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Objectif du poste
En tant que Key Account Manager, vous serez responsable de bout en bout de l’expérience client et de la croissance des principaux fournisseurs qui vous seront assignés. Votre rôle consiste à proposer l’assortiment pertinent, à concevoir des promotions ciblées et à gérer les principaux fournisseurs de notre marché. Interface constante avec l’équipe des opérations commerciales, de l’expérience des fournisseurs et du marketing.
Responsabilités
- Assurer la croissance continue de notre activité existante en étant propriétaire de la stratégie de prix et de promotions, en travaillant avec les équipes marketing pour améliorer le contenu et la visibilité des produits ; et en gérant la disponibilité des stocks en coordonnant les équipes de l’entreprise pour apporter le produit au client.
- Performance commerciale complète des 3 catégories C, fournisseurs, gestion des marchands et suivi des stratégies de vente en vue d’augmenter la marge nette (NMP) et le volume brut de marchandises (GMV) de l’unité commerciale.
- Acquisition de clients via une offre de valeur, gestion de campagnes de vente, etc.
- Créer et présenter des informations stratégiques pour l’unité commerciale afin d’obtenir l’alignement des initiatives majeures à plusieurs niveaux de l’organisation.
- Analyser et présenter l’analyse des promotions pour le commerce de détail et le marché, en quantifiant l’impact sur la marque et la catégorie.
- Définissez et optimisez la stratégie de sélection de curation/assortiment pour votre portefeuille en garantissant la pertinence de la sélection/du style pour optimiser les revenus et la vitesse des ventes.
- Soutenir le processus de création de produits et de contenu pour augmenter l’assortiment en direct.
- Planifier et maintenir une disponibilité constante des stocks.
- Détection des tendances : devrait être capable d’identifier les tendances plus larges et de combler les lacunes des catégories
- Élaborez un plan marketing hebdomadaire, contribuez à déterminer quels produits/sous-catégories seront promus sur le site Web et via tous les canaux marketing (newsletters, Facebook, etc.).
- Développer des analyses solides pour évaluer les performances quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles et optimiser davantage le marketing, la tarification et la sélection des produits.
Compétences requises
- Avoir la capacité de prioriser les comptes clés
- Gestion de l’amélioration des processus
- Bonne compréhension du P&L et de la gestion des flux de trésorerie
- Négociation qualifiée et vente basée sur la valeur
- Expérience dans la négociation de remises en gros, de quantités minimales de commande et de conditions de crédit
- Expérience dans l’établissement de partenariats avec des équipementiers stratégiques.
- Mentalité de propriétaire et esprit d’entreprise
- Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel et Power-point).
- Bonnes compétences en communication verbale et écrite et en présentation.
- Bonnes compétences en résolution de problèmes requises
- Capacité avérée à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Capacité à travailler dans le respect des délais et des objectifs, peut prioriser les tâches sous pression.
- La ténacité pour développer des idées de manière indépendante et prospérer dans un environnement de démarrage en évolution rapide est essentielle pour réussir
- Expertise entreprise et client.
