Nous sommes une startup basée à Barcelone et l’acteur de livraison à la croissance la plus rapide en Europe, en Afrique et en Asie occidentale. Avec la nourriture au cœur de son activité, Glovo livre n’importe quel produit dans votre ville à tout moment de la journée.
Si vous êtes ici, c’est parce que vous êtes à la recherche d’une balade excitante.
Une balade qui alimentera vos ambitions de relever un nouveau défi et de vous dépasser de votre zone de confort.
Nous offrirons une culture non vanille fondée sur le talent, où nous nous efforcerons d’amplifier l’impact sur des millions de personnes, ouvrant ainsi la voie à l’avenir ensemble.
Ce n’est pas une application comme les autres. Nous sommes l’application multi-catégories à la croissance la plus rapide, connectant des millions d’utilisateurs avec des entreprises et des coursiers, offrant des services à la demande de plus de 170 000 restaurants, épiceries et supermarchés locaux, et magasins de détail. Nous opérons dans plus de 1500 villes à travers 25 pays.
Ensemble, nous révolutionnons la façon dont les gens se connectent à leurs besoins quotidiens, qu’il s’agisse de fournir des produits essentiels ou de connecter notre écosystème d’utilisateurs grâce à des solutions innovantes basées sur la technologie. Pour nous, chaque jour est rempli de but.
Qu’est-ce qui rend notre trajet unique ?
🤝 Notre culture et des valeurs fortes.
💪 Notre philosophie de développement de carrière.
🤝 Notre engagement à être une force pour le bien.
Nous avons une vision : donner à chacun un accès facile à tout ce qui se trouve dans sa ville. Et c’est là que votre balade commence.
VOTRE MISSION
En tant que Senior Account Manager, vous jouerez un rôle clé au sein de l’équipe régionale. Vous serez directement responsable de construire et de maintenir de bonnes relations entre nos partenaires et notre entreprise. Vous générerez de la croissance avec les restaurants les plus réputés de vos villes en organisant des activités de marketing.
LE VOYAGE
- Établir d’excellentes relations avec les partenaires de Glovo grâce à une communication cohérente et proactive, en identifiant leurs besoins et en renforçant l’engagement (réunions des partenaires et revues d’activités).
- Évaluez, suivez et créez périodiquement des rapports de votre portefeuille et de vos indicateurs clés de performance. Prenez des mesures pour atteindre vos objectifs et les OKR de votre entreprise.
- Élaborez et exécutez des plans, en faisant grandir vos partenaires grâce à des négociations de promotions, des activations marketing et la performance des menus (vente d’articles, AOV, taux de conversion, vente croisée et vente incitative).
- Assurez-vous que Glovo dispose du meilleur contenu en signant des exclusivités avec des partenaires.
- Optimiser la visibilité de Glovo grâce à des actions marketing avec nos partenaires (utilisation de kits marketing, merchandising, etc.).
- Améliorez les revenus de Glovo grâce à la renégociation des commissions et à la vente d’actifs.
- Comprendre, élaborer des plans d’action et faire le suivi des partenaires désabonnés et inactifs.
- Améliorer l’efficacité opérationnelle de nos partenaires en nous assurant de toujours offrir le meilleur service à nos clients.
- Collaborez activement avec vos collègues et apprenez les uns des autres dans un environnement favorable qui vous permet de grandir, de vous développer et de faire une différence.
CE QUE VOUS APPORTEREZ À LA RANDONNÉE
- Au moins 2 ans d’expérience dans la gestion de comptes ou le conseil aux entreprises.
- Un baccalauréat en administration des affaires, en marketing, en génie industriel ou en relations publiques est un atout. De préférence avec une expérience dans le secteur des produits de grande consommation, de l’hôtellerie ou de la livraison à la demande.
- Informatique; bonne connaissance de Google Docs et MS Office, Excel
- Il parle couramment l’anglais et le français.
- Solides compétences commerciales.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Compétences en gestion de projet, très organisée et soucieuse du détail.
- Résolveur de problèmes, axé sur les données avec une approche analytique.
- Une attitude empathique, inclusive et curieuse.
Les personnes représentant des profils et des capacités divers, englobant divers sexes, ethnies et origines, sont moins susceptibles de postuler à ce poste si elles ne possèdent pas une solide expérience dans 100% de ces domaines. Même s’il semble que vous ne répondez pas à nos impératifs, ne laissez pas cela vous arrêter, nous voulons tous trouver les meilleurs talents ! Les compétences peuvent être acquises, et l’adoption de la diversité est inestimable.
Nous pensons que les talents motivés méritent :
- 🌟 Un plan d’équité attrayant qui vous permet de posséder une part de l’action.
- 💪 Une assurance maladie privée de premier ordre pour vous garder au sommet de votre forme.
- 🍔 Crédit mensuel Glovo pour satisfaire vos envies !
- 🏖️ Des congés supplémentaires, la liberté de travailler à domicile un jour par semaine et la possibilité de travailler de n’importe où jusqu’à trois semaines par an !
- 👪 Congé parental et prestation de crèche bonifiés.
- 🧠 Thérapie en ligne et avantages de bien-être pour assurer votre bien-être mental.
Chez Glovo, nous nous épanouissons grâce à la diversité, nous pensons qu’elle améliore nos équipes, nos produits et notre culture. Nous savons que les meilleures idées proviennent d’un mélange d’esprits brillants et divers. C’est pourquoi nous nous engageons à offrir des chances égales aux talents de tous les horizons – tous les sexes, toutes les origines raciales/diverses, toutes les capacités, tous les âges, toutes les orientations sexuelles et toutes les autres caractéristiques uniques qui font de vous VOUS. Nous vous encouragerons à faire preuve d’authenticité au travail, en favorisant un environnement inclusif où chacun se sent entendu.
N’hésitez pas à noter vos pronoms dans votre application (par exemple, elle/elle, il/lui/son, ils/elles/leurs, etc.).
Alors, prêt à prendre le volant et à faire de cette course la course de votre vie ?
