International Medical Corps recrute pour ce poste (28 Mars 2023)

Nous aidons ceux qui en ont un besoin urgent n’importe où, n’importe quand, quelles que soient les conditions, en fournissant des soins de santé vitaux et des services d’urgence liés aux soins de santé, souvent en quelques heures.

Résumé du poste : 

Le gestionnaire de site sur le terrain supervise le développement du programme dans le site de terrain attribué (Monguno) et est responsable de la mise en œuvre du programme en temps opportun et de haute qualité et du soutien opérationnel à Monguno. Le gestionnaire de site sur le terrain assure la supervision et le leadership du personnel de programme et opérationnel à Monguno, en veillant au respect des plans de travail et des calendriers de rapport convenus, ainsi qu’à la pleine conformité aux politiques d’IMC dans les domaines des finances, des ressources humaines, de la logistique et de la gestion de l’information. Le gestionnaire de site sur le terrain travaille en étroite coordination avec le directeur de pays, le directeur de programme, les cadres supérieurs des finances, de la conformité, des ressources humaines et de la logistique, ainsi que le personnel technique pour s’assurer que les stratégies programmatiques et opérationnelles sont mises en œuvre à Monguno.

Pour accomplir ce travail avec succès, une personne doit être en mesure d’exercer chacune des fonctions essentielles avec ou sans aménagement raisonnable :

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Le responsable de site de terrain est responsable de la gestion globale des programmes IMC à Monguno, État de Borno, Nigeria et assure une collaboration étroite entre les services logistiques, administratifs, le programme et un bon esprit d’équipe.
• Il / elle assurera la mise en œuvre harmonieuse des projets dans la LGA de Monguno, conformément à la proposition de projets, y compris le suivi budgétaire des activités, la coordination avec d’autres ONG et organismes gouvernementaux.
• Assurer la sécurité et la sûreté de l’équipe et le respect des règles de sécurité pour le personnel sous sa propre responsabilité.
• Évaluer en permanence la situation humanitaire et sécuritaire sur le terrain et informer en temps opportun le coordinateur général.

Gestion de la base des rôles :

• Assurer un flux d’informations adéquat au sein des différents départements (programme, admin/fin, logistique)
• Superviser et coordonner le fonctionnement général de la base, et de tous les départements
• Créer/entretenir un « esprit d’équipe » au sein des différents services et parmi le personnel.

Mise en œuvre et gestion du programme :

• Bonne planification et mise en œuvre, créer des outils à utiliser par toute l’équipe, soutenir la communication de l’équipe, l’efficience et l’efficacité des tâches
• Évaluer en permanence les besoins et ajuster les programmes aux besoins en collaboration avec l’équipe de coordination, y compris le directeur de programme en charge des programmes
• Évaluer en continu les besoins & ajuster les programmes aux besoins en collaboration avec l’équipe de coordination
• Contribuer à la définition / révision de la stratégie IMC Nigeria en fournissant des contributions à Monguno, élaborer des scénarios et des propositions, et soutenir la création / révision du budget pour les activités futures / nouvelles en collaboration avec l’équipe de coordination et les départements concernés
• Contribuer à définir les besoins du projet et la réponse, y compris le mécanisme d’intervention d’urgence dans le nord-est.

Logistique / Finances / Administration :

• Assurer la familiarité avec les problèmes de conformité des donateurs, en veillant à la mise en œuvre de tous les projets conformément aux procédures IMC et aux directives des donateurs
• S’assurer que les systèmes/procédures IMC administratifs, financiers et logistiques appropriés sont en place (avec le soutien du directeur financier, du coordinateur RH/admin et du coordinateur de la chaîne d’approvisionnement), maintenus et respectés afin que toutes les fonctions de support soient exercées de manière efficace et efficiente
• S’assurer que des communications régulières sont maintenues entre les différents départements et agir comme médiateur lorsque nécessaire.
• Responsable du contrôle budgétaire précis et de la responsabilité globale de la gestion financière sur le site du projet conformément aux propositions de projet.
• S’assurer, en coordination avec le directeur des finances et de l’administration, que les besoins financiers sont bien planifiés selon le plan de travail des activités.

