Leader mondial de la santé situé à l’Université de Columbia, ICAP travaille depuis 2003 avec un objectif central : améliorer la santé des familles et des communautés. Travaillant main dans la main avec des individus à tous les niveaux du système de santé – des patients aux prestataires de soins de santé en passant par les responsables gouvernementaux – l’ICAP se consacre à fournir des systèmes de santé performants…
RÉSUMÉ DE LA POSITION
Travaillant sous la direction et la direction du responsable technique (projets spéciaux), le conseiller en amélioration de la qualité et en innovation concevra, dirigera et gérera les interventions d’amélioration de la qualité pour les projets ICAP au Nigeria. Il / elle dirigera la formation et les ateliers du projet, l’encadrement, la mise en œuvre et la supervision de soutien des projets QI, et l’évaluation des initiatives QI au niveau de l’État, de la zone de gouvernement local et du site, en liaison avec les partenaires et les organisations locales. Le titulaire agira en tant que moteur et conservateur de l’innovation et des initiatives, mettant à l’échelle les meilleures pratiques internes et externes pour l’optimisation et la visibilité du programme.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Le conseiller en amélioration de la qualité et en innovation :
Définir la vision stratégique pour toutes les initiatives d’amélioration de la qualité et d’innovation dans le cadre du programme de lutte contre le VIH soutenu par l’ICAP.
Travailler en étroite collaboration avec le responsable technique (projets spéciaux) pour élaborer des plans de travail de projet et suivre les progrès vers les objectifs et les délais du programme, y compris des rapports et des communications réguliers avec les bailleurs de fonds ainsi qu’avec l’ICAP à New York.
Fournir un renforcement des capacités aux travailleurs de la santé (TS) soutenus sur les méthodologies, les outils, les collaborations AQ et la mesure du rendement de l’ACQ.
Diriger le développement et le déploiement d’une plate-forme d’apprentissage en ligne QI à rythme libre pour les équipes d’installations et communautaires soutenues par ICAP
Développer, déployer et superviser l’utilisation des méthodologies et des outils CQI, en particulier les collaborations QI pour combler les lacunes de performance de la prestation de services liés au VIH.
Élaborer des stratégies pour la mise en œuvre de l’apprentissage par cas et le partage sud-sud des meilleures pratiques
Renforcer la capacité des agents de santé dans l’enquête de satisfaction des patients (PSS) pour optimiser la qualité des soins à l’aide d’outils standard.
Concevoir, mettre en œuvre et évaluer les approches ACQ pour les interventions dans les établissements et dans la communauté
Compiler des idées de changement ou des interventions réussies pour diffusion et déploiement dans d’autres établissements
Restez à jour et servez de référentiel de nouvelles informations et connaissances sur la programmation de l’AQ et du VIH en général, en rassemblant et en partageant les meilleures pratiques avec les parties prenantes concernées pour l’adaptation et l’adoption.
Créez des tableaux de bord visibles pour visualiser les résultats et les résultats des projets d’amélioration de la qualité lancés pour optimiser les performances des programmes de lutte contre le VIH.
Renforcer la capacité de l’équipe technique et des travailleurs de la santé soutenus à rassembler, analyser et rendre compte des données au niveau des résultats pour aider à déterminer l’impact du projet sur les résultats cliniques et la qualité de vie des patients.
Assurer la liaison avec les responsables du ministère fédéral et de l’État de la Santé et d’autres parties prenantes pour coordonner la programmation de l’amélioration de la qualité par le biais de groupes de travail techniques, de réunions d’examen et de conférences, à la demande du responsable technique (projets spéciaux) et/ou conformément aux plans de travail approuvés.
Assister régulièrement et fournir un leadership technique approprié aux réunions de programme, en exécutant les résolutions relevant de sa compétence.
Effectuer toute autre tâche liée aux initiatives d’amélioration de la qualité et d’innovation assignée par le responsable technique (projets spéciaux).
ÉDUCATION
- Diplôme d’études supérieures (MBBS, RN, MPH) en médecine, en soins infirmiers, en santé publique ou dans un domaine connexe
- L’adhésion aux agences d’accréditation pertinentes pour l’amélioration de la qualité est souhaitable.
EXPÉRIENCE, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS
- Minimum 5 ans d’expérience pertinente et expertise démontrée dans la mise en œuvre d’activités pertinentes du programme VIH et AQ
- Minimum 3 ans d’expérience pertinente dans la formation et le mentorat d’équipes sur des initiatives d’amélioration de la qualité, y compris la création d’un cadre d’entraîneurs d’amélioration dans les installations et les agences du gouvernement du Nigéria.
- Un succès démontré dans la direction de projets formels d’amélioration de la qualité à l’aide du modèle d’amélioration ou de méthodes similaires est fortement préféré
- Familiarité avec le PEPFAR et les normes du gouvernement nigérian en matière d’AQ dans les programmes de lutte contre le VIH.
- Compétence démontrée dans l’analyse des données de santé publique et la communication de ces données par le biais de présentations.
- Des compétences informatiques démontrées, y compris la maîtrise de Word et de PowerPoint et la capacité de traiter et d’analyser rapidement des données à l’aide de MS Excel sont requises.
- Capacité à travailler de manière autonome avec de solides compétences en résolution de problèmes
- Compétences en communication orale et écrite en anglais courant ; capacité à interagir professionnellement en anglais et à superviser l’élaboration de rapports de programme complets
EXIGENCES DE VOYAGE
- Voyage au Nigeria pour soutenir le renforcement des capacités, la construction de systèmes d’AQ des installations, la gestion des relations avec les parties prenantes et la mise en œuvre des activités d’AQ.
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