Jumia est l’une des principales plateformes de commerce électronique panafricaines. Sa mission est d’améliorer la qualité de la vie quotidienne en Afrique en tirant parti de la technologie pour fournir des services en ligne innovants, pratiques et abordables aux clients, tout en aidant les entreprises à se développer en utilisant la plateforme de Jumia pour mieux atteindre et servir les clients.
Jumia s’articule autour d’une place de marché et s’appuie sur une entreprise de logistique propriétaire [Jumia Logistics] et une plateforme de paiement numérique et fintech [Jumia Pay]. Avec plus de 3 000 employés, Jumia est dirigée par des dirigeants talentueux offrant un excellent mélange de talents locaux et internationaux et est soutenue par des actionnaires de très haut niveau. Jumia s’engage à créer un impact durable en Afrique.
En avril 2019, Jumia a été la première entreprise Tech en Afrique à être cotée à la Bourse de New York.
Le responsable de l’exécution supervisera la gestion de l’entrepôt, aidant les départements entrants, des stocks, sortants et après-vente à atteindre leurs indicateurs clés de performance et leurs objectifs. Standardisation et optimisation des processus pour améliorer l’efficacité globale des opérations d’entreposage pour Jumia Services.
Ce que vous ferez
- Créer des KPI et mettre en place des systèmes simples d’évaluation et d’amélioration des performances
- Utilisez l’analyse de la durée de vie des commandes pour surveiller le processus d’entrepôt de bout en bout et améliorer l’efficacité opérationnelle
- Mettre en place et améliorer en permanence les processus d’exploitation de l’entrepôt
- Concevez des tableaux de bord pour identifier facilement les zones de goulot d’étranglement des processus opérationnels
- Superviser les rapports quotidiens sur les tickets Backlog / Incidents/Changements/Problèmes et l’état des SLA
- Assurer la liaison avec les équipes techniques ainsi qu’avec les équipes locales sur toutes les questions liées aux systèmes d’entreposage
- Contrôle des ruptures de stock (OOS)
- S’assurer que tous les processus financiers associés à l’entrepôt pour chaque mois, trimestre et fin d’année sont exécutés avec précision et en temps opportun au niveau de la direction
- Assurez-vous que tous les processus nécessaires sont en place pour s’assurer qu’aucun stock n’est perdu dans l’entrepôt, que les inventaires sont précis et que tout écart fait l’objet d’une enquête approfondie.
- Assurez-vous que des outils et des processus de gestion des stocks adéquats sont en place pour permettre un travail efficace dans les boutiques en ligne Jumia
Ce que nous recherchons
- Diplôme (administration des affaires, logistique – chaîne d’approvisionnement, économie, ingénierie)
- Excel avancé pour créer des macros, des tableaux croisés dynamiques, des VLOOKUPS, des capacités analytiques et des cahiers de travail.
- Une certification professionnelle pertinente en logistique ou en gestion de la chaîne d’approvisionnement sera un atout supplémentaire
- Minimum de 6 ans d’expérience dans le secteur des produits de grande consommation, du commerce électronique ou de la gestion d’entrepôt
- Capacité à négocier et à communiquer dans un anglais, un français et/ou un arabe impeccables (selon l’emplacement de la base)
- Compétence démontrée en matière de communication et d’analyse de données
- Expérience ou haut niveau de confort dans les opérations logistiques
- Expérience des meilleures pratiques d’exécution du commerce électronique, avec une compréhension du comportement des clients et des vendeurs
- Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
- Familiarité avec le travail dans un environnement culturellement diversifié
- Excellentes compétences en relations humaines, en résolution de problèmes, en négociation, en gestion du temps et en coordination.
- Autonome et grande capacité de suivi indépendant
- Solides compétences entrepreneuriales, leadership et dynamisme
Nous offrons :
- Une expérience unique dans un environnement à la fois entrepreneurial et structuré
- Une opportunité unique d’avoir un impact fort dans la construction du secteur du e-commerce africain
- L’opportunité de faire partie d’une équipe hautement professionnelle et dynamique
- Une croissance personnelle et professionnelle sans pareil, car notre objectif à plus long terme est de former la prochaine génération de leaders
Assurez-vous de ne postuler à des emplois chez Jumia que sur notre site officiel.
Jumia ne vous facturera jamais de frais pour postuler à un emploi : méfiez-vous des sites Web qui prétendent vous aider à postuler à un emploi Jumia ou qui facturent des frais pour vous obtenir un emploi.
