First Bank of Nigeria Limited (FirstBank) est la plus grande institution de services financiers du Nigeria en termes d’actifs totaux et de bénéfices bruts. Avec plus de 10 millions de comptes clients, FirstBank compte plus de 750 succursales offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers et aux entreprises.
1. Chef d’équipe, fraude et rapports de gestion
DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS
- Assure un remplacement pour les fonctions de chef du CCIU sur les questions de fraude et d’enquêtes générales en son absence.
- Examine les rapports d’enquête des analystes de fraude et des agents d’enquête généraux.
- Minimise le niveau de retouche/erreurs sur le rapport d’enquête au chef du CCIU pour correction et approbation.
- Pré-examine et attribue les cas aux analystes pour enquête.
- Fournit un rendu de rapports précis, complet et opportun à tous les niveaux de gestion.
- Fournit des rôles consultatifs au BOSG, aux services de vente au détail, à la conformité, aux services juridiques, au HCMD et à d’autres parties prenantes sur les problèmes de fraude émergents.
- Génère des mesures de contrôle proactives et de détection pour l’automatisation afin de prévenir la réapparition de fraudes.
- Élabore des circulaires sur les conséquences des cas de fraude et de contrefaçon.
- Empêche la réapparition de dysfonctionnements opérationnels et de défauts du système qui facilitent les incidents de fraude.
- Surveille et supervise les enquêtes sur tous les cas de fraude, les cas généraux/autres cas divers à tous les niveaux de la Banque pour garantir une résolution rapide et pour fournir des rapports rapides au comité de discipline et à la direction.
- Minimise les autres pertes opérationnelles associées à la fraude.
- Effectuer le suivi des recouvrements de toutes les activités frauduleuses.
- Examiner et accélérer la préparation des rapports réglementaires sur les cas de fraude/vol à main armée et garantir l’actualité et l’exactitude de ces rapports.
- Fournit des rapports sur les cas de fraudes et de vols à main armée au comité d’audit et d’évaluation des risques du conseil d’administration.
- Cherche et obtient l’approbation de la direction pour le provisionnement de fraude et/ou la restitution des comptes des clients.
- Remise de rapports sur les tentatives de fraude et les fraudes réussies aux autres parties prenantes
- Éduque/forme le personnel sur les stratégies de fraude/contrefaçon afin de minimiser la répétition.
- Assiste aux réunions des comités de discipline du siège social.
- Maintient la sécurité de toutes les informations confiées à l’unité dans le cadre de ses fonctions.
- Faciliter l’automatisation des processus.
- Atteint zéro cas de plainte de service de la part de parties prenantes externes ou internes.
- Engagement périodique des parties prenantes avec HCMD, ICEG, Conformité, Services juridiques et Services de sécurité. etc.
- Fournit des rapports précis, complets et opportuns à tous les niveaux de gestion/régulateurs.
- S’occupe de toutes les autres tâches ponctuelles assignées par le chef d’unité.
EXIGENCES DE L’EMPLOI
Éducation
- Formation minimale : Premier diplôme, de préférence dans un domaine lié aux affaires,
- Diplômes supérieurs/Certification professionnelle (tels que ACA, ACIB, ACCA, CFE, CIA)
Expérience
- Expérience minimale – 10 ans en banque générale et audit.
Méthode d’application
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