – Bonnes connaissances du Groupe, de ses métiers et de son organisation ; – Bonnes connaissances de la réglementation bancaire et assurantielle ; – Bonne culture économique et financière ; – Bonne maîtrise des outils bureautiques ; – Bonne maîtrise de la gestion de projet ; – Bonne capacité rédactionnelle. |
– Curiosité, goût prononcé pour l’investigation ;
– Organisation, gestion des priorités ; – Rigueur, Analyse, souci du détail ; – Réactivité, Anticipation, initiatives ; – Adaptabilité, Ecoute et sens du dialogue ; – Force de proposition, Force d’argumentation ; – Communication orale ; – Sens pédagogique, Sens du travail en équipe ; – Disponibilité, Maîtrise de soi, résistance à la pression ; – Intégrité ; – Discrétion et confidentialité. |
CONDITIONS INTERNES D’ELIGIBILITE :
- Notation satisfaisante lors de l’évaluation des performances ;
- Ne pas avoir fait l’objet de sanction disciplinaire au cours des 12 derniers mois ;
- Avoir l’expérience et les qualifications minimales requises pour le poste.
DOSSIER DE CANDIDATURE :
- Copie scannée de la demande de candidature motivée et validée par le Directeur Général de l’entité ;
- Copie électronique du curriculum vitae à jour.
LIEU DE RECEPTION DES CANDIDATURES :
EMAIL :
- à : [email protected]
- Objet : Ingénieur Support Digital
DATE DE FORCLUSION : 16/08/2024
INTITULE DU POSTE 2 : COORDINATEUR PROJETS PMO
ENTITE : Atlantic Business International (ABI)
DIRECTION : Direction des Systèmes d’Information
LIEU DE FONCTION : Abidjan-Côte d’Ivoire
CATEGORIE : Cadre
OBJECTIFS/MISSIONS DU POSTE
Le Coordinateur Projets PMO a pour mission principale la réalisation de missions de structuration et d’assistance au pilotage de projets de ABI et de ses filiales.
Il intervient directement dans un projet auprès du chef de projet ou suivi transversal du portefeuille de projets pour la DSI.
| LIENS HIERARCHIQUES | LIENS FONCTIONNELS |
| Supérieur Hiérarchique :
Directeur des Systèmes d’Information |
Supérieur Fonctionnel :
Directeur des Systèmes d’Information |
ACTIVITES PRINCIPALES
1. Création de reporting et d’états d’avancement sur les projets suivis ;
2. Suivre l’avancement du projet en termes de qualité, coût, délai et respect du cahier des charges ;
3. Communication sur l’avancée du projet ;
4. Suivi budgétaire du Projet ;
5. Gestion des risques du projet ;
6. Assurance de la qualité du projet.
| CONDITIONS D’ACCES AU POSTE | QUALITES |
| – Bac + 4/5 en Ingenieurie Informatique, Ecole de commerce ou Formation Universitaire ou formation équivalente ;
– Justifier d’une expérience significative de 3 années minimum dans une fonction quasi similaire en banque ou autre secteur d’activité ; – Bonnes connaissances des systèmes d’information et de leurs évolutions ; – Bonne maitrise d’outils de Gestion de Projet ; – Bonnes connaissances des applications et des systèmes de technologies utilisées dans le groupe, des principaux langages et systèmes d’exploitation ; – Bonnes connaissances de l’activité du groupe et de son organisation ; – Bonnes connaissances de la réglementation bancaire et assurantielle ; – Bonnes connaissances en droit informatique ; – Bonnes connaissances dans l’organisation d’un SI et dans la mise en place de l’infrastructure informatique ; – Maitrise des normes de sécurité et de l’actualité des risques en matière de sécurité. |
– Curiosité, goût prononcé pour l’investigation et la veille ;
– Orientation client ; – Organisation, gestion des priorités ; – Rigueur ; – Analyse, souci du détail ; – Réactivité ; – Anticipation, initiatives ; – Adaptabilité ; – Ecoute, ses du dialogue ; – Sens pédagogique ; – Sens du travail en équipe ; – Disponibilité ; – Maîtrise de soi, résistance à la pression ; – Intégrité, discrétion et confidentialité. |
CONDITIONS INTERNES D’ELIGIBILITE :
- Notation satisfaisante lors de l’évaluation des performances ;
- Ne pas avoir fait l’objet de sanction disciplinaire au cours des 12 derniers mois ;
- Avoir l’expérience et les qualifications minimales requises pour le poste.
DOSSIER DE CANDIDATURE :
- Copie scannée de la demande de candidature motivée et validée par le Directeur Général de l’entité ;
- Copie électronique du curriculum vitae à jour.
LIEU DE RECEPTION DES CANDIDATURES :
EMAIL :
- à : [email protected]
- Objet : Coordinateur Projets PMO
DATE DE FORCLUSION : 19/08/2024
INTITULE DU POSTE 3 : INGÉNIEUR DÉVELOPPEUR
ENTITE : Atlantic Business International (ABI)
DIRECTION : Direction des Systèmes d’Information
LIEU DE FONCTION : Abidjan-Côte d’Ivoire
CATEGORIE : Cadre
OBJECTIFS/MISSIONS DU POSTE
L’Ingénieur Développeur a pour mission de contribuer à la mise à disposition des solutions informatiques en réponse aux besoins des lignes de métier du groupe.
