International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires du monde et aide les gens à survivre et à reconstruire leur vie. Fondé en 1933 à la demande d’Albert Einstein, l’IRC offre des soins vitaux et une assistance qui change la vie des réfugiés forcés de fuir la guerre ou une catastrophe. Au travail aujourd’hui dans plus de 40 pays, nous redonnons sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes déracinées et qui luttent pour survivre. La mission de l’IRC est d’aider les personnes dont les vies et les moyens de subsistance sont bouleversés par les conflits et les catastrophes à survivre, à se rétablir et à prendre le contrôle de leur avenir.
IRC a ouvert le programme national au Mali en 2012. Nos programmes vont de l’aide humanitaire aux activités de relèvement rapide, en se concentrant sur la protection de l’enfance, l’éducation, le bien-être économique, la nutrition, la santé, l’eau et l’assainissement, la gouvernance. Nous travaillons à la fois dans le nord, le centre et le sud du Mali. Les conflits et la sécheresse ont provoqué le déplacement de centaines de milliers de personnes au Mali et dans les pays voisins. La situation sécuritaire dans le nord reste fragile. Néanmoins, les besoins des personnes déplacées à l’intérieur du pays et des communautés d’accueil touchées par le conflit sont toujours pressants, et la question de l’accès humanitaire est un processus continu.
Aperçu du poste :
Le coordinateur principal de la sûreté et de la sécurité est membre de l’équipe de direction supérieure (SMT +) et relève du directeur de pays (CD). Il développera et supervisera la mise en œuvre des systèmes et protocoles d’accès humanitaire et de gestion de la sécurité conformément aux principes humanitaires, aux besoins humanitaires, aux principes du devoir de diligence et à la stratégie d’IRC.
Il / Elle identifiera les changements et les tendances dans l’accès humanitaire et l’environnement de sécurité au Mali, développera et supervisera la mise en œuvre de plans réactifs, de procédures opérationnelles standard et de plans d’urgence, et facilitera la formation et le renforcement des capacités du personnel de direction et de terrain.
Il / Elle veillera à ce que des conseils d’experts en matière d’accès humanitaire et de gestion des risques de sécurité soient fournis à tous les niveaux du personnel de l’IRC dans le bureau de pays sur l’établissement de relations avec les parties prenantes, la négociation et la médiation de l’accès humanitaire, la compréhension contextuelle, la gestion des incidents critiques et la fourniture d’avis opportuns.
Il/elle travaillera en étroite collaboration avec le directeur de pays (CD) et les coordonnateurs de terrain pour s’assurer que les politiques et procédures de sécurité organisationnelles sont adaptées au contexte, adéquates et connues du personnel, et conformes aux normes mondiales de sûreté et de sécurité.
Travaillant en étroite collaboration avec le directeur adjoint des opérations, le directeur adjoint des programmes et les coordonnateurs de programme, il ou elle contribuera à maximiser l’efficacité des activités de l’IRC au Mali en contribuant à la conception et à l’adaptation continue de la programmation pour s’assurer qu’elle est adaptée au contexte. Le cas échéant, il ou elle fournira également des conseils et un soutien aux organisations partenaires, et assurera le renforcement des capacités du personnel de l’IRC, des travailleurs incitatifs et des partenaires avec une collaboration pratique active.
