En nous rejoignant, vous prendrez part à notre ambition : devenir la porte d’entrée et de sortie de l’Afrique de l’Ouest et du Centre vers l’international, tout en contribuant à l’amélioration de notre politique sociale et environnementale.
Rejoindre notre compagnie, c’est enrichir votre parcours professionnel grâce à une expérience solide dans le secteur aéronautique !
Mission principale
Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing, vous aurez pour responsabilité d’analyser les campagnes marketing et la performance commerciale des routes opérées par la compagnie afin d’optimiser les revenus, la rentabilité des lignes et l’efficacité des actions marketing et commerciales en appui à la prise de décision stratégique.
Activités principales
Analyse de la performance des routes
- Analyser la demande, les tendances de trafic et la performance commerciale par route (passagers, recettes, load factor, SKO, PKT);
- Identifier les routes sous-performantes, à potentiel de croissance ou nécessitant des actions correctives;
- Suivre la performance par segment (court-courrier, moyen-courrier, long-courrier) et par classe (Économique, Affaires);
- Produire des analyses comparatives et des rapports (historique, saisonnalité, benchmarks).
Suivi et évaluation des campagnes marketing
- Suivre la performance des campagnes marketing (digitales et offline) par route, marché et segment;
- Mesurer le ROI des actions marketing et promotionnelles;
- Analyser l’impact des campagnes sur la demande, les ventes et la notoriété;
- Proposer des ajustements basés sur les résultats observés.
Analyse des ventes et des canaux de distribution
- Analyser la contribution et la rentabilité des différents canaux de distribution;
- Évaluer l’impact des politiques commerciales (promotions, partenariats, conditions tarifaires);
- Identifier des opportunités d’optimisation et d’amélioration de la distribution.
Recommandations marketing et commerciales
- Formuler des recommandations concrètes pour améliorer la performance des routes (promotions ciblées, activation de marchés, acquisition de nouveaux segments);
- Proposer des actions marketing et/ou commerciales adaptées aux réalités locales et régionales;
- Contribuer à la définition des plans marketing par route ou par marché;
- Appuyer le Chef de Service Marketing & Produits dans les prises de décision stratégiques.
Reporting et outils d’aide à la décision
- Mettre en place et maintenir des tableaux de bord de performance;
- Produire des rapports périodiques (hebdomadaires, mensuels) à destination du management;
- Assurer la fiabilité et la lisibilité des données analysées;
- Automatiser et améliorer les outils de reporting lorsque possible.
Compétences, savoir-faire et qualités professionnelles recherchés
Prérequis et qualifications
- Être titulaire d’un Bac+5 en Marketing, Data ou équivalent;
- Expérience professionnelle en Business / Data Analyse, Gestion de projet marketing…
Expériences & langues
- Justifier de minimum 3 ans d’expérience à un poste similaire;
- Maitrise de l’Anglais.
Savoir faire
- Capacité analytique
- Maîtrise des outils d’analyse de données (Excel, SQL, Power BI, Tableau..)
- Analyse de données commerciales
Savoir être
- Faire preuve d’esprit d’analyse
- Avoir un sens critique poussé
- Être proactif
- Faire montre de rigueur
- Être attentif au détails
- Être organisé