ACTIVITES PRINCIPALES
1. Participer à la conception de nouvelles solutions et/ou d’optimisation des solutions existantes en collaboration étroite avec les responsables des lignes métiers du groupe ;
· Adaptation des applications existantes
· Acquisition d’un progiciel
· Intégration de solutions existantes
2. Assurer la coordination des activités des développeurs ;
3. Assurer l’adéquation technique de la solution retenue avec d’autre sous-systèmes ;
4. Veiller à la cohérence des sous-systèmes au niveau technique et fonctionnel
· Contrôle eu égard aux critères de performance, qualité, sécurité, facilité d’utilisation ;
5. Traiter les incidents liés à la conception ;
6. Pour les solutions acquises auprès de fournisseurs et qui sont sous le contrôle du service développement, exiger la documentation ainsi que sa mise à jour régulière en conformités avec les différences versions ;
7. Faire la veille technologique ;
8. Veiller au respect des normes et standards sécuritaires liés aux applications ;
9. Faire le reporting périodique de ses activités ;
10. Veiller au respect des échéances et des délais ;
11. Assurer le contrôle interne de 1er niveau de ses activités en conformité avec les règles du groupe ;
12. Veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité des activités ;
13. Participer aux réunions de sa Direction, et autres réunions selon les besoins du groupe.
| LIENS HIERARCHIQUES | LIENS FONCTIONNELS |
| Supérieur Hiérarchique :
Responsable Développement et Intégration |
Supérieur Fonctionnel :
Responsable Développement et Intégration |
| CONDITIONS D’ACCES AU POSTE | QUALITES |
| – Bac + 4/5 en Informatique ;
– Justifier d’une expérience significative d’au moins 3 ans au sein d’un Département informatique section développement d’application web et Windows ; – Bonnes connaissances des systèmes d’information et de leurs évolutions – Bonnes connaissances des applications et des technologies utilisées dans le groupe, des principaux langages et systèmes d’exploitation – Bonnes connaissances de l’activité bancaire et son organisation ainsi que de la réglementation bancaire et assurantielle – Bonnes connaissances dans l’organisation d’un SI et dans la mise en place de l’infrastructure informatique – Bonne culture économique et financière – Bonne maîtrise des normes de sécurité et de l’actualité des risques en matière de sécurité – Pratique de la gestion de projet – Bonne capacité rédactionnelle – Pratique de l’anglais (technique) |
– Organisation
– Rigueur – Anticipation et proactivité – Force de proposition – Sens pédagogique – Disponibilité – Maîtrise de soi, résistance à la pression – Intégrité, discrétion, confidentialité |
DOSSIER DE CANDIDATURE :
- Copie électronique du curriculum vitae à jour.
LIEU DE RECEPTION DES CANDIDATURES :
EMAIL :
- à : [email protected]
- Objet : Ingénieur Développeur
DATE DE FORCLUSION : 19/08/2024
INTITULE DU POSTE 4 : INGÉNIEUR SUPPORT CORE BANKING
ENTITE : Atlantic Business International (ABI)
DIRECTION : Direction des Systèmes d’Information
LIEU DE FONCTION : Abidjan-Côte d’Ivoire
CATEGORIE : Cadre
OBJECTIFS/MISSIONS DU POSTE
L’Ingénieur Support Core Banking a pour mission de garantir un support métier et IT optimal à la satisfaction du client dans un délai très réduit et élaborer les statistiques fiables.
