LA BANQUE :
La Banque africaine de développement (« la Banque ») est une institution multilatérale de financement du développement. Sa mission consiste à contribuer au développement économique et au progrès social de ses membres régionaux, à mobiliser des ressources pour le financement de projets de développement et à promouvoir l’intégration économique sur le continent. La Banque compte 54 pays membres africains et 27 pays membres non régionaux. Elle est notée AAA et a établi des liens de coopération avec un vaste réseau de partenaires de développement internationaux. Depuis sa création en 1964, le Groupe de la Banque africaine de développement a investi plus de 200 milliards de dollars pour soutenir plus de 4 000 projets et programmes de développement à travers le continent. Au cours des dix dernières années, la taille et l’impact de la Banque se sont accrus, et elle a modernisé ses opérations pour améliorer l’efficacité et l’optimisation des ressources, ce qui l’a placée au cœur de la transformation économique de l’Afrique.
L’activité économique de la Banque en Afrique et son engagement international sont guidés par ses cinq objectifs prioritaires, communément appelés les « High 5 », lancés en 2015 :
- Éclairer l’Afrique et l’alimenter en énergie
- Nourrir l’Afrique
- Industrialiser l’Afrique
- Intégrer l’Afrique
- Améliorer la qualité de vie des populations en Afrique
POSTE 1 : Chef(fe) de division – rédaction et relations avec les médias (PCER.1)
LE COMPLEXE :
Le Président planifie, supervise et gère les activités du Groupe de la Banque. Sous la direction des Conseils d’administration, le Président conduit les activités de la Banque et du Fonds africain de développement et gère les opérations et les activités conformément aux accords portant création de la Banque africaine de développement et du Fonds africain de développement. Le Président supervise plusieurs départements et unités, notamment le Bureau du Président (PRST) ; le Département de l’évaluation indépendante du développement (IDEV) ; le Bureau de l’intégrité et de la lutte contre la corruption (PIAC) ; l’Unité de Mécanisme indépendant de recours (BIRM) ; le Secrétariat du conseil d’appel des sanctions (BSAB) ; le Tribunal administratif (BATR) ; le Bureau de l’Auditeur général (PAGL) ; Fonction de la gestion des risques du Group (PGRF) ; le Bureau du Conseiller juridique général et des services juridiques (PGCL) ; le Département de la communication et des relations extérieures (PCER) ; l’Unité de la sécurité (PSEC), le Bureau de l’éthique (PETH) et le Bureau du Secrétaire général et Secrétariat général (PSEG).
LE DÉPARTEMENT QUI RECRUTE :
Le Département de la communication et des relations extérieures (PCER) élabore et met en œuvre tous les aspects de la stratégie de communication interne et externe de la Banque africaine de développement. Il promeut, projette et protège la réputation de la Banque en tant que première institution de financement du développement en Afrique et chef de file mondial en mettant en valeur les réalisations institutionnelles, les projets, l’impact sur les bénéficiaires et le rôle essentiel de la Banque dans le développement économique et social de l’Afrique. L’équipe développe avec créativité des informations pertinentes, un contenu éditorial et créatif pour le site Web et l’intranet de la Banque, les médias numériques, les médias sociaux, le multimédia, l’image de marque, les communiqués de presse, les publications et les événements ; elle fournit à la haute direction des conseils sur les questions de réputation ; et elle permet stratégiquement à toutes les parties prenantes internes et externes de comprendre comment la Banque fait la différence.
LA DIVISION QUI RECRUTE :
La Division de la rédaction et des relations avec les médias soutient et met en œuvre les objectifs de communication interne et externe du Département en supervisant, développant, planifiant, préparant et soutenant la communication et l’information institutionnelles. Il s’agit notamment du contenu éditorial des publications numériques et imprimées, des avis et communiqués de presse, du site Web et de l’intranet de la Banque, des médias sociaux et des équipes chargées de l’engagement des parties prenantes. La Division de la rédaction et des relations avec les médias fournit stratégiquement aux parties prenantes internes et externes des informations et des contenus pertinents et opportuns, ainsi qu’une compréhension du rôle, des activités et de l’impact de la Banque. L’objectif global de la division est d’améliorer la visibilité de la Banque de manière stratégique et créative.
LE POSTE :
Sous la direction et la supervision générales du directeur de la communication et des relations extérieures (PCER) et en étroite collaboration avec d’autres membres du Département, le/la chef(fe) de la Division rédaction et relations avec les médias encadre le processus de développement, de planification et de distribution d’un contenu éditorial pertinent à travers des plateformes multimédias et de communication, en fournissant des conseils sur les médias sociaux, et en contribuant à la stratégie de marque et aux activités de mobilisation des parties prenantes.
PRINCIPALES FONCTIONS :
Gérer le contenu éditorial et les relations avec les médias
- Superviser l’élaboration et la production quotidiennes d’un contenu éditorial et d’informations opportuns, pertinents et attrayants concernant les activités, les projets et l’impact sur le développement de la Banque, ainsi que les connaissances et les événements commerciaux de la Banque.
- Soutenir le développement et la publication de contenu éditorial pour les plateformes de communication internes et externes, y compris le site Web externe de la Banque, l’intranet, les écrans numériques, les médias sociaux, les publications numériques et imprimées.
- Agir en tant que rédacteur en chef résident chargé de veiller à l’exactitude et à la qualité de l’ensemble du contenu éditorial du Département.
- Développer des relations stratégiques avec les organisations médiatiques nationales, régionales et mondiales et les influenceurs des médias sociaux.
- Suivre et analyser la couverture des activités et initiatives de la Banque par les médias et les réseaux sociaux, fournir en temps opportun des conseils sur les questions médiatiques émergentes ou les risques potentiels, et apporter les réponses appropriées.
