La BAD recrute pour ces 02 postes (30 Novembre 2023)

Créée en 1964, la Banque africaine de développement est la première institution panafricaine de développement, qui promeut la croissance économique et le progrès social à travers le continent. Elle compte 81 pays membres, dont 54 pays africains (les pays membres régionaux).  Le programme de développement de la Banque vise à fournir l’appui financier et technique aux projets porteurs de transformation qui permettront de réduire sensiblement la pauvreté grâce à une croissance économique inclusive et durable. Pour mieux se concentrer sur les objectifs de la Stratégie décennale (2023-2032) et réaliser un plus grand impact sur le développement, la Banque a identifié cinq domaines majeurs (High 5) dans lesquels elle entend intensifier ses interventions pour accélérer l’obtention de résultats en Afrique, à savoir l’énergie, l’agro-industrie, l’industrialisation, l’intégration et l’amélioration de la qualité de vie des populations africaines. La Banque entend constituer une équipe de direction qui pilotera avec succès la mise en œuvre de cette vision.

LE COMPLEXE :

Le Complexe de la gestion des personnes et des talents (PTVP) a la responsabilité générale d’attirer, de faire progresser, de motiver et de fidéliser un effectif solide de professionnels, de personnel de soutien et de personnel contractuel pour assurer les activités de la Banque à l’avenir. PTVP est chargé d’assurer la mise en place de systèmes et de contrôles efficaces pour la gestion des personnes et des talents, depuis la recherche des talents jusqu’à la retraite. PTVP est également responsable de l’administration efficace des régimes d’avantages sociaux de la Banque (assurance médicale et retraite du personnel) et de la viabilité financière de ces régimes.

LE DÉPARTEMENT/LA DIVISION QUI RECRUTE :

Le Complexe PTVP comprend trois (3) départements, dont un département chargé des services de bien-être du personnel, de la rémunération et de la politique de l’emploi (PTCW), qui regroupe lui-même deux (2) divisions :

1. La Division de la rémunération et de la politique d’emploi ; et
2. la Division des services médicaux et du bien-être du personnel

Le Département PTCW a pour principale fonction d’assurer un cadre complet et favorable aux conditions d’emploi du personnel de la Banque, qu’il s’agisse des conditions de santé au travail, de l’assistance médicale, des initiatives en matière de bien-être, des politiques mises en place par l’institution en ce qui concerne la gestion des ressources humaines, ou encore de la définition des paramètres de rémunération. Dans ce cadre, PTCW veille également à ce que des mécanismes soient mis en place pour assurer une parfaite compréhension des droits et obligations des membres du personnel, dans le cadre du contrat social régissant le travail au sein de la Banque.

Rattachée à PTCW, la Division de la rémunération et de la politique de l’emploi (PTCW1) est chargée de l’élaboration des règles régissant la gestion des ressources humaines ainsi que le cadre de rémunération et d’avantages sociaux. Cette division est également chargée de veiller au respect du cadre réglementaire, par l’intermédiaire d’une section chargée de la gestion des litiges (de la gestion des procédures disciplinaires à l’accompagnement en cas de plaintes déposées par les membres du personnel). PTCW1 est chargée d’assurer une coordination étroite avec les services du Conseiller juridique général pour toutes les questions relatives à l’administration du personnel et à la gestion des litiges.

LE POSTE :

Le/la Chargé(e) principal(e) de la gestion des cas joue un rôle transversal dans la gestion des cas (procédures disciplinaires, affaires portées devant le Tribunal administratif) et dans la gestion des plaintes (analyse des requêtes introduites par les membres du personnel dans le cadre du mécanisme de réclamation instauré par le règlement révisé du personnel de la Banque).

Le/la titulaire du poste est appelé(e) à accomplir les tâches suivantes :

1. Élaboration de processus standard visant à améliorer et à renforcer les pratiques actuelles en matière de gestion des cas au sein de la Banque.
2. Contribution efficace à la mise en œuvre des mécanismes de recours de la Banque.
3. Soutien aux efforts de la division pour créer un environnement de travail propice à la résolution des conflits.
4. Appui au Chef de division sur les questions liées à la gestion des cas et aux procédures de réclamation ou sur toute autre question de ressources humaines, à la demande de celui-ci.

