iMMAP est une organisation non gouvernementale internationale qui fournit des services de gestion de l’information aux organisations humanitaires et de développement.
Grâce à la gestion de l’information, nous aidons nos partenaires à cibler l’aide sur les populations les plus vulnérables du monde. Notre philosophie de base est que de meilleures données conduisent à de meilleures décisions et que de meilleures décisions conduisent à de meilleurs résultats.
Le soutien essentiel d’iMMAP aux chaînes de valeur de l’information aide à résoudre les défis opérationnels et stratégiques de nos partenaires dans les contextes d’urgence et de développement en permettant une prise de décision fondée sur des preuves pour de meilleurs résultats.
Fond
Le Nigeria INGO Forum (NIF), créé fin 2014, fournit une plate-forme collective aux ONG internationales pour coordonner les actions, échanger des informations et plaider en faveur d’une utilisation raisonnée et efficace des ressources d’aide pour sauver et protéger la vie des personnes relevant de leur compétence. Le NIF, hébergé par iMMAP, travaille à travers ses bureaux d’Abuja et de Maiduguri pour fournir une approche coordonnée à travers laquelle la communauté des ONGI s’interface collectivement avec le gouvernement, l’ONU, les donateurs et d’autres parties prenantes externes.
La fonction de gestion de l’information (GI) au sein du secrétariat du FNI est essentielle pour s’assurer que le FNI remplit efficacement son mandat de partage d’information avec ses membres et d’autres acteurs. Il s’agit de mettre en place des systèmes, outils et processus nécessaires pour gérer les données et faciliter un flux efficace d’informations au sein de ses membres et des acteurs externes, notamment les donateurs, le gouvernement, l’ONU, les médias, etc. Le rôle gère les données, y compris le traitement, l’analyse et la visualisation. De plus, la fonction IM s’étend à la gestion de la marque et de l’identité du NIF.
Description des devoirs
De plus, le spécialiste de la GI est chargé d’améliorer l’exactitude des données détenues par le Forum des OING et d’améliorer et d’améliorer l’efficacité de la distribution des documents.
Le spécialiste de la GI soutiendra tous les objectifs et stratégies du programme du Forum des OING dans son travail avec les partenaires nationaux, les partenaires internationaux et les organismes donateurs concernés.
Le spécialiste IM développera et maintiendra des contacts constants et de qualité avec les partenaires humanitaires.
Gestion des contacts :
- Concevoir et développer des bases de données de contacts, des feuilles de calcul et des listes de diffusion NIF ; gérer efficacement les listes de diffusion de la plénière et de la plate-forme, y compris leurs discussions de groupe, et aider les membres de l’équipe à gérer leurs listes de diffusion respectives.
- Faciliter et assurer le développement ou l’introduction de systèmes, d’outils ou de plateformes qui faciliteraient l’automatisation de nos processus de gestion des contacts.
- Assurer la liaison avec les membres, observateurs, donateurs et autres partenaires pour s’assurer que leurs contacts sont régulièrement mis à jour sur nos bases de données de contacts ; et assurer la qualité, l’exactitude et la cohérence de toutes les données de contact.
- Affectez de manière appropriée tous les contacts de nos membres, observateurs et parties prenantes externes à leurs listes de diffusion respectives, comme demandé.
- Rendre tous les contacts disponibles et accessibles à l’équipe du FNI, et dans certains cas aux membres, dans un format de feuille de calcul simple
Gestion des connaissances et des données :
- Introduire ou superviser la conception et le développement ou l’amélioration des outils de collecte de données, des bases de données et des systèmes nécessaires à la gestion des données et à la diffusion de l’information.
- Coordonner la collecte de données en temps opportun auprès du terrain, des membres et d’autres sources, si nécessaire pour soutenir l’analyse des lacunes, les plaidoyers fondés sur des preuves et la visibilité collective des activités des ONGI.
- Effectuer le nettoyage des données et les analyses des ensembles de données disponibles, et produire des rapports d’information réguliers, des visualisations et des cartes, nécessaires pour faciliter la planification, la prestation de services, la collaboration et la prise de décision.
- Assurez-vous que toutes les activités de collecte, de stockage, de récupération, d’analyse et de diffusion des données ne nuisent à personne. Cela implique d’appliquer les directives nécessaires en matière de protection des données, y compris le NDPR et le GDPR, pour traiter les informations sensibles, confidentielles ou personnellement identifiables.
- Coordonner les activités d’évaluation et d’analyse des besoins, y compris les enquêtes de routine auprès des membres du Forum et d’autres parties prenantes. Gérer également la plate-forme d’enquête NIF et, au besoin, d’autres outils facilitant la collecte et l’analyse des données, tels que KoBoToolbox.
- Veiller à ce que les données du terrain, des membres et d’autres sources soient collectées et stockées périodiquement et systématiquement de manière à améliorer la pertinence, la disponibilité et la compatibilité, et qu’elles soient disponibles pour des analyses régulières et ponctuelles afin d’appuyer la prise de décision.