Principales responsabilités :
Gestion de l’accès humanitaire
- Développer et mettre en œuvre des stratégies et des approches d’accès humanitaire adaptées aux contextes locaux dans les sites de terrain à travers le Mali
- Veiller à ce que les approches d’accès humanitaire soient adaptées au contexte local et incluent des composantes globales d’engagement communautaire
- Veiller à ce que les équipes d’accès humanitaire sur le terrain de l’IRC mènent des négociations fondées sur des principes et durables avec les acteurs concernés au Mali conformément aux principes humanitaires, aux besoins humanitaires, aux principes du devoir de diligence et au plan d’action stratégique (PAS) de l’IRC
- Travailler pour s’assurer que l’IRC, sa mission et son travail dans les zones d’opérations sont connus et acceptés
- Travailler pour encourager les parties prenantes à travailler avec l’IRC pour s’assurer que le personnel et les programmes sont en sécurité et autorisés à poursuivre les activités humanitaires au Mali
- Fournir une contribution technique et des conseils dans les évaluations pour envisager de nouveaux programmes IRC dans de nouvelles zones géographiques, et des examens d’évaluation réguliers pour les emplacements existants
- Aider au développement continu des équipes et des activités d’accès humanitaire et de sécurité à travers le Mali
- Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de lignes directrices pour l’accès humanitaire et l’engagement avec les acteurs non étatiques en articulant la politique et les orientations standard de l’IRC
- Superviser et conseiller sur la mise en œuvre et l’examen des stratégies d’acceptation sur mesure
- Maintenir un haut niveau de préparation vis-à-vis des fluctuations contextuelles prévues sur le plan opérationnel et programmatique
- Améliorer l’image et l’acceptation de l’IRC au sein de la communauté et parmi les parties prenantes en fournissant des conseils sur les stratégies de visibilité inclusives
- Travailler avec les unités appropriées de l’IRC, y compris les RH, pour assurer un suivi rapide et approprié des violations du code de conduite de l’IRC, en plus des violations opérationnelles des principes humanitaires
Gestion des risques de sûreté et de sécurité
- Fournir un soutien technique sur toutes les politiques, procédures, directives et planification pour la sécurité du personnel, la sécurité opérationnelle et la continuité des programmes au Mali
- Évaluer, réviser et mettre à jour régulièrement les plans de gestion de la sécurité conformément aux normes et exigences mondiales en matière de sûreté et de sécurité
- Travailler avec les coordonnateurs de terrain pour développer, consolider et mettre en œuvre des procédures opérationnelles et des plans d’urgence,
- Développer et maintenir un réseau de points focaux de sécurité IRC dans chaque bureau de terrain et site de programme améliorant l’équilibre entre les sexes.
- Évaluer, examiner et mettre à jour les plans d’hibernation et d’évacuation pour tous les bureaux et résidences de l’IRC au Mali et s’assurer que les préparatifs pratiques sont en place et connus de tout le personnel impliqué
- Effectuer des évaluations des risques des bureaux et résidences sous contrat et potentiels. Faire le suivi des actions à entreprendre pour assurer le respect des normes de sûreté et de sécurité
- Entreprendre des évaluations continues de l’équipement et des protocoles d’utilisation de cet équipement pour s’assurer que les conditions minimales de sécurité sont respectées
- Fournir et mettre en œuvre les meilleures solutions pratiques d’utilisation des équipements pour faciliter la communication entre le personnel.
- Veiller à ce que le protocole de sûreté et de sécurité, le mécanisme de signalement et l’initiative de renforcement des capacités tiennent compte des risques spécifiques au genre, des profils du personnel et des antécédents, et soient sensibles aux contextes locaux
Réseautage et liaison :
- Maintenir un réseau de points focaux de sécurité IRC dans le programme de pays ainsi que des contacts professionnels externes et des homologues.
- Fournir des commentaires en temps opportun sur les questions et les demandes d’assistance technique des membres de l’équipe du programme de pays.
- Surveiller et fournir un soutien et des rapports sur les initiatives de sécurité sur le terrain des ONG, selon les besoins.
- Identifier, créer et maintenir un réseau avec des ONG/ONU et d’autres spécialistes de l’accès humanitaire et de la sécurité adaptés au Mali.
- Maintenir un réseau avec d’autres coordinateurs de sécurité IRC dans la région.
Compréhension du contexte et rapports
- Compiler et soumettre des rapports réguliers qui suivent les incidents et les tendances dans l’accès humanitaire et les contextes de sécurité locaux dans la zone d’opération de l’IRC.
- Soumettre des mises à jour contextuelles quotidiennes au besoin au SMT et au personnel de gestion de terrain et de programme concerné.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion sur le terrain de l’IRC pour s’assurer que tous les incidents et accidents sont suivis d’un rapport écrit officiel, qui est ensuite partagé avec les parties prenantes concernées et classé de manière appropriée. Assurez-vous que les rapports d’incident finaux sont fournis lorsque l’IRC clôt le dossier.
- Surveillez l’environnement opérationnel dans le pays, identifiez les nouvelles menaces, évaluez les vulnérabilités de l’IRC et recommandez des réponses possibles.
- Coordonner régulièrement avec le conseiller régional en sûreté et sécurité sur la sûreté et la sécurité, et remplir les exigences de rapport à la région.
- Contribuer à l’analyse de la sensibilité au conflit au niveau local et à l’analyse au niveau macro des tendances au sein du conflit au Mali.