Il/elle est censé(e) contribuer efficacement à la coordination avec d’autres composantes du Complexe de gestion des personnes et des talents sur des questions liées à la gestion des cas et aux procédures de réclamation ou sur toute autre question de ressources humaines à la demande du Chef de division.

PRINCIPALES FONCTIONS :

Sous la supervision générale du Chef de division, Rémunération et politique d’emploi, le/la titulaire du poste devra assumer les fonctions suivantes :

1. Gestion des cas

• Analyser minutieusement les cas et fournir des conseils juridiques préliminaires au Chef de division, PTCW, le cas échéant.
• Préparer des rapports périodiques sur la gestion des cas, analyser les tendances et fournir les données nécessaires sur la gestion des cas afin d’éclairer la prise de décision.
• Contribuer à la mise en place d’un système d’enregistrement des cas.
• Mettre en place et tenir à jour un système de gestion/suivi des cas pour faciliter le suivi des cas.
• Normaliser les flux de travail liés à la gestion des cas et élaborer des procédures opérationnelles normalisées.
• Rédiger divers documents et lettres à l’intention du personnel de la Banque : demandes d’explication, avertissements, suspensions, licenciements, circulaires relatives aux contrats et aux relations avec les employés.
• Contribuer à l’organisation des réunions du Comité de discipline ; encadrer le secrétariat dudit comité et coordonner la représentation des ressources humaines le cas échéant.
• Coordonner les  procédures disciplinaires en vue des sessions du Comité de discipline.
• Jouer un rôle moteur dans la mise en œuvre d’innovations dans les procédures de gestion des cas, en s’appuyant sur des critères de référence externes et sur les retours d’expérience en interne.

2. Gestion des griefs

• Évaluer et analyser les plaintes et les griefs du personnel et recommander des mesures à prendre.
• Contribuer à la mise en place d’un nouveau système d’enregistrement des plaintes.
• Normaliser les flux de travail liés à la gestion des plaintes et élaborer des procédures opérationnelles normalisées.
• Promouvoir la compréhension des règles, des politiques et des opérations du mécanisme de recours de la Banque auprès du personnel et de l’équipe de direction.
• Assurer le suivi juridique et la transmission en temps opportun des dossiers soumis par la Banque dans tous les cas de plaintes en fournissant les documents nécessaires requis des services de ressources humaines.
• Jouer un rôle moteur dans la mise en œuvre d’innovations dans les procédures de gestion des plaintes, en s’appuyant sur des critères de référence externes et sur les retours d’expérience en interne.

3. Analyses juridiques liées au cadre des ressources humaines

• Contribuer à l’élaboration du cadre de gestion des conséquences.
• Soutenir les efforts déployés par les Départements des ressources humaines pour créer un environnement de travail propice à la résolution des conflits, en organisant des ateliers, en menant des actions de sensibilisation et en diffusant des informations.
• Élaborer des politiques et contribuer à tous les documents relatifs aux ressources humaines sur le plan juridique.
• Contribuer à la coordination des consultations juridiques sur les textes réglementaires en matière de ressources humaines.
• Établir et coordonner des réunions et des engagements réguliers avec les différentes parties prenantes de la Division :  Bureau de l’éthique, Bureau du médiateur, Bureau d’enquête et de lutte contre la corruption (PIAC), Secrétariat de Stagrico, Tribunal administratif, Comité de discipline, etc.
• Collaborer avec le bureau du VP à la résolution de certains problèmes juridiques en suspens et exécuter toute autre tâche qui pourrait lui être confiée de temps à autre par le Chef de division.

CRITÈRES DE SÉLECTION (Qualifications, expérience et connaissances) :

1. Être titulaire d’un Master 2 en droit ou dans une discipline connexe.
2.  Justifier d’au moins six (6) années d’expérience dans la gestion des cas et des griefs ou dans le droit international du travail au sein d’organisations similaires à la Banque africaine de développement.
3. Avoir une expérience des procédures et du statut du personnel, si possible, ainsi qu’une expérience à la fois en matière de gestion et de conseil.
4. Posséder une connaissance approfondie du droit statutaire et du droit du travail ainsi que des procédures applicables aux institutions financières internationales.
5. Une expérience préalable comme membre du personnel, expert ou consultant d’une institution financière internationale ou d’un département chargé de la conformité serait un atout.
6. Être capable de communiquer et de rédiger efficacement en anglais ou en français, avec une bonne connaissance pratique de l’autre langue.
7. Posséder des compétences avérées en matière de formalisation juridique en ce qui concerne des sujets professionnels.
8. Avoir des compétences en matière de communication en public et être capable de faire des présentations techniques à des publics variés.
9. Maîtriser l’utilisation des applications standard de la gamme Microsoft Office (Word, Excel, Access et PowerPoint).

