Japan Tobacco International (JTI) recrute pour ce poste (10 Juin 2023)

BUT

• Le titulaire planifiera les activités du cycle conformément aux stratégies et aux plans de la marque/du commerce/de la distribution, ainsi que la mise en œuvre du processus de recommandations d’activités.
• Il/Elle sera responsable du déploiement des systèmes et de la gestion de la mise à jour du calendrier annuel des activités ainsi que de l’alignement pour l’intégration dans l’outil CRM d’entreprise (TME). Il/Elle sera responsable de
• Suivi du budget des ventes, consolidation et analyse du tableau de bord des performances des ventes et des KPI pour la planification commerciale.
• Il/Elle sera également responsable de la gestion des programmes de bonus et des programmes de fidélisation des distributeurs ou des commerçants.
• Le titulaire aura la vue d’ensemble de l’activité de planification commerciale globale afin d’assurer une exécution efficace en étant la personne-ressource entre le marketing et la force de terrain (FF), en sécurisant toutes les informations fournies avec une orientation commerciale et en maintenant les objectifs stratégiques.
• Il / elle sera également responsable d’assurer des objectifs clairs et des KPI pour les activités de vente, d’aider les parties prenantes à évaluer les résultats et d’assurer une exécution efficace.
• Le titulaire développera une relation de travail étroite avec les équipes de marque/commerce/terrain afin d’intégrer les programmes, de gérer l’outil de planification des activités commerciales de la force de terrain, d’anticiper le temps consacré à la force de terrain, les déviations futures et de recommander le temps de visite pour garantir l’intensité dans les canaux.
• Il / Elle est responsable d’extraire des informations de l’outil CRM pour comparer et analyser les résultats par rapport à la planification, en fournissant des recommandations futures.

Compétences fonctionnelles

• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
• Fort esprit d’analyse et esprit stratégique
• Excellentes capacités de planification et d’organisation
• Maîtrise d’Excel (niveau avancé), MS Access, Power BI et MS Powerpoint

PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILITÉ

Planification commerciale

• Sécuriser un processus de planification commerciale efficace grâce à la direction des réunions de planification en combinant les stratégies de marketing et les priorités commerciales.
• Garantir un mix efficace entre activités nationales et locales par mois avec une planification horaire correcte par activité proposant des mesures correctives si nécessaire.
• Sécurisez un contenu équilibré pour les visites. Diriger le calendrier commercial Marketing & Field toute l’année en fixant des priorités claires.
• Tenez compte des commentaires des spécialistes pour améliorer le flux au sein de chaque visite grâce à la consolidation des informations en détectant les éventuelles corrections et améliorations.
• Impliquer les spécialistes dans les réunions de planification avec le marketing pour aligner les contenus pour les visites et anticiper les éventuelles déviations avant les réunions pré-cycle.
• Maintenir la relation de travail étroite au sein de Marketing & Field afin d’intégrer les programmes de manière appropriée tout au long du cycle économique et de les influencer pour qu’ils respectent les délais.
• Garantir un bon déroulement des réunions KPI en assurant une bonne consolidation des différentes activités au sein de chaque cycle.
• Anticipez les informations et les écarts éventuels à l’avance pour éviter les changements de plans.

Analyse des performances des fonctions commerciales

• Ce poste est responsable de fournir une analyse solide de la performance des ventes.
• Il/elle surveille, suit et consolide le rapport des ventes hebdomadaire, mensuel et annuel.
• Créez un tableau de bord pour les ventes sur le marché, analysez, interprétez et tirez des conclusions à partir du rapport de ventes dans toutes les régions.
• Le poste est l’acteur du flux/suivi budgétaire et le gardien de la sécurité budgétaire par rapport au budget AP ou LE.
• Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les responsables du budget de M&S pour l’alignement et le suivi.
• Il/elle sera le point de contact et travaillera en étroite collaboration avec les Finances pour le suivi, la consolidation, le reporting et le suivi.

Déploiement de TME / autres systèmes

• Le poste est chargé de déployer le système informatique pour le marketing commercial et les ventes en contact étroit et en alignement avec les responsables du marketing commercial et des ventes.
• Fournit une valeur ajoutée au-delà de l’extraction des données de l’outil Commercial Activity Planning Tool (CAP).
• Comparez et analysez les résultats rapportés dans TME, connectez le plan mensuel et l’objectif annuel
• Dirige l’interprétation de la planification pour anticiper les écarts et les guides d’action pour les zones
• Remettre en question les horaires pour éviter les déviations futures et être une source de valeur pour les BA, les ASM et la direction concernant les différences entre les zones.
• Coordonner les réunions d’état des engagements de l’équipe de vente, les procès-verbaux des réunions, coordonner les sujets clés, les suivis et piloter tous les plans d’engagement des forces de terrain en coordination avec P&C
• Assurer des briefings marketing appropriés sur les exigences du programme de vente et de marketing
• Collabore avec le service informatique sur les exigences en matière de rapports (nouvelle application et enquête auprès des clients) et comment les améliorer.
• Suivi de tous les KPI et agit comme lien clé entre les ventes, le marketing et SLT.

Exigences minimales

• Diplôme universitaire en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• Minimum 7 ans (2-3 ans en tant que manager) dans une grande entreprise FMCG et une expérience transversale du marketing et des ventes (Planning, Brand & Trade).