Glovo recrute pour ce poste (06 Juin 2023)

VOTRE OPPORTUNITÉ PROFESSIONNELLE :

• En tant que chef d’entreprise partenaire Q-commerce, vous jouerez un rôle clé dans l’équipe Q-commerce de Glovo.
• Vous assurerez l’engagement et la rétention des partenaires dans Glovo en trouvant des moyens d’augmenter le nombre de commandes et de générer des revenus supplémentaires.
• Définir la stratégie de monétisation et son exécution pour tous les segments partenaires dans Q-commerce.

FAITES PARTIE D’UNE ÉQUIPE OÙ VOUS ALLEZ :

• Développez et gérez les relations avec les partenaires pour tous les comptes Q-commerce de votre portefeuille.
• Rencontrer régulièrement les clients pour établir de solides relations commerciales. Gérer chaque partenaire assigné par le biais de contacts réguliers par téléphone, e-mail, réunions en face à face d’examen/re-signature des partenaires.
• Posséder des relations avec des partenaires stratégiques de bout en bout, y compris la compréhension du suivi des profits et pertes, la gestion d’intégrations de produits approfondies, la direction d’efforts de co-marketing pour stimuler la sensibilisation et l’activation, et assurer l’excellence opérationnelle
• Assurer l’exécution, l’optimisation et l’analyse quotidiennes des campagnes auprès de plusieurs clients
• Offrir un service client exceptionnel au quotidien et un travail de haute qualité pour un service et des performances d’excellence convenus.
• Être responsable de la performance commerciale de nos partenaires, analyser leurs principaux KPI et assurer la croissance MoM. Suivi et reporting des indicateurs de performance
• Diriger les renégociations de contrats pour établir un partenariat de travail solide fondé sur une économie durable pour les deux parties
• Obtenez les commentaires de nos partenaires et traduisez-les en amélioration des produits, du marketing et des opérations
• Préparer des rapports et des tableaux de bord à présenter aux partenaires de l’épicerie et à utiliser comme source d’améliorations opérationnelles
• Vous donner la confiance et le soutien nécessaires pour grandir, vous développer et faire la différence tout en vous encourageant à apporter votre point de vue unique sur la table
• Collaborez ensemble et apprenez les uns des autres.

TU AS:

• Une attitude empathique, inclusive et curieuse
• Une passion pour avoir un impact positif sur la vie de millions de personnes grâce à la technologie
• Minimum 5 ans d’expérience en gestion de compte obligatoire dans l’industrie de la vente au détail de produits alimentaires et/ou consultant en affaires
• Compétences exceptionnelles en analyse et en résolution de problèmes
• Un haut niveau de compétences interpersonnelles et d’influence
• Proactif, organisé et obsédé par les détails
• Obsession du client
• La maîtrise de l’anglais est indispensable
• Une attitude empathique, inclusive et curieuse

Nous sommes toujours à la recherche des meilleurs candidats, donc si vous pensez être un bon candidat même si vous ne répondez pas à 100 % des exigences, nous aimerions avoir de vos nouvelles !

DÉCOUVREZ NOS AVANTAGES GLOVO LIFE :

• Plan d’actions attrayant (le cas échéant)
• Une assurance maladie privée de premier ordre
• Crédit Glovo mensuel à dépenser sur nos produits de restauration et aucun frais de livraison sur toutes les commandes Glovo !
• Abonnements à prix réduits à la salle de sport
• Congé flexible (prenez le temps dont vous avez besoin) et modèle de travail hybride (possèdez votre temps)
• Congé parental bonifié avec aide à la crèche !
• Thérapie en ligne et bien-être
• Budget d’apprentissage externe

CE QUE VOUS TROUVEREZ EN TRAVAILLANT CHEZ GLOVO :

• Gaz : déterminé à fournir rapidement des résultats de qualité
• Good Vibes : apportez de la positivité et communiquez ouvertement
• Restez humble : conscient de vous-même et ouvert à l’apprentissage
• Care : Soutenir les gens et la planète
• Glownership : Agissez en tant que fiers propriétaires
• Barre fixe : concentrez-vous sur les meilleures performances