CE POSTE BÉNÉFICIE DU STATUT INTERNATIONAL ET OUVRE DROIT AUX CONDITIONS D’EMPLOI Y AFFÉRENTES.

LE COMPLEXE :

Le président planifie, supervise et gère les activités du Groupe bancaire. Sous la direction des conseils d’administration, le président dirige les affaires de la Banque et du Fonds africain de développement et gère les opérations et activités conformément aux accords portant création de la Banque africaine de développement et du Fonds africain de développement. Le président supervise plusieurs départements et unités, dont le Bureau du Président ; Département indépendant d’évaluation du développement ; Département d’intégrité et de lutte contre la corruption ; Unité de vérification de la conformité et de médiation ; Secrétariat de la Commission de Recours des Sanctions ; Tribunal administratif ; Bureau du vérificateur général ; Direction de la Gestion des Risques Groupe ; Département du contentieux général et des services juridiques ; Direction de la Communication et des Relations Extérieures ; Bureau de l’intégrité et de l’éthique du personnel et Bureau du Secrétaire général et Secrétariat général.

LE DÉPARTEMENT/DIVISION DE RECRUTEMENT :

Le programme mondial pour l’agriculture et la sécurité alimentaire (GAFSP) est un mécanisme multilatéral destiné à aider à la concrétisation des engagements pris par les dirigeants du G8 à Pittsburgh en 2009. Créé en avril 2010 au lendemain de la réunion du G8 en 2009, le Fonds fiduciaire du Programme mondial pour l’agriculture et la sécurité alimentaire (GAFSP) a pour objectif de contribuer à l’augmentation des revenus et à l’amélioration de la sécurité alimentaire dans les pays en développement par le biais d’investissements publics et privés menés par les pays concernés. Depuis sa création, le programme a contribué à accroître la productivité agricole, à relier les agriculteurs aux marchés, à réduire les risques et la vulnérabilité et à améliorer les moyens de subsistance non agricoles en milieu rural, grâce à l’assistance technique, à l’appui institutionnel et au renforcement des capacités. Le programme GAFSP met également l’accent sur des thèmes transversaux tels que le genre, le changement climatique et l’accès au financement.

Depuis 2010, le programme GAFSP a pu réunir plus de 2,1 milliards de dollars de fonds de donateurs et fournir des ressources financières et techniques ‒ dons, assistance technique, prêts concessionnels, financement mixte et services de conseil ‒ à des projets axés sur la demande tout au long de la chaîne d’approvisionnement agricole, de la « ferme à la table ». Les fonds du GAFSP sont octroyés par l’entremise de partenariats avec huit entités de supervision (agences de développement multilatérales), dont la Banque africaine de développement (BAD).

LE POSTE :

Sous la supervision générale du Spécialiste en chef du partenariat et de la coordination, l’Assistant(e) d’équipe jouera un rôle de soutien dans la coordination et la mise en œuvre des activités prévues au titre du programme GAFSP. Il/elle veillera à la création et à la gestion de tous les systèmes de gestion de l’information et des bases de données (comme SAP) nécessaires à la gestion axée sur les résultats efficaces. Il/Elle produira des informations et des rapports sur l’état d’avancement, les réalisations et les résultats des projets financés par le GAFSP et du GAFSP dans son ensemble. Il/Elle prendra une part active à la gestion du site Web du GAFSP et préparera le matériel de communication pour les audiences internes et externes de la Banque. Ces responsabilités seront assumées dans le cadre des stratégies et plans de travail du GAFSP, des procédures opérationnelles ainsi que des politiques et procédures de la Banque.

