Description
Heifer International est un employeur garantissant l’égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, d’origine nationale, de sexe, d’identité sexuelle, d’orientation sexuelle, d’âge, de statut d’ancien combattant protégé, entre autres, ou de statut de personne qualifiée handicapée.
Les fonctions
Le directeur des opérations supervise les opérations et les procédures en cours du pays. En tant que membre essentiel de l’équipe de direction, le directeur des opérations relève directement du directeur principal, Opérations du programme, avec une ligne hiérarchique pointillée vers le directeur de pays auquel il est affecté de temps à autre. Il établit des politiques qui promeuvent la culture et la vision de l’institution à travers ses opérations. Le directeur des opérations est chargé d’assurer l’efficacité opérationnelle, notamment de maintenir le contrôle de diverses activités et programmes et d’établir et de suivre un ensemble de politiques et de processus dans toute la région Afrique.
De plus, le directeur des opérations dirige les membres de l’équipe et encourage la performance et le dévouement maximum. Le candidat retenu doit maintenir le plus haut niveau d’intégrité et donner l’exemple dans tous les domaines.
Le poste peut être situé dans l’un des pays suivants : Éthiopie, Kenya, Nigéria, Tanzanie, Malawi, Sénégal, Ouganda, Rwanda ou Zambie.
TRAITS DE CARACTÈRE ESSENTIELS
Capacité à appliquer un état d’esprit stratégique, une vision commerciale et un sens de l’organisation pour obtenir des résultats dans des environnements complexes. Capacité à collaborer, à communiquer efficacement, à instaurer la confiance et à faire preuve de conscience de soi. Capacité à constituer des équipes efficaces et à faire preuve de débrouillardise. Capacité à assurer un leadership efficace et à favoriser l’esprit d’équipe.
Responsabilités et livrables
- Superviser les opérations quotidiennes du bureau de pays et exercer temporairement les fonctions du bureau du directeur de pays lorsqu’il est incapable ou indisponible.
- Élaborer, en collaboration avec le directeur principal des opérations du programme, le directeur de pays et l’équipe de direction, un plan opérationnel annuel qui soutient la stratégie opérationnelle à long terme du bureau de pays.
- Fournir des mises à jour opportunes et franches des opérations du pays et des progrès vers la réalisation des objectifs fixés, y compris les écarts importants par rapport aux buts ou objectifs et politiques établis.
- Assurer une communication ouverte, une résolution rapide des problèmes et un développement efficace du projet.
- Fournit des rapports opportuns, précis et complets sur l’état de fonctionnement du bureau de pays.
- Favoriser une culture qui promeut des pratiques et des services éthiques et encourage l’intégrité individuelle.
- Maintenir un climat de travail positif et éthique propice à attirer, retenir et motiver un groupe diversifié de membres de l’équipe à tous les niveaux.
- Favoriser un environnement responsable et axé sur le succès au sein du bureau de pays.
- Coordonner les stratégies durables du pays et gérer les principaux risques opérationnels, tels que les propositions, les projets et la dotation en personnel.
- Aider le directeur principal des opérations de programme à s’assurer qu’un plan de succession efficace est en place pour le poste de directeur de pays et d’autres postes de direction clés du bureau de pays.
- Travailler en collaboration pour développer et / ou améliorer les systèmes, processus, contrôles et procédures qui amélioreront l’efficacité globale du bureau de pays.
- Aider le directeur de pays à établir et à maintenir une structure organisationnelle appropriée.
- Exécuter d’autres fonctions liées au bureau du directeur des opérations, y compris les demandes du directeur principal des opérations de programme / directeur de pays.
Exigences minimales
- Baccalauréat et quinze (15) ans d’expérience professionnelle.
- Vaste expérience en gestion des opérations dans le développement international ou les organisations multinationales.
Exigences préférées
- Master préféré.
- Au moins sept (7) ans en gestion.
Compétences les plus critiques
- Excellente maîtrise des pratiques comptables avec expérience dans la gestion des subventions.
- Connaissance des procédures opérationnelles à tous les niveaux de l’organisation.
- Un fort état d’esprit analytique et axé sur les données qui se traduit par des compétences en leadership.
- Capacité à inspirer les membres de l’équipe à réaliser leur potentiel et à optimiser leur productivité.
- Solides compétences en matière de prise de décision et de résolution de problèmes dans des situations de pression.
- Compétence démontrée en planification stratégique et en développement des affaires.
- Expérience avérée dans des rôles de haute direction ou dans un rôle similaire et pertinent.
- Possède des compétences exceptionnelles en matière d’établissement de relations et de relations interpersonnelles, car diverses fonctions leur sont subordonnées et l’interfonctionnement en douceur est essentiel avec une intelligence émotionnelle et sociale élevée.
- Communique avec passion, efficacité et persuasion auprès d’un ensemble diversifié de parties prenantes.
- Capacité à inspirer, motiver, coacher et développer les autres.
- Recherche sans relâche l’amélioration et les résultats. Flexible, avec une solide éthique de travail et un esprit d’entreprise pour s’adapter au haut niveau de responsabilité et aux multiples priorités. Crée une culture de responsabilité mutuelle.
- Analyse et résout des problèmes à un niveau très développé. Des compétences organisationnelles exceptionnelles et une grande attention aux détails sont essentielles au succès.
