Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible.
Dans les situations de catastrophe, dans les difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous associons pour apporter des solutions audacieuses en action – aider les gens à triompher de l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes de l’intérieur.
Aujourd’hui et pour l’avenir.
Le programme / le département / l’équipe
Mercy Corps est présent au Niger depuis 2005, concentrant ses interventions sur l’amélioration de la sécurité alimentaire, la recherche sur l’élevage, les moyens de subsistance des jeunes, la prévention des conflits et la cohésion sociale, l’adaptation au changement climatique et les résultats des réponses d’urgence. Mercy Corps travaille également au Burkina Faso depuis 2016 avec des activités de cohésion sociale et de programmes pour les jeunes et l’élevage. Notre travail dans ces domaines contribue à la résilience des communautés locales face aux chocs et aux stress et leur permet de parvenir à un développement à long terme, inclusif et équitable. La vision du changement de Mercy Corps exige que le secteur privé, le gouvernement et la société civile travaillent ensemble pour créer un changement significatif et durable. Mercy Corps met actuellement en œuvre des programmes de développement et humanitaires, au Niger et au Burkina Faso.
Le résumé du poste
Le responsable pays Niger & Burkina Faso combine des responsabilités de haut niveau en matière de gestion de programme, de leadership en matière de développement commercial et de représentation officielle. Compte tenu de la petite échelle de la mission pays, le directeur national supervisera directement la stratégie, la mise en œuvre et la qualité du programme, tout en agissant en tant que principal représentant de Mercy Corps au Niger et au Burkina Faso. Le rôle exige un leader dynamique capable de fournir une vision stratégique, de gérer des programmes multisectoriels complexes, d’assurer la conformité avec les réglementations des donateurs et d’entretenir des relations solides avec les parties prenantes externes, notamment les donateurs, les autorités locales et les partenaires nationaux et internationaux. Le (la) directeur(trice) de pays participera activement à la gestion et à la croissance du portefeuille avec l’appui et sous la direction du directeur régional adjoint des programmes. Ils assureront le leadership, la supervision technique, la gestion et la vision stratégique du portefeuille multisectoriel qui couvre les programmes humanitaires et de développement, tout en gérant le personnel et les ressources pour s’assurer que les programmes sont de la plus haute qualité et respectent les politiques et procédures internes de Mercy Corps ainsi que les règles et réglementations des donateurs, et atteignent leurs objectifs et leurs livrables à temps. dans le cadre du champ d’application et du budget.
Responsabilités essentielles
STRATÉGIE ET PLANIFICATION
- Avec le soutien du Directeur Régional Adjoint des Programmes, diriger et communiquer une vision claire des programmes de Mercy Corps au Niger et au Burkina Faso, alignée sur les stratégies régionales et mondiales.
- Diriger l’élaboration et la mise en œuvre des plans stratégiques à l’échelle du pays, en veillant à ce qu’ils soient adaptés à l’évolution rapide du contexte au Niger et au Burkina Faso.
- Rechercher de nouvelles opportunités de programmation innovante et maintenir et développer le portefeuille de MC au Niger et au Burkina Faso conformément à la stratégie pays.
- Suivre l’analyse de la crise au Niger et au Burkina Faso et l’impact des changements politiques, politiques et militaires sur le contexte, en veillant à ce que cette analyse soit reconnue et intégrée dans la planification des programmes humanitaires à court terme et des programmes de relèvement et de résilience à plus long terme.
- Reconnaître les possibilités d’action novatrice et créer un environnement où les points de vue alternatifs sont accueillis et pris en compte.
- S’assurer que la stratégie de Mercy Corps est mise à jour et mise en œuvre en tant que processus collaboratif avec l’équipe de MC Niger et Burkina Faso, bien communiquée et guide la prise de décision.
GESTION DE PROGRAMME
- Diriger la conception, la mise en œuvre et le suivi des programmes multisectoriels, en veillant à ce qu’ils respectent les délais, la portée et le budget.
- Superviser les responsables de programme pour s’assurer que tous les programmes respectent les normes minimales de gestion de programme (PM@MC 2.0) de Mercy Corps et répondent aux attentes des donateurs.
- Soutenir et encadrer les équipes, en favorisant la collaboration, l’apprentissage et l’amélioration continue.
- Élaborer et maintenir des systèmes opérationnels qui assurent un soutien administratif adéquat pour les programmes, ainsi que la séparation des tâches entre les finances et les opérations.
- S’assurer que toutes les interventions respectent la politique de genre de Mercy Corps, les principes Do No Harm et les normes de responsabilisation des participants au programme.
DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE DES AFFAIRES
- Diriger les efforts stratégiques de développement commercial, en identifiant et en obtenant de nouveaux financements qui s’alignent sur les objectifs stratégiques de Mercy Corps au Niger et au Burkina Faso, sous la direction du Directeur Régional Adjoint des Programmes et avec le soutien de l’Équipe Régionale des Programmes et du Conseiller Régional en Développement des Affaires.
- Suivre et examiner les nouvelles opportunités de développement de programmes et identifier les opportunités qui correspondent aux intérêts stratégiques de Mercy Corps au Niger et au Burkina Faso de manière coordonnée et opportune.
- Développer et maintenir des partenariats stratégiques dans le pays avec un groupe diversifié de partenaires potentiels issus de la société civile, d’ONG locales et internationales, du secteur privé, de la recherche ou de l’espace gouvernemental.
- Coordonner avec les organisations partenaires et le personnel des programmes sur le terrain l’élaboration et la conception des propositions, y compris la collecte d’informations pour les concepts et les propositions et servir de rédacteur/éditeur principal des propositions et des évaluations des besoins.
- Appliquer les meilleures pratiques de l’agence en matière de fidélisation des donateurs, de prépositionnement et d’élaboration de propositions pour les donateurs institutionnels
MANAGEMENT D’ÉQUIPE
- Développer les capacités de l’équipe et aider au développement de carrière ; Aider les membres de l’équipe avec des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.
- Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir une rétroaction constructive de manière informelle et formelle par le biais d’entretiens individuels et d’évaluations de performance régulières.
- Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel et de responsabilité, où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
- Diriger les efforts de recrutement pour les postes clés, en veillant à la sélection d’employés hautement qualifiés et culturellement compétents.
QUALITÉ DU PROGRAMME, DONNÉES PROBANTES ET APPRENTISSAGE
- Communiquer une vision claire des objectifs et des stratégies du programme aux membres de l’équipe du programme et aux parties prenantes, ce qui se traduit par des plans de travail concrets.
- Fournir un leadership pour accroître la coordination, la collaboration, la communication et l’harmonisation des programmes et des opérations de Mercy Corps au Niger et au Burkina Faso, en assurant le respect des normes de programme techniques les plus élevées.
- Établir un parcours de soutien et de responsabilisation pour que les gestionnaires de programme soient entièrement responsables du respect des normes PM@MC avec une supervision minimale de la part du directeur national au fil du temps.
- Assurer la liaison avec les équipes régionales et mondiales, y compris des mises à jour régulières avec le directeur régional adjoint des programmes et les chefs régionaux de TRAQ pour s’assurer que MC Niger et Burkina Faso reste sur la bonne voie avec les objectifs régionaux et mondiaux et reçoit le soutien nécessaire pour maintenir la performance et la qualité des programmes au niveau national.
- Soutenir l’équipe des programmes dans la planification et la mise en œuvre proactive de la collecte de données de haute qualité (évaluations, évaluations, etc.) ainsi que l’élaboration et la mise en œuvre d’un programme d’apprentissage dans l’ensemble des programmes.
- Établir un consensus autour d’une vision commune de ce à quoi ressemble le succès partagé, y compris l’élaboration et le suivi d’indicateurs appropriés.
- S’assurer que les programmes respectent les obligations des donateurs et internes en matière de portée, de temps et de budget, y compris la coordination efficace des questions de programme, opérationnelles et financières.
- Créer et tenir à jour des systèmes pour assurer la saisie efficace et transparente des données du programme pour la prise de décisions de la direction et la production de rapports internes et externes informatifs et en temps opportun.
- Superviser l’établissement des systèmes, des politiques et des approches nécessaires pour assurer et démontrer la qualité des programmes, assurer la cohérence technique et promouvoir une programmation créative dans l’ensemble du portefeuille.
- S’assurer que tout le personnel du programme a reçu une formation conforme à son niveau de responsabilité et qu’il reçoit un soutien technique pertinent à ses programmes.
- Coordonner toutes les unités de programme pour la préparation en temps opportun de rapports internes et externes de qualité qui signalent les défis contractuels au besoin.
- Promouvoir une culture fondée sur des données probantes, en contribuant à l’établissement des priorités du pays en matière de données probantes et d’apprentissage, conformément à l’Agenda régional sur les données probantes et l’apprentissage.
GESTION DES FINANCES ET DE LA CONFORMITÉ :
- Superviser les processus de gestion financière, en veillant à la transparence, à la responsabilité et au respect des réglementations des donateurs et des politiques de Mercy Corps.
- Reconnaître le niveau élevé de surveillance des donateurs dans les programmes au Niger et au Burkina Faso et veiller à ce que des mécanismes de conformité efficaces, transparents et réactifs soient en place.
