Banque Atlantique est un groupe bancaire majeur en Afrique de l’Ouest, filiale du Groupe Banque Centrale Populaire (BCP) du Maroc. Elle est présente dans plusieurs pays africains. Elle offre des services bancaires classiques et spécialisés aux particuliers et aux entreprises.
POSTE : RESPONSABLE DE TRANSFORMATION
PRINCIPALES MISSIONS
– Piloter la mise en œuvre des projets liés au plan stratégique de transformation de la banque
– Identifier et optimiser les processus métiers afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et l’expérience client ;
– Conduire les initiatives de digitalisation et d’automatisation des processus ;
– Assurer la coordination entre les équipes métiers et les équipes IT pour la mise en œuvre des solutions ;
– Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre l’avancement des projets ;
– Accompagner les équipes dans la conduite du changement et favoriser l’adoption des nouveaux outils et méthodes de travail ;
– Assurer une veille sur les innovations technologiques et les meilleures pratiques du secteur bancaire.
ACTIVITÉS
– Analyser et cartographier les processus existants afin d’identifier les axes d’amélioration, de simplification et d’optimisation des opérations ;
– Identifier les dysfonctionnements organisationnels et opérationnels et proposer des solutions adaptées pour améliorer la performance et la qualité de service ;
– Piloter et coordonner les projets de transformation en collaboration avec les différentes directions métiers et les équipes IT ;
– Assurer la planification, le suivi et le reporting des projets, en veillant au respect des délais, des budgets et des objectifs fixés ;
– Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) permettant de mesurer l’impact des initiatives de transformation ;
– Accompagner la conduite du changement auprès des équipes afin de favoriser l’appropriation des nouveaux outils, méthodes et processus ;
– Assurer une veille sur les innovations technologiques et organisationnelles du secteur bancaire afin d’identifier les opportunités d’amélioration et d’innovation.
Formation : Bac+5 Management, Ingénierie ou système d’information (École de Commerce, Ingénieur ou équivalent).
PROFIL EXIGE
Expérience /compétences :
– 5 à 8 ans d’expérience en conseil en stratégie, transformation organisationnelle ou gestion de projets.
– Expérience significative dans le secteur bancaire ou financier ;
– Bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet et d’amélioration des processus.
Compétences :
ü Excellente capacité d’analyse et de synthèse
ü Capacité à piloter des projets transverses
ü Aptitude à accompagner le changement
ü Leadership et forte capacité d’influence
ü Excellentes compétences en communication
Qualités Personnelles :
ü Sens de l’organisation et de l’anticipation
ü Esprit d’initiative
ü Rigueur et sens de la confidentialité
ü Résistance à la pression
ü Capacité à fédérer les équipes.
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur CV + LM par e-mail à : [email protected] au plus tard le Vendredi 03 Avril 2026.
Ecrire en objet la mention : « RESPONSABLE DE TRANSFORMATION »
