Co-récipiendaire du prix Nobel de la paix 1997, Handicap International est une organisation indépendante et impartiale œuvrant dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflit et de catastrophe.
Aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables, nous agissons et témoignons pour répondre à leurs besoins essentiels, améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.
- CONTEXTE
Département commanditaire
Aux côtés et en complément des Opérations, la Direction Innovation, Impact & Information (3i) contribue à poser la qualité en tant que logique transversale et structurante de l’organisation. Ainsi, e lle identifie et formalise les approches, méthodes et processus nécessaires à la conception et à la conduite des opérations, quel que soit leur contexte d’intervention ou leur modalité opérationnelle. Elle stimule le renforcement des compétences des équipes pour forger une dynamique d’amélioration continue.
Explication de l’objet de la mission
La conceptualisation de la qualité de vie et son rendu mesurable font l’objet de travaux au sein de la 3i depuis 2013. De cette entreprise, s’est constitué l’outil nommé ScoPeO, dont la conception a été accompagnée par des partenaires académiques et financé par le Ministère des Affaires Etrangères et Européennes (MAEE) du Luxembourg. Au cours de l’AC5, HI et le MAEE Luxembourg ont décidé d’explorer les effets des interventions, ce qui a été l’opportunité de réussir l’outil ainsi conçu. Par l’intermédiaire d’une grande enquête ScoPeO, les parties concernées se sont ainsi engagées à observer un résultat : celui d’une possible amélioration de la qualité de vie des bénéficiaires visés par les projets d’intervention financés par la coopération luxembourgeoise. Cette grande enquête a été déployée dans 16 pays, sur 4 continents. toutefois, dans certains cas, le déploiement de ScoPeO peut rencontrer des difficultés en fonction des profils des personnes dont on souhaite favoriser la perception. C’est par exemple le cas lorsque les personnes présentent des handicaps sévères freinant la compréhension des questions ou les possibilités de communication avec un enquêteur. Ainsi, certains programmes d’action présentent un terrain intéressant pour tenter de trouver de nouvelles solutions : comment appréhender la qualité de vie pour des profils spécifiques pour lesquels ScoPeO rencontre des limites, en prenant en compte leurs besoins ? C’est à cette question que la prestation demandée doit contribuer à répondre. C’est par exemple le cas lorsque les personnes présentent des handicaps sévères freinant la compréhension des questions ou les possibilités de communication avec un enquêteur. Ainsi, certains programmes d’action présentent un terrain intéressant pour tenter de trouver de nouvelles solutions : comment appréhender la qualité de vie pour des profils spécifiques pour lesquels ScoPeO rencontre des limites, en prenant en compte leurs besoins ? C’est à cette question que la prestation demandée doit contribuer à répondre. C’est par exemple le cas lorsque les personnes présentent des handicaps sévères freinant la compréhension des questions ou les possibilités de communication avec un enquêteur. Ainsi, certains programmes d’action présentent un terrain intéressant pour tenter de trouver de nouvelles solutions : comment appréhender la qualité de vie pour des profils spécifiques pour lesquels ScoPeO rencontre des limites, en prenant en compte leurs besoins ? C’est à cette question que la prestation demandée doit contribuer à répondre. comment appréhender la qualité de vie pour des profils spécifiques pour lesquels ScoPeO rencontre des limites, en prenant en compte leurs besoins ? C’est à cette question que la prestation demandée doit contribuer à répondre. comment appréhender la qualité de vie pour des profils spécifiques pour lesquels ScoPeO rencontre des limites, en prenant en compte leurs besoins ? C’est à cette question que la prestation demandée doit contribuer à répondre.
Contexte du programme
Au Mali, l’intervention mise en œuvre par HI s’adresse à des enfants atteints de polyhandicap, de trisomie 21 et d’épilepsie. L’enquête via ScoPeO a montré un taux de réponse non élevé. Ainsi, plusieurs pistes seront explorées pour pouvoir améliorer les pratiques et collecter des données pertinentes sur la qualité de vie – et c’est tout l’enjeu de cet appel à candidature.
- DESCRIPTION DE LA PRESTATION ATTENDUE
- Bénéficiaire(s)
Les bénéficiaires de la prestation sont en tout premier lieu l’équipe projet du Mali qui a mis en œuvre le programme d’action auprès des enfants atteints de polyhandicap, et de trisomie 21 actuellement ; ainsi que la Direction 3i qui s’assure de la production de guidances et de la diffusion des bonnes pratiques à partir des résultats obtenus au travers de la prestation.
- Objectifs globaux et spécifiques
L’objectif global de la prestation est de contribuer à améliorer la mesure de la qualité de vie au niveau d’enfants à besoins spécifiques (enfants polyhandicapés et atteints de trisomie 21).
Les objectifs spécifiques sont les suivants :
- Identifiant, testeur et formaliser les solutions les plus prometteuses permettant de fournir les informations concernant la perception de la qualité de vie des enfants polyhandicapés et atteints de trisomie 21 et/ou de leurs familles ;
- Participer à la production d’une guidance claire concernant la mesure de la qualité de vie des enfants polyhandicapés et atteints de trisomie 21 et de leurs familles.