- Assurer la surveillance des budgets globaux des programmes en veillant à ce que les ressources soient affectées de manière appropriée à l’atteinte des objectifs du programme.
- Assurer le respect des réglementations des donateurs et de Mercy Corps.
- S’assurer que toutes les procédures de contrôle interne sont respectées et que les mesures nécessaires sont mises en place pour assurer des normes élevées de responsabilité et de conformité.
- Créer et maintenir des systèmes d’examen régulier et de mise en œuvre de mesures correctives basées sur l’analyse des écarts budgétaires réguliers, conformément aux politiques des donateurs et de Mercy Corps.
INFLUENCE ET REPRÉSENTATION
- Assurer la représentation légale de Mercy Corps au Niger et au Burkina Faso.
- Avec l’appui du Directeur Régional et du Directeur Régional Adjoint pour les Programmes, Représenter Mercy Corps Niger & Burkina Faso auprès des donateurs, des responsables gouvernementaux, des partenaires du secteur privé, de la société civile et d’autres parties prenantes, en assurant des partenariats et une collaboration solides.
- Anticiper les besoins et les opportunités, comprendre le bassin de donateurs et contribuer à façonner les points de vue des donateurs sur les programmes humanitaires et de développement au Niger et au Burkina Faso.
- Faire preuve de souplesse, de résilience et de capacité à entretenir des relations positives et à garder son sang-froid.
- Développer et entretenir des relations internes et externes pour assurer le succès optimal du programme.
- Maintenir des normes éthiques élevées et traiter les gens avec respect et dignité.
- Faire preuve de conscience de ses propres forces et de ses besoins en matière de développement.
REDEVABILITÉ ENVERS LES POPULATIONS AFFECTÉES
- Les membres de l’équipe Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à notre programme et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en engageant activement les communautés participantes au programme en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE PROTECTION
- Apprend activement sur la protection et l’intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d’atténuation liées à son domaine de travail.
- Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l’équipe.
- Encourage l’ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l’équipe à soumettre des rapports s’ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d’assistance téléphonique pour l’intégrité et d’autres options.
Responsabilité de la supervision
Toutes les équipes de programme au niveau national
Responsabilité
Relève directement de : Directeur régional adjoint des programmes
Travaille directement avec : l’équipe de programme-pays, la direction régionale, l’équipe de programme et l’équipe technique régionales, les équipes de services de soutien régionaux, les équipes techniques de programme mondial (TRaQ, Evidence & Learning, Engagement des donateurs institutionnels), d’autres équipes de soutien mondiales si nécessaire.
Responsabilisation envers les participants et les intervenants
Les membres de l’équipe Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets de terrain.
Qualification minimale et compétences transférables
- MA/S ou équivalent dans un domaine pertinent.
- Au moins 5 ans d’expérience continue dans l’expertise en gestion de portefeuille et/ou de pays, avec la conception technique, de solides compétences techniques et la mise en œuvre de la sécurité alimentaire et des moyens de subsistance, de l’engagement des jeunes, de la consolidation de la paix et de la cohésion sociale, de la résilience climatique et/ou du développement économique. Au moins 2 ans d’expérience en réponse humanitaire dans un contexte complexe avec des ONG internationales un atout fort.
- Excellentes capacités de représentation avec une expérience avérée de l’interaction avec les autorités, les donateurs et d’autres partenaires pour faire avancer les objectifs stratégiques.
- Expérience ou racines culturelles en Afrique de l’Ouest ; La connaissance du contexte et de la dynamique du Sahel est un plus.
- Une expérience en tant que directeur de programmes ou à des postes similaires est un atout important.
- Solides compétences en gestion, en mentorat et en leadership, avec la capacité de renforcer les capacités de l’équipe.
- Solides compétences en communication et capacité exceptionnelle à articuler des problèmes techniques avec des collègues de différents niveaux de capacité.
- Comprendre les réglementations et la conformité des donateurs (FCDO, ECHO, EU, Sida, GiZ, ONU, etc.) ;
- Capacité à travailler sous haute pression avec de multiples échéances dans un environnement difficile.
- Solides compétences en gestion de programme, promotion de l’innovation, collaboration efficace entre les secteurs et les départements et adoption d’une attitude axée sur les solutions en tout temps.
- Capacité de s’adapter et de travailler efficacement dans un contexte multiculturel et de rester sensible et approprié à la culture en tout temps.
- Excellentes compétences en français oral et écrit requises, maîtrise de l’anglais un atout.
- La connaissance des standards Sphère et d’autres formations en réponse humanitaire sont un atout.