- Recueillir et compiler périodiquement des informations sur les activités des ONGI à l’appui de la base de données Qui, Quoi, Où, Quand, Qui et, à l’aide de ces informations, informer les parties prenantes des progrès de l’intervention conjointe des ONGI.
- Examinez et améliorez régulièrement le dossier de demande d’adhésion et les processus d’inscription de nouveaux membres et de renouvellement d’adhésion.
- Établir, mettre en œuvre et gérer des systèmes qui favorisent le partage et la rétention des connaissances grâce à la collaboration en ligne, au classement et à la documentation, à la vidéoconférence, entre autres
Partage d’informations et visibilité :
- Examiner, améliorer et gérer l’identité de marque du Forum, y compris les lignes directrices pour l’application de l’identité du Forum sur les produits de communication internes et externes. Assurez-vous que les directives de la marque sont suivies de manière uniforme et cohérente par l’équipe et les parties prenantes.
- En utilisant les directives de la marque du Forum, révisez ou développez périodiquement des outils standardisés et des modèles de rapport, y compris, mais sans s’y limiter, le papier à en-tête, les notes de réunion, les diapositives de présentation, etc. pour soutenir les activités quotidiennes du Forum.
- Développer et maintenir un dossier d’information sur le Forum des OING pour les nouveaux membres et les OING arrivantes ; et fournir un soutien consultatif sur le pack de bienvenue pour les membres et partenaires.
- Utiliser les outils d’analyse et de visualisation de données disponibles, y compris les outils SIG et Adobe Creative, pour concevoir et produire des infographies, des cartes et d’autres produits d’information en cas de besoin.
- Gérer les publications du FNI ; en fournissant un soutien à la supervision graphique/design pour divers produits d’information, ainsi que le développement de produits visuels de haute qualité.
- Résumez les documents clés (rapports, évaluations, etc.) et partagez-les avec les membres ou partenaires dans un format facile à lire
Prise en charge de la capacité :
- Coordonner la diffusion des outils, modèles et produits de gestion de l’information du NIF, y compris le tableau de bord interactif, les instantanés, les présentations et les rapports, et promouvoir leur acceptation et leur utilisation par le personnel et au sein de la communauté des ONGI.
- Fournir un soutien de liaison avec les partenaires et les parties prenantes concernés pour compiler efficacement les informations nécessaires afin de répondre aux demandes externes.
- Former le personnel et les membres à l’utilisation des plateformes, des outils et des modèles du FNI, ainsi qu’aider à planifier les activités de gestion de l’information
Autres:
- Effectuer toute tâche supplémentaire assignée par le superviseur
Exigences
- Éducation
- Diplômé d’un institut ou d’une université dans le domaine des technologies de l’information, de la gestion de l’information ou de l’informatique.
- Au moins 4 ans d’expérience professionnelle avec un SIG au niveau opérationnel sur le terrain et dans un environnement multiculturel.
- De l’expérience
- Connaissance approfondie des logiciels de base de données et SIG, et des réseaux informatiques, Bonne connaissance du matériel informatique et des équipements périphériques connexes.
- Très bonne aptitude à la lecture de cartes topographiques.
- Un minimum de 4 ans d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans la gestion de l’information humanitaire, le SIG, la gestion/l’administration de bases de données (familiarité avec PHP, HTML ou tout autre langage de programmation), la visualisation de données ou l’analyse de données est requis.
- Une expérience démontrée de l’utilisation de plates-formes d’enquête communes est requise ; la connaissance de LimeSurvey est un atout supplémentaire.
- Expérience démontrée dans la collecte de données, l’analyse de données ainsi que la préparation de rapports et de présentations à l’aide de SIG et d’autres outils de visualisation tels que Power BI.
- Bonne connaissance pratique du serveur MS Exchange et d’autres services de marketing par courriel
- La compréhension des processus d’AQ/CQ des données pour la gestion de l’information est essentielle.
- Posséder des compétences avancées en MS-Access, MS SQL Server, conception Web.
- Compétences non techniques
- Capacité à coordonner avec les administrateurs locaux, le gouvernement, les ONG travaillant avec des projets et des agences communautaires
- Capacité à travailler sous pression et de longues heures à différents endroits.
- Flexible et adaptable à toute situation.
- Autonome et capable de travailler de manière autonome.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une bonne maîtrise de l’anglais requise
- Programmes
- ArcGIS
- QGIS
- PHP et HTML
- Compétences Microsoft Office et MS Excel avancées
Des principes directeurs
Le personnel doit se conduire de manière professionnelle et respecter les lois locales, les coutumes et les politiques, procédures et valeurs d’iMMAP à tout moment et dans tous les pays.
iMMAP a une tolérance zéro pour le harcèlement, l’exploitation et les abus sexuels, la traite des êtres humains, la maltraitance et l’exploitation des enfants. Toute violation de ces principes et politiques sera considérée comme une faute grave.
iMMAP est un employeur garantissant l’égalité des chances, quelle que soit l’origine.