- Fournir des informations crédibles et une compréhension contextuelle des situations et des incidents de sécurité localisés et à l’échelle du pays, ainsi que des conseils appropriés au personnel de terrain et de gestion des programmes de l’IRC
Formation et renforcement des capacités
- Identifier la sûreté, la sécurité et accéder aux besoins d’apprentissage et de développement du personnel du programme de pays.
- Fournir une formation régulière au personnel de l’IRC sur les principes humanitaires et la préparation à la sûreté et à la sécurité. La ou les formations peuvent inclure les procédures opérationnelles standard, les négociations humanitaires, la compréhension contextuelle, la gestion des risques de sûreté et de sécurité, la gestion et le signalement des incidents, etc.
- Assurer la liaison avec les partenaires pour évaluer les besoins de renforcement des capacités et fournir des conseils et un soutien lorsque cela est possible et nécessaire.
- Travailler avec les points focaux internes concernés pour développer et réviser le dossier d’information et d’intégration de l’IRC Mali pour les nouvelles recrues et les visiteurs.
Développement de programme:
- Participer à la conception des programmes en étroite collaboration avec le directeur adjoint des programmes et le directeur adjoint des opérations (DDO).
- Veiller à ce que les besoins de sûreté et de sécurité soient inclus dans les budgets du programme de pays.
- Soutenir le coordinateur du programme et le personnel de gestion sur le terrain dans le développement d’approches sensibles aux conflits et adaptées au contexte au Mali.
- Participer aux réunions d’examen du programme et contribuer aux plans de mise en œuvre pour assurer la prestation rapide, sûre et sécurisée des services IRC aux bénéficiaires.
- Conseiller les équipes de gestion de programme et de terrain sur les risques spécifiques au contexte concernant l’accès humanitaire, la sûreté et la sécurité, et contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de mesures et de plans d’atténuation.
Préparation et réponse aux situations d’urgence :
- Contribuer à l’élaboration des plans nationaux de préparation aux situations d’urgence
- Soutenir et conseiller le SMT lors d’urgences humanitaires ou de sécurité/sûreté
- Aider à la composante accès humanitaire et sécurité (analyse de la situation et informations générales, évaluations de la sécurité) des déploiements de l’équipe d’intervention d’urgence au Mali
- Contribuer à l’élaboration de plans d’urgence opérationnels et programmatiques qui répondent à différents scénarios d’urgence
Gestion des performances du personnel, apprentissage et développement :
- Embaucher, superviser et renforcer les capacités des membres de l’équipe dans les compétences techniques et de gestion pertinentes
- Développer et mettre en œuvre des approches de renforcement des capacités de gestion à distance pour renforcer les forces de l’équipe au Mali
- Encadrer, former, superviser et encadrer le personnel subordonné, notamment en communiquant des attentes claires, en fixant des objectifs de performance annuels, en fournissant des commentaires de performance positifs et constructifs réguliers et opportuns et en fournissant des évaluations de performance semestrielles documentées
- Maintenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l’équipe, en promouvant un esprit d’équipe dévoué et en fournissant une supervision et des conseils pour permettre au personnel d’exercer ses fonctions avec succès
- Approuver et gérer toutes les demandes de temps, de présence et de congé pour assurer une couverture adéquate du service ; assurer la soumission mensuelle et précise des feuilles de temps et effectuer des examens probatoires
- Tenir des réunions avec chaque subalterne direct sur une base régulière et prévisible, au moins une fois par mois
- Fournir un plan de développement mesurable comprenant une formation en cours d’emploi dans le but de renforcer les capacités techniques, d’échanger des connaissances au sein de l’équipe et de fournir des conseils sur les cheminements de carrière.
- Identifier les problèmes de performance du personnel et travailler avec les ressources humaines pour les documenter et les résoudre conformément aux politiques nationales d’emploi du personnel
- Maintenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l’équipe, en promouvant un fort esprit d’équipe et en fournissant une supervision et des conseils pour permettre au personnel d’exercer ses fonctions avec succès
- Promouvoir et surveiller les soins et le bien-être du personnel. Modélisez des pratiques saines de conciliation travail-vie personnelle. Soutenir les interventions appropriées en réponse aux besoins identifiés en matière de soins du personnel national et international
- Cherchez des occasions de soutenir le personnel dans son évolution de carrière, le cas échéant. Dans le cadre du plan de relève et des objectifs de nationalisation, identifier, former et développer la capacité et la capacité du personnel national à réussir la transition des rôles et des responsabilités, d’ici la fin de l’affectation
- Adhérer et agir conformément aux politiques et procédures IRC Global HR, et communiquer par la parole et l’exemple un niveau élevé de conformité à toutes les politiques et réglementations applicables
Exigences de l’emploi:
Éducation : Diplôme universitaire en gestion, en sciences politiques ou dans un domaine connexe, de préférence. Diplôme technique ou certification dans un domaine connexe avec une expérience pertinente significative.