PRINCIPALES FONCTIONS :

Planification stratégique et suivi

1. Soutenir le Spécialiste en chef du partenariat et de la coordination et l’équipe en charge du GAFSP dans la préparation des documents de planification et des rapports, en ayant notamment recours aux informations contenues dans les bases de données.
2. Fournir au GAFSP des services de gestion des systèmes d’information en veillant à ce que le SAP soit mis en place et bénéficie d’une bonne maintenance pour garantir l’établissement dans les délais, de rapports exacts sur l’état d’avancement, les résultats et l’impact du GAFSP par rapport aux cibles et indicateurs.
3. Aider à préparer les missions confiées à l’équipe ou aux consultants du GAFSP, prendre part à ces missions s’il y a lieu, et fournir des services d’appui logistique au programme de conférences et ateliers organisés à l’intérieur ou à l’extérieur de la Banque.
4. Rédiger des notes, résumés ou notes de synthèse sur les expériences accumulées, les progrès accomplis et les enseignements tirés dans la mise en œuvre du GAFSP, en s’inspirant des rapports et ateliers des projets ainsi que des ateliers et des informations contenues dans la base de données du GAFSP.
5. Consolider, classer par catégorie et stocker les informations et fichiers de référence sur les questions pertinentes en vue d’évaluer les résultats et l’impact du GAFSP (à savoir le système de suivi-évaluation), mais également établir des bases de données et des systèmes d’information, puis les actualiser.

Gestion et administration des dons

6. Coordonner les opérations de maintenance des systèmes de gestion de l’information pour garantir la gestion efficace à toutes les étapes des appels à propositions (notes conceptuelles, propositions de projets, revues, échanges de courrier) et des projets mis en œuvre au titre du GAFSP.
7. Actualiser les systèmes de gestion de l’information (par exemple SAP) pour les projets individuels financés sur les ressources du GAFSP et pour le GAFSP dans son ensemble, en collaboration avec l’équipe du GAFSP.
8. Assurer la liaison avec les chargés des opérations du Fonds et les chefs de projet pour s’assurer que les informations sur les projets financés par le GAFSP sont constamment mises à jour dans SAP.
9. Communication et mise en réseau
10. Élaborer régulièrement les mises à jour sur le GAFSP à utiliser dans les forums de communication interne et extérieure de la Banque.
11. Participer à la gestion et la mise à jour régulière du site Web du GAFSP, en étroite collaboration avec l’équipe de communication du Fonds et l’administrateur du site de la Banque, en tirant parti des contributions des partenaires au GAFSP.
12. S’acquitter de toute autre tâche utile au bon fonctionnement du GAFSP, le cas échéant.

CRITÈRES DE SÉLECTION (compétences, expérience, connaissances) :

1. Être titulaire d’au moins une licence en administration des affaires, économie ou statistique serait un atout.
2. Justifier d’au moins cinq (5) années d’expérience pertinente et pratique dans la gestion de projets, la préparation de programmes de travail et de budgets, et la gestion de l’information.
3. Avoir une bonne compréhension des fonctions, de l’organisation et des procédures de la Banque ; faire preuve de leadership ; démontrer de solides capacités de recherche et de résolution de problèmes.
4. Démontrer d’excellentes compétences organisationnelles, aptitudes à établir l’ordre de priorités dans son propre programme de travail et à exécuter efficacement les tâches dans les délais prescrits.
5. Être apte à entretenir des relations interprofessionnelles, à créer et entretenir de bonnes et solides relations de travail dans un environnement multiculturel.
6. Avoir un intérêt à la formation permanente, une attitude proactive et responsable vis-à-vis du développement personnel.
7. Être capable de communiquer efficacement en anglais ou en français, avec une bonne connaissance pratique de l’autre langue.
8. Maîtriser les applications Microsoft Office courantes (Word, Excel, Access, PowerPoint, SAP ou un autre système intégré de gestion de documents).

LE PRÉSENT AVIS EST PUBLIÉ PAR LA BANQUE AFRICAINE DE DÉVELOPPEMENT (BAD) POUR LE COMPTE DU PROGRAMME MONDIAL POUR L’AGRICULTURE ET LA SÉCURITÉ ALIMENTAIRE (GAFSP) QUI EST L’EMPLOYEUR DU TITULAIRE DU POSTE. CE POSTE RELÈVE DU GAFSP ET NE CONFÈRE AUCUN DROIT DE RECRUTEMENT ULTÉRIEUR AU SEIN DE LA BAD.