Gestion des ressources humaines:

• Responsable du bien-être de tous les membres de l’équipe; mener régulièrement des activités de team building.
• Le cas échéant, contribuer au recrutement et à la sélection du personnel national.
• Responsable des procédures disciplinaires et de règlement des griefs de l’équipe sous sa direction hiérarchique
• Maintenir de bonnes communications inter-équipes, engendrer une bonne dynamique d’équipe et prendre les mesures appropriées lorsque des problèmes surviennent.
• Soutenir les membres de l’équipe de manière professionnelle et surveiller et soutenir la gestion du stress, y compris des réunions d’équipe documentées régulières à des fins de planification et de rapport.
• Assurez-vous que tous les nouveaux membres de l’équipe sont correctement informés à leur arrivée sur le terrain et que les membres de l’équipe qui partent sont informés.
• Responsable du renforcement des capacités et de la formation du personnel en collaboration avec tous les coordonnateurs techniques.
• Assurer la conformité aux lois du travail locales, y compris les heures de travail
• Assurez-vous que tout le personnel sur le terrain connaît et comprend les politiques et les normes de conduite professionnelle d’IMC en matière de ressources humaines dans le monde et dans le pays.

Représentation:

• Assurer la représentation auprès d’autres ONG, agences des Nations Unies, organismes gouvernementaux locaux et nationaux, autorités traditionnelles, donateurs et autres parties concernées.
• Participer régulièrement à toutes les réunions pertinentes et être collaboratif et établir une relation solide avec tous les partenaires travaillant dans la région.
• Le cas échéant et avec l’approbation du directeur de pays, représenter IMC auprès des donateurs, des autorités, des ONG et d’autres parties si nécessaire.
• Avec le personnel sur le terrain et l’équipe de gestion du pays, faciliter les visites réussies des donateurs et les visites de suivi et évaluations internes
• Sert de point de contact lors des visites des donateurs sur le site et dans la coordination avec les parties prenantes du programme au niveau du site
• Assurer une interaction positive et de bonnes relations avec les partenaires de la région
• Assurer une visibilité maximale de l’agence auprès de la communauté des ONG
• Effectuer d’autres tâches assignées. Les tâches et responsabilités énumérées dans ce document sont représentatives de la nature et du niveau de travail assigné et ne sont pas nécessairement exhaustives.
• Suivi, évaluation, responsabilité et apprentissage
• Responsabilité globale pour garantir les engagements du site de terrain envers les donateurs et les exigences d’IMC en matière de suivi, d’évaluation, de responsabilité et d’apprentissage (MEAL).
• Intégrer MEAL dans les stratégies, les cadres, les politiques et les plans du site pour le site de terrain.
• Inclure les rôles et responsabilités liés à MEAL à tout le personnel qui travaille sur le site de terrain et qui est responsable de la gestion et de la mise en œuvre du programme. 
• Diriger la gestion au niveau du site pour budgétiser de manière adéquate les activités MEAL pour toutes les subventions.
• S’assure que le mécanisme de retour d’information et de réponse à base communautaire (CBFRM) au niveau national fonctionne et dispose de ressources adéquates. 
• S’assure que toutes les plaintes très sensibles et les commentaires du CBFRM sont traités et fermés de manière appropriée. 
• Augmente le profil / la sensibilisation et l’importance de MEAL auprès d’autres membres de la haute direction par le biais de séances d’examen et d’information de routine.

Gestion de la sûreté et de la sécurité :

• Assurer la sécurité et la sûreté de l’équipe dans un environnement de sécurité hautement changeant et volatil en collaboration avec l’équipe de coordination.
• Surveiller de manière proactive la situation politique et sécuritaire dans les zones du projet et informer en conséquence l’agent de sécurité et de liaison du pays et la coordination générale.
• Veiller à ce que des directives de sécurité appropriées soient élaborées, communiquées, respectées et régulièrement examinées avec l’agent de sécurité et de liaison du pays / la coordination générale en conséquence.
• Veiller à ce que des rapports de sécurité / d’incident opportuns et précis soient envoyés à l’agent de sécurité et de liaison du pays.
• Gérer les activités et les mouvements du personnel

Rapport :

• Élaborer un rapport de coordination avec l’équipe de coordination.
• Assurer des contacts réguliers avec la Coordination Générale.
• Participer aux propositions et aux rapports aux donateurs.
• Faciliter et assurer des rapports précis et bien documentés en interne, au siège de l’IMC et aux donateurs.
• S’assurer que ces rapports contribuent à la gestion efficace du programme et respectent les normes de qualité des donateurs et les réglementations de conformité.
• La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être modifiée en fonction des évolutions et des besoins spécifiques.

