La BAD – Banque africaine de développement (« la Banque ») est une institution multilatérale de financement du développement de premier plan. Sa mission est de contribuer au développement économique et au progrès social de ses membres régionaux, de mobiliser des ressources pour le financement de projets de développement et de promouvoir l’intégration économique sur le continent. La Banque compte 81 États membres, dont 54 en Afrique (Pays membres régionaux). Elle a établi des liens avec un vaste réseau de partenaires internationaux du développement et jouit d’une excellente réputation sur les marchés financiers. Depuis sa création en 1964, le Groupe de la Banque a engagé plus de 100 milliards de dollars américains pour soutenir plus de 4 000 projets et programmes de développement en Afrique. Au cours des dix dernières années, la Banque a gagné en taille et en impact. Elle a modernisé ses opérations afin d’améliorer son efficacité et son rapport qualité-prix, la plaçant ainsi au cœur de la transformation économique de l’Afrique.
Aujourd’hui, la Banque est à l’avant-garde de l’aide apportée à l’Afrique pour accélérer son développement. Français Elle met en œuvre sa stratégie audacieuse (2022-2032) pour transformer la vie des Africains, avec rapidité et rigueur, sur la base de ses objectifs High 5 : Éclairer l’Afrique et l’alimenter en énergie : électricité, énergie, environnement et croissance verte, Nourrir l’Afrique : agro-industrie, financement agricole et développement rural, Industrialiser l’Afrique : secteurs privé et financier, infrastructures, développement urbain, industriel et commercial, Intégrer l’Afrique : développement régional, intégration et mise en œuvre efficace, Améliorer la qualité de vie des Africains : capital humain et développement des compétences, santé, nutrition, eau et assainissement. Les High 5 ont été salués mondialement comme la clé pour accélérer le développement de l’Afrique. Une analyse indépendante du PNUD montre que la réalisation des High 5 aidera l’Afrique à atteindre 90 % des cibles des Objectifs de développement durable et 90 % des objectifs de l’Agenda 2063 de l’Union africaine.
LE COMPLEXE :
La Vice-présidence chargée du développement régional, de l’intégration et de la prestation de services (RDVP) est responsable de la pertinence opérationnelle, de l’efficience et de l’efficacité des programmes et activités du Groupe de la Banque. Elle veillera au bon fonctionnement de la Banque dans ses pays membres régionaux (PMR) et supervisera la mise en œuvre intégrale de tous les aspects des activités des directions régionales et des bureaux de pays de la Banque.
LE SERVICE RECRUTEUR :
Les différents bureaux de pays sont situés dans l’une des cinq (5) régions des pôles régionaux de développement, d’intégration et de prestation de services en Afrique. Les pôles régionaux supervisent un ensemble de bureaux de pays et de liaison, ainsi que des pays non représentés. Le directeur général du pôle régional est responsable de la région africaine concernée et est secondé par un directeur général adjoint (DGA). Les directions régionales disposent des capacités administratives et des fonctions sectorielles pertinentes pour fournir une orientation stratégique globale aux bureaux de pays au sein des régions et sont responsables des opérations, du développement des activités, de la gestion des projets et de la mise en œuvre efficace du programme « Top 5 » de la Banque.
Les bureaux de pays de la Banque africaine de développement ont été créés pour renforcer le dialogue politique entre la Banque, les gouvernements et les autres parties prenantes ; améliorer la performance du portefeuille de projets et la coordination de l’aide avec les autres partenaires de développement. Chaque bureau de pays est dirigé par un responsable pays.
LE POSTE :
Le/La secrétaire du directeur pays travaille en étroite collaboration avec ce dernier et les autres collaborateurs pour leur apporter une assistance administrative. Il/Elle aidera le directeur pays et les autres collaborateurs à optimiser leurs plannings en s’occupant des tâches administratives et de secrétariat.
FONCTIONS CLÉS :
Sous la supervision du Country Manager, le/la secrétaire du Country Manager effectuera les tâches suivantes :
- Gérer l’agenda du Country Manager en collaboration avec lui/elle
- Prendre les dispositions nécessaires pour accueillir les visiteurs de haut niveau et répondre à leurs questions avec tact et discrétion.
- Préparer les documents d’information nécessaires au Country Manager pour ses différentes réunions et déplacements officiels.
- Assurer la qualité des documents nécessitant l’approbation et/ou la signature du Country Manager avec les pièces jointes et documents de référence nécessaires.
- S’assurer que toute la correspondance (interne et externe) est transmise aux parties concernées, en temps opportun, et assurer le suivi nécessaire.
- Organiser les réunions du Country Manager avec les autorités du pays hôte et les autres parties prenantes de la Banque ; coordonner les réceptions officielles organisées par la Banque ;
- Rédiger et finaliser la correspondance dans divers domaines au nom du Country Manager et préparer les procès-verbaux des réunions ;
- Organiser les réunions et événements du bureau de pays en coordonnant tous les arrangements logistiques (salles de réunion, dossiers de réunion, équipement de vidéo/audioconférence, etc.) en collaboration avec les équipes administratives et informatiques.
- Soutenir le responsable des finances et de l’administration pour assurer le bon fonctionnement du bureau.
- Effectuer d’autres tâches au besoin.
COMPÉTENCES (aptitudes, expériences et connaissances) :
- Être titulaire au minimum d’un baccalauréat en administration des affaires, en commerce, en administration ou dans un domaine connexe, complété par une formation en fonctions de secrétariat/administration/gestion de bureau.
- Avoir au moins quatre (4) années d’expérience pertinente dans des postes à responsabilités croissantes, rattachés à un bureau de direction, de préférence dans une organisation internationale ;
- La capacité de fournir un soutien analytique direct dans les services de l’unité tels que le traitement administratif ;
- La capacité d’assimiler les objectifs de l’unité de travail et les services aux clients ;
- Être capable de travailler sous pression et de prioriser dans le cadre dynamique d’un environnement international et multiculturel.
- Capacité à traiter rapidement et efficacement les demandes internes et externes.
- Capacité à gérer des demandes simultanées et changeantes, des priorités et des délais serrés.
- Maîtrise de l’utilisation des équipements standards (ordinateur, fax, scanner, photocopieurs, etc.)
- Engagement démontrable à fournir un excellent service client axé sur les services de réception et d’administration.
- Être capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois, avoir d’excellentes compétences en résolution de problèmes et être attentif aux détails.
- Communication efficace ; très orienté client, bon travail d’équipe et bonnes relations.
- Capacité à travailler et à coopérer avec des personnes d’horizons divers et donc à fonctionner efficacement dans une organisation multiculturelle.
- Intégrité et confidentialité.
- Maîtrise de la communication écrite et verbale en français ou en anglais, avec une bonne connaissance pratique de l’autre langue.
- Maîtrise des logiciels bancaires standards (Outlook, Word, Excel, Access et PowerPoint). La connaissance de SAP serait un atout.