L’expérience professionnelle:
- Un minimum de 5 ans d’expérience de travail dans des organisations à but non lucratif ou des ONG au sein de programmes d’aide humanitaire internationale avec des capacités démontrées dans la planification, l’organisation et l’exécution d’opérations de sécurité humanitaire sur le terrain
- Comprendre les principes humanitaires, le code de conduite et les subtilités spécifiques de la prestation de services essentiels aux personnes dans le besoin à l’intérieur du sous-secteur du travail au Mali lié aux contextes de terrain et d’opérations des ONG
- Compréhension du contexte régional et local, de la dynamique et des limitations d’accès liées au sexe, au handicap, à la religion, à la tradition et aux normes locales.
- La connaissance des technologies de communication, y compris les communications par satellite, le téléphone portable, etc. est un plus
- Solide expérience en tant que formateur; capacité à développer, mettre en œuvre, faciliter et transmettre l’apprentissage à un large éventail de publics
- Expérience dans l’acquisition d’une compréhension précise et impartiale des politiques locales, régionales et internationales.
- Fournir des briefings dynamiques clairs et une analyse des situations sécuritaires et politiques données et en cours lorsqu’elles se produisent
- Expérience au Sahel fortement préférée
Compétences techniques démontrées :
- Expérience avérée en tant que gestionnaire professionnel et fiable (y compris la gestion de personnes et de projets)
- Hautement qualifié dans l’organisation de programmes de terrain à grande échelle, rapides et réactifs
- Connaissance de la situation et connaissance des opportunités
- Solide capacité à assurer la constitution d’équipes, l’encadrement et le développement du personnel, ainsi qu’à encourager la collaboration et la coopération interfonctionnelles
- Solides capacités d’organisation et de coordination
Compétences démontrées en gestion/leadership :
- Excellentes relations interpersonnelles et capacité à représenter efficacement l’IRC lors de forums et avec des parties prenantes externes
- De solides compétences en négociation et en médiation avec une expérience dans la résolution de conflits sont essentielles
- Bonnes compétences en communication orale et écrite, avec la capacité d’exprimer des idées et des concepts de manière claire et persuasive avec les principaux intervenants internes et externes
- Expérience de travail réussi avec des parties prenantes locales telles que des ONG locales et internationales, le gouvernement, etc. avec sensibilité et diplomatie.
- Aptitude avérée à concevoir et à diriger des missions de formation avec le personnel et les partenaires pour améliorer les compétences et s’adapter aux demandes changeantes du programme
Langues requises/préférées :
- La maîtrise du français et de l’anglais parlés et écrits est requise. L’arabe est un plus
Exigences informatiques/autres :
- Compétence professionnelle complète dans Microsoft Office, en particulier Word, Excel et PowerPoint. La connaissance du Système d’Information Géographique est un plus.
Environnement de travail : le coordinateur principal de la sûreté et de la sécurité sera basé à Bamako avec des déplacements réguliers jusqu’à 40 % vers les bureaux extérieurs. Alors que la sécurité à Bamako est généralement calme, le conflit se poursuit ailleurs au Mali. Le strict respect des consignes de sécurité est demandé à tout le personnel de l’IRC.
Cette position est accompagnée limitée.
L’IRC et les travailleurs de l’IRC doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans IRC Way – Standards for Professional Conduct . Ce sont l’intégrité, l’égalité, le service et la responsabilité. Conformément à ces valeurs, l’IRC applique et applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection des enfants, la lutte contre le harcèlement au travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.
IRC est un employeur garantissant l’égalité des chances, considérant tous les candidats sur la base du mérite sans distinction de race, de sexe, de couleur, de nationalité, de religion, d’orientation sexuelle, d’âge, d’état matrimonial, d’ancien combattant ou de handicap.