- Prestations demandées
La prestation peut être décomposée en 3 étapes.
- Identifier les solutions pour apporter des informations sur la qualité de vie auprès des enfants polyhandicapés et atteints de trisomie 21 et/ou de leur famille
- Comprendre les difficultés de communication constatées lors de l’enquête menée avec ScoPeO-kids
- Identifier – dans la littérature et via des entretiens avec les professionnels de santé, les agents communautaires et les familles – les moyens facilitant la discussion avec ces enfants
- Prendre connaissance de l’outil Family Quality of Life et évaluer le potentiel de cet outil
- A partir des solutions reçues, procédez à un test des alternatives les plus prometteuses
- Concevoir les modalités d’entretien / de communication et formaliser les formulaires liés
- Établir le protocole des collectes de données
- Sélectionner les familles / enfants auprès de qui retirer les données et retirer leur consentement
- Réaliser les tests méthodologiques
- Formaliser et valoriser les résultats de l’étude
- Rédiger un rapport d’étude récapitulant l’ensemble de la démarche
- Participer aux ateliers de travail afin de discuter et de valider les résultats et les leçons apprises
- Proposer les guidances / les versions finales des outils qu’il serait possible d’utiliser en précisant les conditions d’utilisation
- Résultats fournis et indicateurs permettant de recevoir et valider les résultats obtenus
Un rapport détaillé sur les éléments issus de la revue de littérature, des entretiens avec les différentes parties concernées, la démarche adoptée pour les tests et les résultats de ces derniers est rédigé.
Les outils pouvant être utilisés pour améliorer la perception des enfants polyhandicapés et atteints de trisomie 21 et/ou de leurs familles sont formalisés (au moins 2 méthodes / outils), une guidance claire précisant les conditions d’utilisation des méthodes et outils est obtenue (au moins 1 fiche-outil).
- PROFIL DU CONSULTANT
- Formation, expérience, références et catégorie demandées pour chacun des experts
Titulaire d’un Master Recherche en Santé, Sociologie, Anthropologie ou équivalent (éventuellement)
Expérience avérée de travail avec des enfants et/ou des personnes handicapées
Expérience en contexte sub-saharien motivé, au moins en contexte de sécurité volatile
Capacité de communication à l’écrit et à l’oral de façon claire, concise, et responsable, et à s’adapter aux différents interlocuteurs, en Français
Rigueur ; Autonomie ; Sens de l’initiative ; Bonne gestion du stress
- Langues de travail : Français (excellent niveau demandé). La maîtrise de l’anglais est toutefois vivement souhaitée (pour la revue de littérature et pour la traduction du rapport).
- DURÉE ET LIEU D’EXÉCUTION
- Date de démarrage : 17/08/2022
- Date de fin de mission : 29/11/2022
- Calendrier et nombre de jours de la mission par le consultant (proposition)
1 jour de briefing
5 jours de revue de littérature
5 jours d’entretiens à distance
30-35 jours sur le terrain (possible de découper en 2 séjours)
8 jours de rédaction de rapport / guidances
- Lieu(x) d’exécution
Lieu de résidence (partir de la prestation à distance)
Mali (Bamako, Sikasso)
- PLAN de TRAVAIL
- Sur la base du calendrier proposé figurant dans ces Termes de Référence, le consultant devra fournir un programme de travail pour la réalisation de la prestation.
- Le programme de travail doit décrire clairement la manière dont le consultant traite les activités nécessaires à la réalisation de la prestation.
- Le plan devra indiquer la progression et ou le niveau de réalisation de la prestation, incluant des critères et ou indicateurs permettant de contrôler le bon déroulement de la prestation.
- LIVRABLES
- Contenu (plan), langue, format, méthodologie et quantité
1 rapport d’étude présentant : la justification de la mission, la démarche adoptée, les éléments de la revue de littérature, les éléments issus des entretiens avec les parties concernées, les outils testés (en annexe), les outils retenus / formalisés, les conditions de déploiement de ces outils
Rapport en français (puis traduction en anglais)
- Dates de soumission
Soumission première version du rapport : 1/11/2022
Soumission rapport final (english) : 23/11/2022
Soumission rapport final (français) : 29/11/2022
- PERSONNE RESSOURCE
- Dans le cadre de sa prestation, le consultant sera amené à collaborer avec les équipes de Handicap International et particulièrement Lise Archambaud – Spécialiste des effets et de l’impact (Direction 3i ; unité MEAL, qui sera sa référente. Des liens seront également établis avec la coordinatrice des recherches, Aude Brus.
Dossier de candidatures : Annexes administratives et Techniques
- Offre technique et financière : Approche méthodologique/programme de travail adopté pour la prestation
- Curriculum vitae du consultant
CONTACT : Lise ARCHAMBAUD [email protected]
