Banque Atlantique est le 3ème plus grand groupe bancaire de la zone UEMOA en termes de parts de marché. Banque Atlantique est présente dans les huit pays de l’espace UEMOA : Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Guinée-Bissau, Mali, Niger, Sénégal et Togo. Banque Atlantique s’appuie, également, sur des filiales spécialisées telles que : • Banque d’Affaires : Atlantique Finance • Gestion d’actifs : Atlantic Asset Management • Assurances : Atlantique Assurance Vie et Atlantique Assurances IARD en Côte d’Ivoire, GTAC2A-Vie et GTA-C2A IARDT au Togo.
INTITULE DU POSTE : AGENT DESKCOMEX
MISSION
Assurer la gestion administrative inhérente au traitement des opérations de transferts internationaux et la liaison entre le front et le back-office
ACTIVITÉS PRINCIPALES
– Réceptionner et analyser les dossiers de transferts hors-UEMOA de la clientèle de la Banque sur les volets FINEX et BCEAO
– Communiquer systématiquement les insuffisances relevées dans le workflow de traitement aux entités concernées
– Assurer le traitement des dossiers de transfert réguliers en lien avec les entités concernées
– Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour lever les suspens ; et garantir une intégration et un traitement fluide des opérations de la clientèle
– Identifier les anomalies liées au traitement des opérations de la clientèle et proposer des solutions pour prévenir la récurrence des problèmes identifiés
– Traiter les réclamations de la clientèle liées aux traitements des opérations de transfert internationaux en lien avec les entités concernées
– Fournir des rapports statistiques détaillés sur l’activité pour supporter la prise de décision stratégique
– Effectuer diverses tâches administratives
– Assurer l’interface entre la Direction et le service Back Office Trade de la Direction des Opérations
– Assurer le contrôle de 1er niveau de ses activités en conformité avec les règles de la Banque
– Assurer la transmission des informations pour la continuité des activités
PROFIL EXIGEFormation :
BAC+2/3 en Commerce, Marketing, Banque, Gestion, Finance
Expérience /compétences :
– Justifier de 02 années d’expérience minimum en banque dans le domaine de la gestion clientèle (à forte dominance entreprises)
– Bonne connaissance de la réglementation des opérations de change
– Bonne connaissance de la Banque, son organisation, ses activités
– Bonne connaissance des produits de la banque
– Bonne connaissance de l’environnement socio-économique
– Bonne connaissance de la réglementation des opérations bancaires
– Bonne connaissance des moyens et système de paiement
– Bonne connaissance en commerce international, en droit commercial international et droit bancaire
– Bonnes connaissances en comptabilité
– Bonne connaissance des procédures de lutte contre le blanchissement des capitaux et le financement du terrorisme
– Bonne maîtrise des outils bureautiques et du SIB de la Banque
Qualités :
Sens du relationnel, Sens de l’écoute, Esprit d’équipe, Proactivité, Orientation Résultat ; sens de l’organisation, Dynamisme, Rigueur, Capacité à gérer la pression, Disponibilité.
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur CV + LM par e-mail à [email protected] au plus tard le Vendredi 01 Novembre 2024.
Écrire en objet la mention : « AGENT DESKCOMEX »
NB : Offre non soumise à rachat de préavis
