La Banque Atlantique recrute pour ces 2 postes (01 Juin 2022)

–          Apporter du conseil à la grappe d’agences qu’il soutient dans son rôle de référent Professionnels

–          Identifier les opportunités de développement du portefeuille TPE et Professions libérales

o   Connaitre avec précision les besoins des prospects et de la clientèle existante

o   Analyser la situation financière, et évaluer les risques

–          Garantir l’amélioration continue de l’expérience client sur son portefeuille de Professionnels au travers d’un service personnalisé et diligent

–          Participer activement à l’élaboration du plan d’action commerciale des agences superviser et assurer la mise en œuvre au quotidien en apportant son soutien aux chefs d’agence dans les différentes actions

–          Contribuer à pérenniser la relation commerciale avec ses clients Professionnels et à les inciter à recommander la Banque à leur entourage en développant et en maintenant un portefeuille de prescripteur

–          Faire la promotion des nouvelles offres auprès de son portefeuille de Professionnels et des nouveaux instruments digitaux

–          Monter les dossiers de crédits et assurer le suivi pour leur mise en place ;

–          Assurer le recouvrement commercial des impayés de la clientèle à travers un suivi rapproché du portefeuille en souffrance

–          Suivre le niveau d’utilisation des lignes d’engagements et le renouvellement des autorisations sur les portefeuilles supervisés

–          Garantir la rentabilité durable de la relation commerciale avec la clientèle des Professionnels en faisant un suivi mensuel du PNB par client

–          Garantir la diffusion des innovations auprès de ses interlocuteurs à l’échelle de sa grappe d’agences au travers des projets de transformation

–          Contribuer à la professionnalisation des approches commerciales au sein de la grappe d’agences en animant les échanges de bonnes pratiques

–          Traiter les demandes de dépassement des Clients, et veiller à leur régularisation selon la politique de la Banque

–          Assurer la mise à jour des dossiers Clients

–          Suivre et participer au recouvrement commercial son portefeuille de crédit supervisé

–      Justifier de 03 années minimum d’expérience dans un poste similaire

–      Bonnes capacités de négociations commerciales

–      Pratiques des techniques bancaires et financières

–      Maîtrise des dossiers de crédits entreprises et professionnels

–      Bonnes connaissances en gestion de portefeuille

–      Évaluation et gestion des risques bancaires

–      Maîtrise des techniques de prospection

–      Bonne connaissance de l’environnement économique

Ecrire en objet la mention : «  CHARGE CLIENTELE PRO (CC PRO) »

o  Veiller à l’application des règles et principes de gestion des carrières en lien avec la politique RH Groupe

o  Assurer la gestion prévisionnelle des effectifs par la conduite de plans d’action visant à optimiser l’adéquation entre les ressources et les besoins des hiérarchies

o  Analyser les indicateurs de pilotage RH (turnover, pyramide des âges, …) et proposer des plans d’action afin d’ajuster les écarts trop importants

o  Assurer la mise en œuvre de la politique de mobilité fonctionnelle et géographique

o   Participer à la mise en œuvre de la politique de rémunération

–       Participer à l’élaboration des plans de développement individuels

o  Veiller à la mise en œuvre et au suivi du processus d’évaluation annuelle des performances

o  Participer au suivi des évaluations des performances et des compétences

o  Consolider et interpréter les rapports de synthèse

o  Identifier et transmettre à la Formation les besoins de formation du Personnel

–       Assurer la gestion et le suivi des carrières

o   Suivre et coordonner les demandes de mobilité

o   Conduire les entretiens de carrière et/ou professionnels

o   Organiser et animer les comités de carrières

–       Analyser et suivre les positions administratives du personnel (détachements, mise en disponibilité, …)

–       Conduire le processus de détection de Talents, Ressources stratégiques/Névralgiques et faire des propositions d’évolution professionnelle conformément à leurs niveaux et aux besoins de la Banque

–       Elaborer et mettre à jour le référentiel des emplois et des compétences de la Banque

–       Assurer le suivi individuel des agents

o  Recevoir, informer, conseiller et orienter les agents sur les dispositions relatives à leur carrière, du recrutement à la retraite

o  Assurer une mission de conseil et d’assistance auprès des entités opérationnelles sur toute problématique concernant la gestion individuelle des carrières

o  Intervenir lors des formations nouvelles recrues

o  Interagir avec le service administration dans la conduite des procédures de sanctions et de licenciements du personnel

o  Suivre les sorties provisoires (arrêt de travail longue durée, mise en disponibilité) et définitives (licenciement, démission) du personnel

o  Recevoir les collaborateurs démissionnaires en entretien de sortie

–       Veiller à la mise à jour régulière des tableaux de suivi de l’activité

–       Effectuer la veille réglementaire sur l’évolution

o   Des métiers de la Banque

o    Des techniques de gestion des carrières

–       Représenter la Banque auprès des partenaires professionnelles sur le pan d’activité concerné

–       Assurer la transmission de reporting périodiques d’activités à la hiérarchie

–       Assurer le contrôle interne de 1er niveau de ses activités en conformité avec les règles de la Banque

–       Veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité de l’activité

–       Participer aux réunions de la Direction RH, ou autres comités selon les besoins de la Banque

–      Justifier de deux (05) années minimum d’expérience RH , en Gestion des carrières ou dans le développement RH.

–      Bonne connaissance de l’organisation de la banque, de ses métiers et de sa culture

–      Bonne connaissance des techniques de gestion des ressources humaines

–      Culture axée développement du potentiel

–      Bonnes capacités rédactionnelles

–      Bonne maitrise des outils bureautiques

–      Avoir l’expérience et les qualifications minimales requises pour le poste

–      Avoir obtenu une note d’évaluation de 3/5 au minimum sur les deux (02) années précédentes

–      N’avoir pas fait l’objet de sanctions disciplinaires au cours des 12 derniers mois

–      Une lettre de motivation signée

–      Un curriculum vitae actualisé

–      Fournir la preuve de l’information préalable portée à sa hiérarchie sur son projet de candidature (mail, courrier, …)

 N.B : cette offre est exclusivement réservée aux candidats internes et ne doit en aucun cas être diffusée en externe