FirstBank recrute pour ces 02 postes (06 Novembre 2023)

DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS

• Accompagner le développement de la stratégie de marketing digital
• Propre efforts de marketing sur les canaux numériques, de la planification à la conception, en passant par l’exécution et le suivi, pour atteindre les objectifs de marketing et des unités commerciales. 
• Expert en la matière (SME) pour tout engagement avec les fournisseurs de gestion de campagnes
• Stratégie directe de ciblage de campagnes pour tous les canaux digitaux (web, email, display, mobile, search, social etc.)
• Obtenez les approbations appropriées tout au long du processus de développement de la campagne, y compris le concept, l’exécution créative et la conformité.
• Travailler avec l’équipe de développement de contenu et des agences externes pour développer le contenu de la campagne numérique
• Informer les agences externes, y compris les agences de création, de planification numérique et média, de mener des activités de campagne conformément au brief.
• Superviser l’exécution de la campagne et gérer les performances par rapport à l’activité de campagne convenue 
• Effectuer une analyse post-campagne pour rapporter les KPI et diffuser l’apprentissage pour les campagnes futures
• Élaborer une stratégie de médias sociaux et mettre en œuvre un plan/des initiatives de médias sociaux
• Expert en la matière (SME) pour tout engagement avec les fournisseurs de médias sociaux
• Travailler avec le responsable de la planification stratégique pour développer des KPI et des mesures des médias sociaux
• Développer et gérer des lignes directrices pour les stratégies sociales pour les produits de FirstBank.

• Coordonner les activités des agents des médias sociaux / Armée
• Tirer parti de l’écoute sociale pour protéger la marque FirstBank et exploiter les informations d’écoute sur la perception de la marque et les caractéristiques et préférences des clients pour éclairer l’expérience client globale.
• Superviser le développement des calendriers de messagerie des médias sociaux et surveiller l’exécution du calendrier
• Surveiller les performances des médias sociaux et élaborer un plan d’action pour une amélioration continue.

EXIGENCES DE L’EMPLOI

Éducation

• Diplôme d’études supérieures en marketing, sciences sociales et/ou technologies de l’information ou discipline connexe
• Un diplôme professionnel en marketing numérique constituera un avantage supplémentaire ou constitue un atout pertinent.

Expérience

• Au moins 7 ans d’expérience en communication marketing avec au moins 3 ans d’expérience en marketing numérique, publicité de marque et/ou marketing de biens de consommation. Une expérience dans les services financiers, la gestion de produits et la banque d’investissement/gestion d’actifs sera un atout supplémentaire. 
• Une expérience professionnelle dans un laboratoire numérique, FCMG, industrie des télécommunications sera un avantage supplémentaire.

DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS

• Gestion et exécution du budget annuel de l’unité de parrainage et d’événements de plus d’un milliard de nairas, garantissant que les ressources financières sont alignées sur les priorités et les plans de l’organisation.
• Planification et définition du budget, en collaboration avec la Holding et les Business Groups de la Banque pour élaborer des plans de sponsoring et consolider les besoins du Groupe en matière de sponsoring, d’événements et d’expositions.
• Développement de la stratégie globale pour le parrainage et les événements, y compris la réalisation des événements dans le respect des budgets approuvés, garantissant le respect des engagements contractuels.
• Négocier de nouveaux contrats de parrainage et des cessions de parrainages pour atteindre les objectifs, en veillant à ce que les activités soient mesurables et examinées tout en exploitant tous les avantages du budget convenu.
• Organiser des événements appartenant à la banque et soutenir la réalisation (de manière cohérente) de toutes les activités, ateliers, conférences nationales et événements de leadership éclairé de haut niveau du Groupe qui s’alignent sur les objectifs stratégiques du Groupe et s’adressent également aux piliers de la marque de l’Unité en engageant des publics cibles.
• Aider à communiquer la stratégie de parrainage à la direction et à gérer la communication des programmes mensuels de parrainage et d’événements en cours aux principales parties prenantes. Cela comprend la gestion d’un calendrier pour l’intranet, la mise à jour de Sharepoint et la communication au personnel sur les principaux avantages des partenariats. Exploiter pleinement les droits de parrainage dans la communication marketing et auprès des clients clés.
• Superviser et garantir que toutes les demandes de parrainage et d’événements sont enregistrées, suivies jusqu’à leur achèvement et que les mises à jour/résultats sont communiqués aux parties concernées.
• Assurer la coordination et la réalisation rapides et efficaces de tous les événements et veiller à ce que les normes et les valeurs de la Banque soient respectées lors de toutes les sorties.
• Aider le chef de M&CC à garantir que la haute direction et les principales parties prenantes soient positionnées côte à côte avec les décideurs nationaux et mondiaux lors d’activités et d’événements sponsorisés de haut niveau.
• Mettre en œuvre des mesures, mesurer, évaluer et documenter toutes les activités sponsorisées pour l’efficacité du parrainage afin de garantir un retour sur investissement maximal. Tout en garantissant l’impact des résultats sur les processus et stratégies actuels liés au sponsoring et aux événements
• Assurez-vous que les acquisitions de bases de données lors de tous les événements sont capturées, car elles deviennent des sources de revenus afin de générer des opportunités de revenus grâce au suivi post-événement.
• Aider à fournir des rapports sur tous les parrainages et événements à inclure dans une présentation hebdomadaire/mensuelle/trimestrielle/annuelle au responsable de M&CC, puis à la direction et au conseil d’administration de la société holding et des groupes, en mettant en évidence les revenus, la visibilité de la marque, l’acquisition de bases de données, les mentions dans les médias, les prises de parole. Opportunités et engagements d’hospitalité.
• Gérer les engagements de parrainage et les délais contractuels pour garantir que les paiements sont effectués en temps opportun et que le processus de renouvellement est géré efficacement, le cas échéant.
• Gérer et soutenir des consultants indépendants, des agences et des bénévoles menant des travaux sous les auspices d’événements sélectionnés.
• Gérer les relations quotidiennes avec les agences et partenaires de parrainage et d’événements et assurer la liaison avec les fournisseurs et les agences de marketing direct pour planifier, organiser, exécuter, surveiller et évaluer l’impact du marketing direct sur les événements de la Banque.
• Supervise et veille à ce que la marque/visibilité de la banque lors des événements de la banque soit maintenue pour assurer la cohérence.
• Aider à fournir le positionnement des concurrents et des rapports liés au parrainage et aux événements.
• Propose, identifie et supervise la distribution d’articles promotionnels/cadeaux appropriés pour la bonne volonté adaptés au public cible lors d’événements et d’activités sponsorisées afin d’améliorer l’image corporative des banques.
• Supervise les livrables de gestion de projet sur tous les projets de parrainage et d’événements gérés par les subordonnés directs.

EXIGENCES DE L’EMPLOI

Éducation

• Éducation minimale : premier diplôme en sciences humaines, en sciences sociales ou dans une discipline scientifique
• Une maîtrise en administration des affaires serait un avantage supplémentaire
• Adhésions professionnelles : Chartered Institute of Marketing (CIM) ; Conseil des praticiens de la publicité du Nigeria (APCON) ; Institut national de marketing du Nigéria (NIMN) ; Institut nigérian des relations publiques (NIPR).

Expérience

Expérience minimale – 14 ans d’expérience professionnelle qui comprend :

• 8 ans d’expérience en marketing
• 6 ans d’expérience en sponsoring et événementiel

Avec une expérience significative :

• en négociation et gestion d’agence et de fournisseurs
• avec la gestion du budget et le leadership des personnes
• dans la gestion de propriétés et une compréhension de l’impact et des limites des parrainages
• en gestion de projet.