Issue d’un partenariat public privé entre ARISE Integrated Industrial Platforms (IIP) et la République Béninoise, GDIZ est la première Zone Industrielle Intégrée du Bénin, s’étendant sur 1640 Ha. ARISE Integrated Industrial Platforms (IIP) est une entreprise experte en développement de zones industrielles et leurs écosystèmes dédiés.
Objectif principal du poste :
Assurer un accompagnement social de proximité aux collaborateurs du site de production, en identifiant leurs besoins, en facilitant l’accès aux droits sociaux, et en contribuant activement à l’amélioration du climat social et du bien-être au travail.
Missions principales :
A. Accompagnement social individuel et collectif
- Accueillir, écouter et orienter les collaborateurs confrontés à des difficultés personnelles, familiales ou professionnelles ;
- Proposer des solutions adaptées (internes ou externes) en lien avec les problématiques identifiées (santé, logement, endettement, conflits familiaux, etc.) ;
- Assurer un suivi confidentiel et rigoureux des situations sociales sensibles ;
- Mettre en place des actions de sensibilisation sur des thématiques sociales (santé mentale, équilibre vie pro/perso, addictions, etc.).
B. Gestion administrative et accès aux droits sociaux
- Aider les collaborateurs à constituer leurs dossiers administratifs (CNSS, mutuelle, retraite, aides sociales, etc.) ;
- Assurer le lien avec les institutions sociales (CNSS, mutuelles, ONG, etc.) pour faciliter les démarches ;
- Participer à la gestion des dossiers d’accidents de travail et de maladies professionnelles en lien avec le service RH ;
- Contribuer à la mise à jour des bases de données sociales et à la rédaction de rapports d’activité.
C. Veille sociale et amélioration du climat de travail
- Identifier les signaux faibles de tensions sociales et alerter la hiérarchie en cas de besoin ;
- Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de plans d’action pour améliorer le climat social ;
- Collaborer avec les équipes RH, HSE et les représentants du personnel pour favoriser un environnement de travail sain et inclusif ;
- Participer aux enquêtes sociales internes et aux audits sociaux.
Compétences techniques:
- Bonne connaissance des dispositifs d’aide sociale et des institutions locales (CNSS, mutuelles, ONG, etc.) ;
- Maîtrise des techniques d’entretien social et de l’écoute active ;
- Capacité à rédiger des rapports sociaux clairs et synthétiques ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ;
- Bonne capacité linguistique en Anglais (Parlé et Ecrit)
- Connaissance du droit social et du Code du travail béninois.
Compétences comportementales :
- Sens aigu de la confidentialité et de l’éthique professionnelle ;
- Empathie, écoute active et sens du service ;
- Capacité à gérer des situations sensibles avec tact et discernement ;
- Esprit d’analyse, rigueur et autonomie ;
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à s’adapter à un environnement industriel.
Profil recherché :
- Diplôme : Minimum Bac+4 en Travail Social, Psychologie, Sociologie ou équivalent ;
- Expérience : Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement en milieu industriel ou en entreprise.
Langues :
Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit. La connaissance de l’anglais ou d’une langue locale est obligatoire.
Autres :
Disponibilité pour des déplacements ponctuels sur le terrain et pour travailler en horaires décalés si nécessaire.
Comment postuler ?
Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à envoyer leur candidature à [email protected] en indiquant dans l’objet du courrier l’intitulé du poste pour lequel ils postulent Seules les candidatures présélectionnées seront contactées.
Date limite : 15/08/2025.
Attention aux arnaques, les candidatures pour toutes les offres d’emplois de GDIZ sont entièrement traitées gratuitement !