- Organiser des sessions de formation à l’engagement envers les médias et à la gestion au profit des cadres supérieurs.
- Assurer la planification stratégique et l’élaboration de plans de communication pour les événements clés et phares de la Banque.
Gérer les équipes de rédaction, des médias sociaux et des relations avec les médias
- Gérer et motiver le personnel et les équipes afin de fournir des services efficaces et de grande qualité.
- Fixer des objectifs de performance individuels réalistes pour le personnel, avec des échéances précises.
- Fournir des mises à jour sur les projets, des recommandations logistiques et gérer les relations avec les clients.
- Travailler au quotidien en étroite collaboration avec les autres chefs de division et le personnel afin de promouvoir le travail d’équipe et d’atteindre les buts et objectifs du département.
- Promouvoir et faciliter les relations avec les complexes, les départements, les bureaux pays et régionaux.
- Maintenir des normes élevées d’intégrité professionnelle et de respect dans un environnement multiculturel.
- Fournir au directeur de la communication des rapports hebdomadaires et mensuels au niveau exécutif.
- Effectuer d’autres tâches qui peuvent lui être confiées de temps à autre.
- Assurer le développement continu du personnel et des consultants de l’équipe.
Soutenir et mettre en œuvre des stratégies de communication interne et externe
- Travailler en étroite collaboration au quotidien avec le directeur de la communication, les autres chefs de division et le personnel afin d’assurer l’efficacité de la communication, un esprit d’équipe collaboratif et des relations positives avec les clients de l’ensemble de la Banque.
- Développer activement le contenu éditorial pour le site Web, l’intranet, les médias sociaux et les applications mobiles.
- Soutenir activement les fournisseurs de contenu pour le site Web, l’intranet et les médias sociaux afin de garantir l’exactitude éditoriale et des normes élevées d’excellence en matière de communication.
- Superviser la production et la création de publications numériques et imprimées pertinentes, avec le soutien d’autres chefs de division de PCER.
- Travailler en étroite collaboration avec les complexes et les départements, y compris les bureaux régionaux et pays, afin de garantir l’exactitude éditoriale et des normes de communication élevées.
- Soutenir et mettre en œuvre des stratégies de communication interne et externe pertinentes à l’échelle de la Banque, qui répondent et s’alignent sur les objectifs et les besoins de l’organisation. Mesurer l’efficacité des messages et des canaux de communication interne et externe et formuler des recommandations pour revoir et modifier les stratégies, le cas échéant. Conseiller les clients internes et les aider à traduire leurs idées en messages efficaces.
- Assurer la liaison avec les autres départements de la Banque afin de garantir la cohérence et le partage des meilleures pratiques afin d’éviter la duplication des efforts.
- Superviser les réponses de la communication interne aux situations de crise, en conseillant les parties prenantes concernées et en collaborant avec elles afin de garantir une gestion efficace de la situation.
Promouvoir une presse et des médias dynamiques, informés et responsables en Afrique
- Soutenir l’émergence d’une presse et de médias solides, dynamiques, responsables et informés en Afrique.
- Organiser des forums, des ateliers, des dialogues sur les politiques et des sessions de renforcement des capacités pour promouvoir le développement économique et social régional, l’intérêt du public pour les politiques, les programmes, les projets et l’impact de la Banque, ainsi que leur compréhension.
- Faciliter l’accès des médias à l’information publique. Promouvoir la participation des médias régionaux et mondiaux aux événements clés de la Banque.
COMPÉTENCES : (qualifications, expérience et connaissances)
- Être titulaire d’un Master 2 en communication, radiodiffusion/journalisme imprimé/numérique, relations publiques, études de développement, commerce/économie, ou dans un domaine connexe.
- Avoir au moins huit (8) années d’expérience avérée et pertinente dans les médias ou la communication, les relations publiques ou l’engagement des parties prenantes, dont trois (3) années à un poste de gestion ou de supervision au sein d’une institution, d’une organisation à but non lucratif ou d’une organisation multilatérale de développement, et avoir fait preuve d’excellence, de créativité et de stabilité dans ses performances, ainsi que d’un engagement soutenu dans le(s) poste(s) occupé(s) précédemment.
- Des compétences exceptionnelles en matière de communication orale, écrite et interpersonnelle ; la capacité de faire des présentations claires et concises en anglais et en français.
- Un portefeuille faisant état de compétences professionnelles en matière d’écriture et d’excellentes compétences en matière de production numérique et de médias sociaux.
- De solides compétences en matière de gestion, avec la capacité d’inspirer et de conduire le changement.
- Un souci exceptionnel du détail et une expérience de la production de résultats, de l’innovation et de l’excellence.
- Une excellente orientation client qui permet d’anticiper les besoins et d’assurer le meilleur service et la meilleure pratique possible.
- Des compétences analytiques et de résolution de problèmes très pointues.
- Une grande capacité de jugement rédactionnel et de prise de décision fondée sur une compréhension claire de la stratégie et des objectifs de communication de la Banque.
- Des compétences efficaces en matière de planification et d’organisation pour effectuer plusieurs tâches à la fois et respecter des délais serrés.
- Une capacité à maintenir un haut niveau de confidentialité, d’intégrité professionnelle et de respect dans un environnement multiculturel.
- Une maîtrise des logiciels de suivi des médias et des applications courants de Microsoft Office, notamment Word, Excel et PowerPoint.
CE POSTE BÉNÉFICIE DU STATUT INTERNATIONAL ET OUVRE DROIT AUX CONDITIONS D’EMPLOI INTERNATIONAL Y AFFÉRENTES.
Autres postes vacants :
Economiste pays national(e) supérieur(e) Côte d’Ivoire
EOI – Spécialiste en financement de mini-réseaux verts – SEFA
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