ACTIVITES PRINCIPALES
Supervision du Support aux utilisateurs
o Fournir l’assistance et le support nécessaire aux filiales pour une exploitation optimale du système d’information bancaire
o Exploiter la base d’incidents : Analyser les incidents (nature, fréquence, périmètre) de façon à déceler les besoins des utilisateurs en informations et en formation, apprécier la qualité des applications et identifier les actions de progrès
o Assurer, le cas échéant, la détection des problèmes de fonctionnement du système d’information bancaire et alerter les instances appelées à réagir
o Elaborer des reportings mensuels, relatif à la gestion des incidents et demandes déclarés par les filiales
o Agir pour le respect du SLA relatif à la prise en charge par l’équipe support métiers des incidents et demandes déclarées par les filiales
o Prendre en charge avec célérité les demandes et des incidents déclarées par les filiales
o Qualifier les demandes ou les incidents (nature, catégorie et niveau d’incident…) afin de domicilier leur prise en charge
o Assurer le suivi des incidents ou demande qui lui sont dévolus jusqu’à leur résolution
o Encadrer les interventions des prestataires externes (éditeurs) conformément aux dispositions en vigueurs
o Alimenter la base d’incidents par les solutions apportées
· AMOA en charge des projets appliqués aux SIB (Système d’Information Bancaire) et applicatifs du groupe ABI
o Accompagner le déploiement des applications et les implémentations de nouvelles fonctionnalités du progiciel bancaire
o Contribuer à la formation des utilisateurs
o Paramétrage et Test de nouveaux modules
| LIENS HIERARCHIQUES | LIENS FONCTIONNELS |
| Supérieur Hiérarchique :
Responsable Support SI |
Supérieur Fonctionnel :
Responsable Support SI |
| CONDITIONS D’ACCES AU POSTE | QUALITES |
| – Bac + 4/5 en Informatique ;
– Justifier d’une expérience significative d’au moins 3 ans au sein d’un Département informatique section développement ; – Disposer de connaissances des progiciels Bancaire ORION et TEMENOS ; – Maitriser les langages de programmation SQL et PLSQ ; – Disposer de bonnes connaissances des systèmes d’exploitation LUNIX, UNIX ; – Disposer d’une expérience sur un projet de migration de système d’information ; – Avoir une maitrise de l’anglais. |
– Organisation, gestion des priorités ;
– Rigueur ; – Analyse, sens du détail ; – Réactivité ; – Anticipation, initiatives ; – Adaptabilité ; – Sens du travail en équipe ; – Disponibilité ; – Maîtrise de soi, résistance à la pression ; – Intégrité, discrétion et confidentialité. |
DOSSIER DE CANDIDATURE :
- Copie électronique du curriculum vitae à jour.
LIEU DE RECEPTION DES CANDIDATURES :
EMAIL :
- à : [email protected]
- Objet : Consultant Senior Organisation et Qualité
DATE DE FORCLUSION : 19/08/2024
INTITULE DU POSTE 5 : CHEF DE ZONE
MISSION
Animer, développer et contrôler les activités du réseau d’agences confiée, conformément à la politique commerciale de la Banque vis-à-vis de la clientèle Particuliers, Professions Libérales et TPE
ACTIVITÉS PRINCIPALES
– Animer le réseau des agences
o Décliner les objectifs par agence, instruire les équipes quant aux objectifs à atteindre et aux actions commerciales à mener
o Coordonner et centraliser les PAC
o Animer les campagnes commerciales
o Coordonner les actions de prospection
o Accompagner et coacher les équipes
– Superviser l’activité commerciale de la zone
o Analyser et évaluer les performances
o Prendre les dispositions nécessaires afin d’améliorer la qualité du service et le niveau de performances des agences
– Superviser l’activité crédit de la zone
o Etudier et valider les demandes de crédit
o Suivre le recouvrement des créances
– Veiller à la conformité des activités opérationnelles des agences de la zone selon la politique de la banque
– Assurer la gestion administrative des points de vente
– Représenter la banque à l’extérieur
o Recevoir et/ou visiter les clients haut de gamme
o Participer à des évènements tels que les foires commerciales, forums…
– Superviser la gestion du traitement des réclamations, et le suivi auprès des entités concernées
– Veiller à la qualité du portefeuille des agences de la zone
– Faire le reporting périodique à la hiérarchie, et proposer des pistes d’amélioration
– Contribuer au développement du réseau d’agences
– Faire la veille concurrentielle
– Contribuer à la conception et au développement de nouveau produits
– Assurer le contrôle de premier niveau de ses activités en conformité avec les règles de la banque
– Veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité de l’activité
– Participer aux réunions de la direction et autres réunions selon les besoins de la banque
– Veiller au suivi des recommandations émanant des fonctions de contrôle
PROFIL EXIGE
Formation : BAC+4/5 Banque, Commerce, Marketing, Gestion, Sciences économiques, Banque, ITB
Expérience /compétences :
– 05 années minimum d’expériences à un poste de Chef d’Agence
– TB connaissances de la Banque, de ses métiers et de son organisation
– TB connaissances des produits bancaires et bancassurances
– Bonnes connaissances des produits & services digitaux
– Bonnes connaissances des opérations de change
– Bonnes connaissances des moyens de paiement nationaux & internationaux
– TB connaissances de la réglementation Lutte anti-blanchiment et Financement du terrorisme
– TB connaissances des instructions de la Banque Centrale en matière de crédit
– TB maîtrise des techniques de vente
– Connaissance approfondie du contexte économique local
– Culture marketing et commerciale
– Culture financière
– TB connaissances des paramètres risques
– TB maîtrise des outils bureautiques
· Qualités : Orientation résultats ; Dynamisme, réactivité, esprit d’entreprise ; Aisance relationnelle ; Sens du dialogue ; Esprit critique ; Force de proposition et d’argumentation ; Sens de la négociation ; Rigueur ; Organisation, gestion des priorités ; Maîtrise de soi, résistance à la pression ; Intégrité, discrétion, confidentialité ; Disponibilité ; Leadership.
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur CV + LM par e-mail à [email protected] au plus tard le Mercredi 14 Août 2024.
Ecrire en objet la mention : « CHEF DE ZONE »
NB : Offre non soumise à rachat de préavis