Conduite éthique pour le personnel d’IMC

L’International Medical Corps maintient un code de normes de conduite qui régira les performances de ses employés engagés dans l’attribution et l’administration des contrats. Aucun employé, dirigeant ou agent ne doit participer à la sélection, à l’attribution ou à l’administration d’un contrat soutenu/par des fonds de donateurs si un conflit d’intérêts réel ou apparent serait impliqué. Un tel conflit surviendrait lorsque l’employé, le dirigeant ou l’agent, tout membre de sa famille immédiate, son partenaire ou une organisation, qui emploie ou est sur le point d’employer l’une des parties indiquées ci-dessus, a une situation financière ou autre intérêt dans l’entreprise sélectionnée pour un prix. Les dirigeants, employés ou agents d’IMC ne doivent ni solliciter ni accepter de gratifications, de faveurs ou quoi que ce soit de valeur monétaire de la part de sous-traitants ou de parties à des sous-accords.

Prévention de l’exploitation et des abus sexuels

Promouvoir activement les normes PSEA (Prevention of Sexual Exploitation and Abuse) au sein d’International Medical Corps et parmi les bénéficiaires desservis par International Medical Corps

Conformité et éthique :

Promeut et encourage une culture de conformité et d’éthique dans l’ensemble de l’International Medical Corps. Selon le cas, maintenir une compréhension claire des normes de conformité et d’éthique d’International Medical Corps et des donateurs et adhérer à ces normes. Effectue le travail avec le plus haut niveau d’intégrité.

Formation et expérience requises :

• Diplôme universitaire en sciences sociales ou politiques, communication sociale, promotion de la santé ou études connexes
• Un minimum de 5 ans d’expérience professionnelle.
• Diplôme souhaitable en gestion de projet ou en gestion des ressources humaines
• Expérience avec une ONG travaillant, de préférence dans le secteur de la santé.
• Expérience antérieure en planification de projet et en tenue de budget ; proposition et rédaction de rapport.
• Connaissance et compréhension des outils de gestion de projet (analyse du cadre logique, gestion du cycle de projet, objectifs et indicateurs, etc.).
• Expérience de la gestion de la sécurité au niveau du site de terrain.
• Familiarité avec les opérations humanitaires internationales, les structures de coordination et les mandats des donateurs, des agences des Nations Unies et des ONG.
• Capacité à vivre et à travailler dans des environnements précaires.
• Extrêmement flexible et capable de faire face aux situations stressantes et aux frustrations.
• Compétences et connaissances en matière de durabilité des programmes et de renforcement des capacités, de partenariats public-privé et de suivi et évaluation de projets (méthodes quantitatives et qualitatives).
• Connaissance et expérience de la préparation et de la gestion du budget et des exigences des donateurs.
• Sensibilisation interculturelle profonde.
• Capacité à travailler efficacement avec le gouvernement, les dirigeants communautaires, les organisations internationales/nationales, les donateurs, les partenaires et les autres relations IMC.
• Capacité à exercer un jugement sûr et à prendre des décisions de manière indépendante à la suite de processus consultatifs.

Compétences générales :

• Solides compétences en leadership et style de gestion favorable (expérience dans la gestion de personnel national et expatrié)
• Compétences en diplomatie, négociation et réseautage
• Capacité à travailler sous un minimum de supervision
• Disposé à vivre et à travailler dans des conditions difficiles
• Réactivité, anticipation, adaptabilité, capacité à prendre des initiatives
• Solides compétences en résolution de problèmes et en organisation au quotidien et dans les situations de crise
• Capacité à classer et à gérer les priorités.

Compétences difficiles :

IL

• Pack bureautique Windows (Word, Excel, Outlook)

Langues :

• Anglais : Courant (oral et écrit).
• Hausa et Kanuri est un atout.