OBJECTIF(S) DU POSTE |
- Veiller à ce que le système de contrôles, les politiques et les procédures du service e-business de First Bank soient non seulement en place, mais qu’ils soient appliqués conformément aux prescriptions de la banque.
- Examen et mise à jour réguliers des politiques de contrôle conformément aux cadres applicables et aux meilleures pratiques de contrôle pour les paiements électroniques.
- Élaboration et révision des programmes de travail de contrôle et des procédures de test
- Minimiser les pertes financières, les erreurs et les fautes attribuables aux infractions de contrôle dans le secteur des paiements électroniques.
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DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS |
- Identifier les produits et services de commerce électronique sans documents de produit approuvés et s’assurer que les documents de produit sont créés par l’entreprise
- Examiner les documents sur les produits de commerce électronique et de transaction bancaire pour s’assurer que les contrôles sont intégrés pour protéger les clients et la banque
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- Identifier les lacunes de contrôle dans les produits et services de commerce électronique et de transaction bancaire et s’assurer que des contrôles sont institués pour prévenir et/ou détecter les pertes opérationnelles/fraude/commerciales.
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- Identifier les dossiers et rapports financiers et non financiers essentiels nécessaires au bon fonctionnement des applications/du système de commerce électronique et de paiement. Veiller à ce que des mesures de contrôle soient mises en place pour préserver l’intégrité des dossiers et des rapports.
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- Identifier et assurer la mise en œuvre de politiques et de normes de contrôle indépendantes saines couvrant toutes les sources de risques dans les produits et services de commerce électronique et de transaction bancaire
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- Examen périodique des utilisateurs profilés sur les plateformes et solutions de commerce électronique pour s’assurer que l’accès est accordé selon le principe du moindre privilège (besoin d’avoir)
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- Identifier et assurer la mise en œuvre du cadre réglementaire sur les produits/services électroniques pour garantir que la banque est toujours conforme.
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- Veiller à ce que les produits électroniques soient conformes à la politique KYC et KYCB de la Banque pour prévenir les infractions AML/CFT.
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- Examiner l’approbation et l’exactitude du paiement aux fournisseurs pour la fourniture de cartes conformément à l’accord.
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- Examiner les dépenses encourues par les affaires électroniques et les transactions bancaires pour s’assurer que la propriété des coûts et la conformité à la politique d’approvisionnement établie de la banque.
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- Examinez les rapports hebdomadaires et mensuels sur les performances des guichets automatiques pour vous assurer que le temps de fonctionnement et la disponibilité atteignent ou dépassent le seuil réglementaire, tandis que les guichets automatiques non conformes sont rapidement signalés pour résolution.
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- Examinez la liste des guichets automatiques installés au cours de la période et validez le respect de la liste de contrôle et des directives de déploiement.
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- Examinez le déploiement des points de vente pour vous assurer que les exigences de la politique de la banque sont respectées.
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- Effectuer un examen post-intégration des marchands sur les services Web avec la banque pour fournir l’assurance que le KYC/la diligence raisonnable pertinente a été effectuée sur le marchand.
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- Génération de rapports d’émission de cartes instantanées pour examen de contrôle au niveau de la succursale
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- Examen des demandes d’erreur de distribution acceptées par le système
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- Examen du rapport de rapprochement ATM
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- Examen de la disponibilité et de l’intégrité du journal ATM et de l’application de référentiel de séquences, pour faciliter la surveillance des espèces ATM au niveau des succursales et la résolution rapide des erreurs de distribution conformément aux directives réglementaires
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- Administration de la sécurité / gestion des risques sur les plateformes des associations de cartes (MasterCard Connect, Visa Online)
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- Suivi des problèmes de risque opérationnel soulevés par les fonctions commerciales respectives pour assurer une résolution rapide des problèmes de risque
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- Examen des cartes de crédit en souffrance pour s’assurer que l’entreprise et le CRM poursuivent leur rétablissement en temps opportun.
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- Préparation et restitution en temps opportun des rapports (incident inhabituel, fraude, suivi mensuel des exceptions de contrôle, scores mensuels de l’indice de conformité des contrôles)
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EXIGENCES DE L’EMPLOI |
Éducation
- Formation minimale : BSC/ HND dans une discipline numérique (informatique, électronique électrique, comptabilité, économie et tout autre domaine connexe)
- Diplômes supérieurs /MBA
- Les certifications professionnelles -CISA/CRISC, ICAN/ACCA – seront un atout supplémentaire
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Expérience
- Expérience minimale – Cinq ans d’expérience professionnelle pertinente
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