Jumia recrute pour ce poste (11 Octobre 2023)

Les spécialistes du contrôle des services sont chargés de mettre en œuvre les meilleures pratiques pour permettre l’introduction réussie des contrôles requis et des exigences de conformité de manière progressive. Grâce à cela, les candidats retenus dirigeront l’amélioration de l’agilité de l’entreprise, influenceront et évangéliseront l’état d’esprit d’amélioration continue et répondront aux exigences de conformité continues.

L’un des principaux objectifs sera de garantir que la conformité informatique SOX est atteinte au sein des équipes et des groupes fonctionnels, tout en tenant les principales parties prenantes pleinement informées de l’état (y compris en facilitant la résolution des obstacles et la gestion des risques).

Le candidat sélectionné fera partie d’une équipe basée sur plusieurs sites et travaillera dans un environnement d’apprentissage de haute technologie avec des collègues de tous les sites Jumia. 

Ce que tu feras

• Pilote l’amélioration continue des processus et des procédures en analysant les données et les mesures de performance des processus, en comparant les performances des processus aux objectifs de performance, en communiquant les informations sur les performances des processus et en recommandant des modifications aux processus, aux mesures de performance et/ou aux objectifs pour maximiser les performances des processus.
• Identifie et utilise des critères de référence efficaces pour fournir des références par rapport auxquelles la performance des processus peut être efficacement mesurée et évaluée.
• Évalue les processus pour identifier les résultats souhaités et les facteurs de performance des processus
• Effectue une analyse détaillée des processus et identifie les mesures clés de la performance des processus pour la référence et l’atteinte des résultats souhaités.
• Développe et documente les processus et procédures d’amélioration continue
• Fournit un soutien et des conseils aux équipes techniques dans la mise en œuvre des politiques de contrôle
• Maintenir les procédures opérationnelles standard et les outils de travail en s’assurant qu’ils sont à jour et facilement accessibles

Ce que nous recherchons

• Diplôme dans une matière liée à l’informatique ou similaire
• Enthousiaste et avec une attitude collaborative
• Excellentes compétences en communication (orale et écrite) et en relations interpersonnelles
• Une mentalité pratique et une manière de travailler structurée
• Approche collaborative et adaptation pour établir des relations commerciales efficaces
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités
• Excellentes compétences en communication écrite/orale pour les rapports et les présentations
• Capacité diplomatique à influencer les autres à tous les niveaux de l’entreprise
• Capacité solide et démontrée à établir des relations durables avec les principales parties prenantes
• Capacité à arbitrer avec compétence les désaccords et à négocier des résolutions acceptables
• anglais courant

Souhaitable:

• Connaissance du cadre et des processus ITIL
• Connaissance en SOX/ISO27001/ISO20000/NIST/PCI-DSS/COBIT/MITRE
• Expérience antérieure des exigences de conformité informatique SOX dans une entreprise numérique à forte croissance, exploitant un modèle de livraison
• Expérience avérée dans la planification et l’exécution de programmes de conformité SOX, notamment :
  • Sarbanes-Oxley S404
  • Contrôles généraux informatiques
  • Gestion des risques
  • Assainissement
  • Expérience dans la compréhension des exigences de cadrage et des résultats des rapports SOC
  • Connaissance de la gestion des risques et du modèle des trois lignes de défense
  • Compétence experte dans la réalisation d’évaluations des risques et la définition des mesures d’atténuation
  • Capacité avérée à influencer les équipes et à inculquer un état d’esprit agile